Strategie Segmentation Offre Evian

émergents II – La diversification des produits II.1 – Les eaux « classiques » a) L’eau de source b) L’eau minérale II.2 – Les eaux « arrangées » : gazeuses et aromatisées a) L’eau gazeuse b) L’eau aromatisée III – Nestlé/Danone : 2 stratégies pour les 2 géants de l’eau III.1 – Un positionnement similaire pour les deux géants de l’eau III.2 – Marketing mix : bataille stratégique III.3 – Les éléments privilégiés du marketing mix a) Un des points-clés du produit : son emballage

LES MODALITES DE CROISSANCE I. LES STRATEGIES DE CROISSANCE 1. LES CARACTRISTIQUES DE LA CROISSANCE DEFINITION C’est l’augmentation de la taille de l’entreprise, de ses dimensions et le changement des caractéristiques de l’entreprise (technologie, financement, ressources humaines, organisation). La croissance est un processus quantitatif (dimensions) et qualitatif (changement de structures). Quels sont les critères de mesure de la taille d’une entreprise ? * Critères quantitatifs

formes multiples.  Ces deux éléments combinés nous renvoient en économie d’entreprise au concept de « stratégie » qui, d’une manière plus large, renvoie à la raison première de toute organisation productive qui a pour but de combiner les objectifs qu’elle poursuit avec les moyens qu’elle a choisis de mettre en œuvre pour les atteindre à partir d’une analyse pertinente de son environnement.  La stratégie consiste à déterminer les objectifs et les buts fondamentaux à long terme d’une organisation puis

Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 De Catherine Perrier-Dumont catherine.perrier-dumont@orange.fr marketing EGC2 & Fiches de synthèse Faire les choix stratégiques Réaliser le diagnostic Segmentation positionnement 1 Étudier et analyser Les données internes et externes Analyse & diagnostic Choix Recommander le mix marketing & rédiger le plan marketing Mise en œuvre Gestion Contrôler les résultats Piloter les plans d’action opérationnels 1 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Table des

les objectifs globaux des entreprises et des marques Dans toutes les entreprises (comme Nestlé, Danone, Procter & Gamble ou Renault) et pour toutes les marques de produit au sein des entreprises (comme Nescafé, Nesquick de Nestlé, comme Volvic, Evian, Bio, Lu de Danone, comme Mr Propre, Ace Délicat, Pampers de Procter & Gamble, comme Twingo, Mégane, Lagune de Renault), on poursuit des objectifs au niveau de quatre indicateurs : au niveau de la rentabilité, des ventes en valeur (CA), des ventes

service. Ex : un contrat d’assurance Ceux sont moins les caractéristiques intrinsèques d’un produit qui permettent de l’identifier et de le définir en tant que tel, que le contexte est la situation dans laquelle il se trouve. En marketing toute offre d’une entreprise est considérée comme un produit. C. la dimension symbolique des produits A l’opposé du produit conçu de façon utilitaire comme la résultante d’un processus industriel le produit, tel qu’il est perçu par les clients peut être

domaines comme les services (banques, assurances…) et les organisations sans but lucratif (culturelles, sportives, humanitaires). C’est lorsque la production de masse a débuté à la suite de la révolution industrielle que l’on a eu besoin des stratégies de marketing. Auparavant, on se trouvait dans un état de marché « vendeur », le souci des entreprises se trouvait dans la production et non dans la vente. Les entreprises vendaient donc moins que le marché aurait pu en réalité absorber. Avec

Thème et contexte Concurrence exacerbée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

de la société de consommation Le consommateur -Une compensation face à la superficialité du monde virtuel et d’Internet (réalité sensorielle). -Un retour à la nature face à l’urbanisation croissante (aventure sensorielle). L’entreprise Une offre uniforme tant en termes de prix & qualité Des produits techniquement identiques Éveiller les sens devient un facteur de différenciation très important -Besoin d'identité : le consommateur recherche plutôt des produits porteurs de sens et miroirs

offerte sur le marché pour être remarqué acquise utilisée ou Consommée et pouvant satisfaire un besoin. Cela inclus des objets physiques, les services, les endroits, les personnes, les organisations et les idées. On peut remplacer le mot produit par offre ou par ensemble d’avantage. un marketer doit distinguer 3 niveaux de concept de produit :