Starwood Analyse D Un Géant De L Hôtellerie

international Etude de cas : Hôtellerie internationale – Chaînes hôtelières Travaux de semestre de l’Ecole Suisse de Tourisme (EST), 3ème semestre Année académique : 2009/2010 Nom de la chaîne hôtelière CA Collaborateurs Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. 5907 millions de dollars US (rapport de gestion 2008 page F-4) 1 PDG actuel : Fritz van Paasschen depuis 2007 Nombre de collaborateurs : 145'000 personnes environ (chiffres du 31.12.2008) Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc

culminant en 2008 - l’année décisive (Création de la cinquième étoile en France, baisse de la demande et ouverture de l'hôtel le plus luxueux au monde) mais tant attendue avec de nombreux pipelines (développements hôteliers en projet). Une simple analyse des chiffres de ce secteur nous permet de donner une bonne idée du poids du secteur touristique dans une économie. En 2009, le marché mondial de l’hôtellerie est estimé à 18,4 millions de chambres (contre 16,8 millions en 2004). Il s’est donc accru

L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la Restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE La fidélisation client dans les chaînes hôtelières intégrées Présenté par : Anne BENHARRATS Année universitaire : 2013 - 2014 Sous la direction de : Moufida Touihri UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL INSTITUT SUPÉRIEUR DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE L’ALIMENTATION MASTER TOURISME ET HÔTELLERIE Parcours « Management de l’Hôtellerie et de la

Indice de Perception de la Corruption (2006) Tableau comparatif de l’IPA «Embauche des travailleurs» (2006) État de la concurrence hôtelière au Maroc État de la concurrence hôtelière nationale en Tunisie Analyse des opportunités et menaces en Algérie Analyse des opportunités et menaces au Maroc Analyse des opportunités et menaces en Tunisie Page 24 26 28 36 37 48 60 62 68 68 71 77 78 81 87 89 90 90 92 95 95 101 109 110 112 112 113 V LISTE DES FIGURES Numéro 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4.1 5.1

de luxe. L'Europe reste le berceau du luxe mondial avec un chiffre d'affaires proche de 50 Mds€. La France possède des acteurs dans tous les domaines d’activités hormis l’horlogerie. © Source : Xerfi Global d'après opérateurs, presse economique, analyses roland berger 6 - Les grands groupes mondiaux du luxe et de la mode > 1. Introduction Pourquoi la concentration des marques en groupes ? Source : Serge Carreira La concentration des marques du secteur de la mode et du luxe en plusieurs groupes

dans près de 100 pays, est devenu leader européen, occupe une position unique avec près de 4 000 hôtels, du luxe à l’économique. Notre objectif est d’étudier la stratégie d’internationalisation qui a permis ce développement. Pour mener à bien notre analyse, nous ferons d’abord, une présentation des notions explicatives des déterminants des stratégies des entreprises. Voilà pourquoi nous consacrons notre premier chapitre à l’étude des théories de l’internationalisation des entreprises. Ensuite, notre

ou empruntées au langage parlé doivent être prohibées, ainsi que le style personnel. Les fautes de syntaxe et d’orthographe, l’irrespect des règles grammaticales et les impropriétés de langage pénaliseront les candidats. S YNTHÈSE DE DOSSIER A) Analyse des documents du dossier Le candidat doit procéder à la lecture et à l’analyse rigoureuse des documents, pris d’abord isolément, puis dans leur ensemble. La brièveté de l’épreuve n’autorise que deux lectures : – la première lecture doit permettre

Guangzhou, le Groupe de fruits et légumes de Guangzhou et d'autres opérateurs ont fourni des clients avec des grains, des huiles, des viandes, des condiments, des légumes, des fruits et autres aliments. 2. MODULE DE L’HOTEL ET DU VOYAGE « Hôtellerie et tourisme » est l'un des deux activités principales du Groupe Lingnan. Ce module a plus de 60 hôtels sous de six séries de marques avec plus de 12.000 chambres. Avec ses conventions et ses expositions, ses agences de Voyage et ses véhicules

clients sont d’importantes chaines de libraires qui n’ont pas de savoir-faire en interne dans le domaine du livre électronique et de la technologie mais qui souhaitent proposer à leurs clients une solution performante afin de lutter contre les géants du secteur (Amazon). Effectifs 30 personnes - Date de création : 2003. Mission En 2003, le savoir-faire de Bookeen était principalement axé sur la partie logicielle puis nous avons intégré en interne toutes les expertises en terme de développe- ment

cherche à introduire un peu de raison, à la lumière des faits, dans l’examen de ce phénomène complexe qu’est la mondialisation. Il examine d’abord ses origines historiques afin de mieux la situer dans le temps, et donc à mieux la comprendre. Il analyse ensuite quelques grandes questions centrales : le rôle et l’importance des multinationales ; l’impact du libreéchange, au cœur du processus de mondialisation, sur la croissance et l’emploi dans les pays riches, et sur le développement des pays pauvres