Statistiques Avantages De La Motivation Du Personnel

de l’entreprise. C’est un statut fréquent pour les technico-commerciaux, car dans le cadre de leurs fonctions ils sont souvent amenés à effectuer d’autres tâches que la vente exclusive et constante sur le terrain (Ex : assistance technique). Avantage : Contrôle facile de l’activité du vendeur. Inconvénient : Nécessite un management important. Le statut de Voyageur Représentant Placier impose le respect de 4 conditions : Travailler pour le compte d’un (VRP Exclusif) ou plusieurs (VRP Multicartes)

Aujourd’hui, l’activité des consultations continue de croître dans un contexte de fermeture de lits d’hospitalisation. Si cette activité ne pose pas de difficultés d’exercice réelles, elle ne justifie pas pour autant d’être si mal intégrée aux statistiques hospitalières, empêchant ainsi tout contrôle ou régulation, tant de l’hôpital que de son financeur. De plus, elle laisse entrevoir des pistes de réflexion quant à l’amélioration de la prise en charge des malades. Nous nous proposons de décrire

RESSOURCES HUMAINES Figure 1 : Équilibre travail – vie privée CAS MONETA xxxxxxxxx xxxxxxxxx Introduction Les entreprises d’aujourd’hui sont conscientes que le bien-être de leurs collaborateurs est un facteur déterminant pour leur motivation et leur productivité. La concurrence grandissante entre les différents acteurs économiques implique pour chacun de se distinguer par une qualité de services et une grande flexibilité de leur offre. Les réglementations sociales ont évolué sur les

critères. •l’importance relative des sources de volume de chaque univers •L’importance relative des avantages potentiels du produit par rapport aux concurrents dans l’univers •La crédibilité (ou plausibilité) relative de l’identification du produits à cet univers. Evaluer les attentes du public Les études quantitative: IL existe 2 types d’études quantitative: Le recensement Le sondage Les avantages : Faciliter d’exploitation des données ( les données sont exprimés en pourcentage ) Permet de

d’expérience : Les attributs qui encouragent à la décision de l’achat du produit La qualité du service : Mise sur la performance au niveau du service à la clientèle. Les concepts de la qualité o o o o o Le contrôle de la qualité : méthodes statistiques qui a pour objectif de repérer les défectuosités L’assurance qualité : se présente comme des actions préventives pour atteindre l’objectif de zéro défaut La gestion intégrale de la qualité : instauration du concept de la qualité à tous les niveaux

un ou des buts grâce à des ressources (financières, matérielles, humaines …). Henri Mintsberg = travail sur les structures des organisations (universelle) : * Les experts : recherche, développement, RH, logistique … * Les analystes : statistiques (comptabilité analytique) * La direction : le sommet stratégique, prise de décisions, position de coopération (permise par les études) = problème et solution de l’organisation =/= commandement * La production : le centre opérationnel

modifie. L’entreprise devient une entreprise citoyenne qui doit avoir une éthique (morale de l’action, l’éthique consiste à mener une réflexion continue sur les conséquences multiples de ces actions. Il s’agit de ne plus considérer uniquement des avantages immédiats mais dépenser également au long terme dans le respect des générations futures ; il faut contribuer à un développement durable. >>Au cœur des contradictions des citoyens : Toutefois cette exigence d’éthique , de vision à long terme

sur des marchés actuels ou nouveaux. Démarche globale destinée à tous les acheteurs qui se verront proposer un produit unique supporté par une action commerciale unique. Efforts concentrés sur un segment de marché pour lequel elle pense avoir des avantages particuliers (surtout les PME). Stratégie adaptée : un seul produit est commercialisé mais avec un programme mercatique spécifique adapté à chaque segment de clientèle. Stratégie différenciée : plusieurs gammes de produits, plusieurs canaux de distribution

interaction avec le personnel en contact -Comportement du consommateur face à la consommation d’un nouveau produit >> comment il découvre le nouveau produit >> quelle utilisation il en fait -Réaction du consommateur face à une nouvelle publicité >> les expressions faciales comme reflet des émotions Chapitre III. Les études de marché 7 Analyse marketing - IBPM1 2. Les modes de collecte Les méthodes qualitatives Objectif : compréhension en profondeur des croyances, des motivations et comportements

connaissances : 3 2. L’état de mes savoir-faire : 6 Deuxième partie : le projet 11 Mon équation personnelle : 13 Mes orientations prioritaires : 13 3ème partie : Le marché 17 1. La présentation du métier souhaité : 17 Auditeur interne 17 La mission : 17 Les compétences requises : 18 Ce métier est-il porteur ? 18 Correspond t-il à ma personnalité ? 18 Correspond-il à mon parcours personnel ? 18 2. L’analyse des offres d’emploi : 19 Listes des sources d’annonce : 19 Sélection des offres