Strategie Segmentation Offre Evian

et contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

C) La mondialisation du marché du luxe  10 a) Les Etats-Unis 10 b) En Asie 11 Le Japon 11 La Chine 11 L'Inde 12 III.La notion de marque 13 A) Caractéristiques de la marque 13 a) Définition 13 b) Valeurs 13 B) Un pilier de la stratégie du luxe 14 a) Garantie d'originalité 14 b) Brand content: création de contenu éditorial 14 c) Initiation à la culture du luxe 15 IV.Les trois types de luxe 15 A) Introduction 15 a) Le luxe inaccessible 16 b) Le luxe intermédiaire 16 c) Le

et contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

Thème et contexte Concurrence rude, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

processus combinera des phases cognitives (achat) et d’action (consommation). Le consommateur est au cœur des études marketing : • Marketing de veille de concurrence : segmentation en évolution • Marketing stratégique : ciblage et positionnement • Marketing opérationnel Etude du consommateur : • pour pouvoir proposer une offre qui corresponde aux attentes du public ciblé o Etudes des comportements (actions et réactions envers l’offre) : perception, apprentissage, consommation, achat o Etudes

LA STRATEGIE MARKETING Objectif : Faire le lien avec le cours sur la stratégie d’entreprise Percevoir la nécessité de segmenter le marché et de choisir ses cibles Reconnaître la nécessité de différencier son offre et de choisir un positionnement sur le marché I – STRATEGIE DE DOMAINE (Rappel du cours de STRATEGIE) Une entreprise ne gère pas 1 seul produit ou 1 seule gamme, mais un ensemble de domaines d’activités (ex : Bouygues…) qui constituent son portefeuille Chaque produit

LA STRATÉGIE DE PRIX HEC LAUSANNE 2011-2012 Jean-Marc FERRANDI INFORMATIONS PRATIQUES Coordonnées Jean-Marc.Ferrandi@unil.ch Livre de référence: Simon H., Jacquet F. et Brault F. (2011), La stratégie prix, Dunod, 3ème éd. Evaluation: Contrôle continu Rapport à remettre lors de la dernière séance Présentation orale lors de cette séance Examen écrit Questions ouvertes Questions à choix multiple INFORMATIONS PRATIQUES Assistante: Sandra Marmoux Sandra.Marmoux@unil.ch Dates des

avaient l'intention d'arrêter de fumer la hausse du prix fut peut être le coup de pouce qui leur a donner l'envie de faire ce pas. 3/18 Année 2009 – 2010 - Les dernières campagnes, quelle stratégie? Les organismes de santé essayent de sensibilliser les fumeurs avec des campagnes aux stratégies diverses. Leur communication peut aller d'un ton dramatique avec l'appel à la peur, ou l'on cherche à montrer les dangers de la cigarette et les risques que l'on prend en fumant. Dans ce sens les publicitaires

relatives au rôle du marketing dans l’entreprise comme vous pouvez le voir sur le graphique suivant. Il s’est peu à peu placé au centre de l’entreprise. Toutefois, il a été détrôné par le client, qui est le nouveau centre de toutes les attentions et stratégies de l’entreprise. L’attention au client, c’est le travail du marketing mais aussi un état d’esprit pour toute l’entreprise. Ainsi, Kotler, Dubois et Manceau27 déclarent « Avec les années, le client est venu au centre des préoccupations de l’entreprise

son champ d’action peut être national ou international. La démarche mercatique est caractérisée par : - une approche centrée sur le marché ; - une double dimension stratégique et opérationnelle permettant de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux attentes de la demande. La démarche mercatique implique de recueillir, d’organiser, de structurer, de traiter et de diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en fonction des finalités de l’organisation. La mercatique occupe