Sondage Questionnaire

L’outils de collecte parfait : Le Sondage et L’entrevue Initiation pratique à la méthodologie des sciences humaines 300-300-RE Travail présentée à Mr. Alain Cadotte Par Ramzi Hales et Christian Gutiérrez Collège Ahuntsic le 18 avril 2011 RAPPEL Depuis des siècles, la politique à été très importante afin de mieux gérer une société. Malheureusement, dans certains endroits on nous signale que les jeunes sont de moins en moins intéressés par cette dernière. Il est important de

cherche des idées, des connaissances sur des groupes humains, sur les réalités sociales. Comment cherche-t-on ? Il est des techniques et des méthodes d’approche différentes et multiples, entre autres : les techniques documentaires, l’entretien, le sondage. L’idéal est de descendre sur le terrain. La réalité est changeante. Les vérités d’hier sont les mensonges d’aujourd’hui. [Madeleine GRAWITZ, Méthodes des Sciences Sociales, PP. 519 et suite]. Les techniques documentaires sont les plus couramment

telles que le sondage, les panels, et des techniques qualitatives telles que les entretiens individualisés, les réunions de groupes. Elles s'accompagnent toujours de recherches documentaires (compilation et analyse de sources existantes). Les informations à recueillir auprès des personnes à interroger peuvent être obtenues par plusieurs méthodes : avec des enquêteurs (face à face à domicile ou en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet)

Analytique : Séance n°7: Etudes qualitatives et quantitatives: Etude 1 : Etude qualitative : Rappels de cours : Avant d’élaborer un questionnaire, il est indispensable d’interroger en entretien quelques personnes caractéristiques de la population à observer (de 6 à 20 personnes) ce sont ces entretiens qualitatifs qui vont permettre de mettre au point le questionnaire. 1. Les techniques d’observation : Il s’agit de techniques d’études fondées sur l’observation directe des prospects (Clients potentiels)

problématique……………………………………………………p.17 2. Micro et macro environnement………………………………………………………… 3. Méthode choisie………………………………………………………………………….. 4. Choix de l’échantillon…………………………………………………………………… 5. Rédaction du questionnaire…………………………………………………………… 6. Mise en pratique………………………………………………………………………… 7. Analyse des résultats…………………………………………………………………… Présentation de CETIB DEXIS Présentation de l’entreprise CETIB DEXIS  du groupe Descours&Cabaud

RÉSULTATS Enseignant : L’objectif d’une étude de type quantitative est de chiffrer un phénomène. Pour cela, l’entreprise doit utiliser des sources disponibles (internes ou externes) et/ou réaliser une enquête par questionnaire. Il est possible de proposer un « schéma classique » du déroulement d’une enquête quantitative composé de cinq étapes : • Définition des conditions de l’enquête • Choix de l’échantillon • Réalisation de l’enquête • Analyse

résultats 25 2.4 Interpréter les résultats 29 2.5 Rédiger un rapport d’étude 29 2.6 Vérifier l’impact des décisions prises Erreur ! Signet non défini. 2.7 VOTRE PLAN D’AFFAIRES 34 2.8 EXEMPLE DE QUESTIONNAIRE POUR LES INDIVIDUS 35 2.9 EXEMPLE D’UN QUESTIONNAIRE POUR LES ENTREPRISES 37 2.10 VOTRE ÉTUDE DE MARCHÉ 38 3. IDENTIFIER LA CONCURRENCE 40 3.1 Établissez des grilles d’analyse selon vos critères d’appréciation. 42 3.2 Pour vos principaux concurrents

consommateurs : * directs : composés d’enfants scolarisés ayant fréquenté au moins une fois la cantine la plus proche de son école depuis le début de l’année scolaire * Indirects : les payeurs composés des parents des consommateurs directs Ce sondage aura comme finalité d’éviter les problèmes de sécurité alimentaire, terme faisant référence à la disponibilité ainsi qu'à l'accès à la nourriture en quantité et en qualité suffisantes (source : wikipédia), mais également dans l’éventuelle optique

phénomène de sondage. Enquête Info Bonne décision (élaborer une bonne stratégie) Atteindre des objectifsCOMMENT FORMULER UNE BONNE DECISION : il faut suffisamment d’information L’ENQUETE : technique de recherche d’information basé sur des questionnements auprès des personnes . Comment by Microsoft Office User: Pour élaborer des stratégies, politique, décision, pour atteindre l’objectif Comment by Microsoft Office User: Ensemble de questions Questionnaire : ensemble

a Le groupe de discussion b Le groupe de réflexion c Le groupe nominal 3. Les techniques associatives a Les techniques projectives b Les techniques de créativité B. Les études quantitatives Chapitre 4 : Les enquêtes par sondage…………………………. I. Les objectifs des techniques par sondage……………. II. Le coût de l’enquête………………………………………. III. L’échantillonnage …………………………………...... OFPPT/DRIF 11 12 12 13 15 16 18 20 20 22 26 26 26 29 29 29 30 2 Résumé de théorie et guide de travaux pratique Etudes et