Strategie Operationnel Mcdonald

concret. Pour décider de la bonne stratégie, il faut d’abord se poser beaucoup de questions quant à l’entreprise ou projet d’entreprise et quant à l’environnement de l’entreprise pour détecter des menaces et opportunités. Et lorsqu’on est décidé pour telle ou telle stratégie, il faut encore traduire la stratégie en termes opérationnels. il faut donc concrètement définir et retenir un marketing-mix cohérent, en dériver de façon chiffrée le marketing opérationnel et, le cas échéant, élaborer un plan

Table des matières Résumé……………………………………………………………………p. 2 Stratégie d’affaire…………………………………………………………p. 4 Stratégie marketing……………………………………………………….p. 6 Plan opérationnel…………………………………………………....…….p. 9 Analyse des forces, des faiblesses et des menaces potentielles…….p. 13 Plan de ressources humaines……………………………..……………..p. 14 Prévisions financières…………………………………………………...…p. 16 Annexes…………………………………………………………..…………p. 19 Résumé Fuzion est un bar à jus et

2- 2 Douglas MC GREGOR : la théorie X Y Dans un ouvrage intitulé La dimension humaine de l'entreprise, Mc Gregor affirme deux façons de percevoir ses subordonnés, lesquelles influent sur le comportement qu'il adopte envers eux ainsi que les stratégies de motivations mises en place. L'une correspond à ce qu'il nomme « Théorie X » qui symbolise le management prôné par l'Ecole classique et l'autre appelée « Théorie Y » censée représenter l'Ecole des relations humaines. Dans la théorie X le gestionnaire

présentations des firmes 3 McDonald’s 3 La stratégie globale en quelques mots 4 La mission 4 Quick 4 La stratégie globale en quelques mots 5 La mission 5 II. Plan marketing 6 II1 Marketing stratégique 6 Marché et segmentation 6 Concurrence 6 Environnement 6 L’offre de service 7 Matrice du « Restaurhamburger » 8 La map de concurrence en France (restauration rapide) 10 II2 La stratégie marketing 10 Le concept de chaque firme 10

Environnement..........................................................................3 I. Audit externe………………………………………………………………………3 II. Audit interne……………………………………………………………………….8 III. Matrice Swot………………………………………………………………………8 B) Marketing opérationnel……………………………………………………10 I. Prix…………………………………………………………………………………………10 II. Produit…………………………………………………………………………………..14 III. People…………………………………………………………............................16 IV. Place………………………………………………………………………………………..18 V. Promotion………………………………………………………………………………25

5. Bureaux de pwc. 6. Principaux Concurrents de pwc. j. Deloitte. k. Ernst & Young. l. KPMG. 7. Organigramme m. Chairman & PDG. i. Dirigeants. ii. Responsabilités financières et opérationnelles. n. Structure des départements. 8. Les services de pwc. o. Assurance. p. Fiscal et Juridique. q. Transaction & Conseil en management. Deuxième partie : 1. Missions du département de Marketing.

interdépendants. Deuxièmement, ils pression sur les entreprises de penser à la responsabilité sociale de l'entreprise de manière générique au lieu de la manière plus adapté à la stratégie de chaque entreprise. Le fait est que les approches actuelles de la RSE sont si fragmenté et donc déconnectés du monde des affaires et stratégie à occulter bon nombre des plus grandes opportunités aux entreprises de bénéficier société. Si, au contraire, les sociétés étaient d'analyser leurs perspectives de responsabilité

standardisation des qualifications. L'organisation fonctionne sur un principe d'ajustement mutuel. On observe une forte centralisation des décisions stratégiques mais une décentralisation des décisions opérationnelles. Le manager devient polyvalent (il a une dimension de gestionnaire), il accompagne la stratégie de l'entreprise . On retient que l'environnement conditionne une structure organisationnelle. Chapitre 3 : identité , culture et projet d'entreprise. 1)identité , culture définition :

 PARTIE 1: THÉORIE  Section I : Relance et repositionnement          A/  Diagnostic marque         B/  Stratégie de relance et de repositionnement         C/  Déploiement opérationnel de relancement Section II : Image de marque         A/  Marque         B/ Concurrence         C/  Mesure Section III : Comportement du consommateur         A/  Perception         B/  Acte d'achat          C/  Fidélisation PARTIE 2 : PRATIQUE Section I : Présentation du contexte de l'entreprise

comme dans tout café traditionnel mais en plus on y retrouve des fauteuils confortables de cuire ou de tissu et des sofas, donnant l’idée d’être dans notre propre salon entre amis. C’est ainsi que la chaîne se démarque de ses concurrents, comme McDonalds qui joue sur le côté jeune et populaire, la marque Starbucks a préféré s’intéresser aux jeunes actifs avec un décor plus chic et plus mature qui correspondent plus aux prix qu’elle propose ainsi qu’à l’image plus responsable qu’elle veut véhiculer