Stratégie De Fidélisation Yves Rocher

cosmétiques C - Définition des différents labels D - La création d’un label Phytocert E - Les principaux concurrents dans les produits bios F - Conquête du Marché et des supports G - Canaux de distribution et fidélisation |II |ANALYSE DU MARCHE | A - Schéma de Porter Produits Bio et Naturels B - Pyramide de Maslow C - Matrice de S.W.O.T. D - Le plan de Marchéage |III |PLAN D’ACTION

Communication d’Entreprise - 2009/2010 Typologie d’événements Le sport (suite) Les entreprises peuvent s’investir de différentes manière dans des événements sportifs. BNP Parisbas  Roland Garros depuis 1973 Exploitation en communication : fidélisation client, action de conquête de nouvelle clientèle, communication interne pour motiver le personnel., notoriété de la marque. Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Typologie d’événements Le sport (suite) Le sponsoring

auprès du consommateur belge. Objectifs d’apprentissage Il s’agira de permettre à l’apprenant : • de découvrir le marché de l’optique et plus particulièrement celui de la presbytie à travers le lancement d’une nouvelle collection ; • d’élaborer une stratégie de lancement et de distribution pour cette nouvelle collection ; • de faire preuve de réflexion et d’innovation dans l’élaboration d’une campagne de communication sur un marché très concurrentiel où le produit reste relativement banal. Outils mobilisés

Ressources  Diagnostic interne et externe 3) Stratégies  Stratégies de spécialisation  Stratégie d’externalisation  Modalités de mises en œuvre o Croissance interne o Croissance externe o Partenariats Conclusion   Introduction Avec la crise économique actuelle, les entreprises ont de plus en plus de mal à se développer ; les décisions stratégiques sont donc devenues indispensables. Dans ce dossier nous allons étudier la stratégie de Picard. Cette société spécialisée dans le

la base de données les clients qui s’en rapprochent le plus.  • Pour fidéliser ses consommateurs. Une entreprise peut fidéliser ses clients en leur envoyant des cadeaux, des offres spéciales, des coupons de réduction suscitant leur intérêt. Yves Rocher, grâce à sa base de données, envoie à l’occasion de chaque anniversaire un cadeau et un coupon de réduction à ses clients.  • Pour réactiver les achats. Pour raviver l’intérêt des consommateurs, certaines entreprises envoient à des moments

préfèrent une stratégie de multiplicité des canaux de vente par rapport aux spécificités des clients et des produits. En France, nous pouvons distinguer différents circuits de distribution : – la grande distribution : reste le territoire des eaux de toilette et de Cologne. C’est donc des parfums bas de gamme que l’on retrouve en GMS. En effet, en 2010 elle détenait 88 % des parts de marché en volume et 77 % en valeur sur le segment des eaux de Cologne. – la vente directe : l’enseigne Yves Rocher

quels que soient le langage (Java, PHP ou .Net) ou l’infrastructure existante. III) Agence interactive De l’évolution de l’identité visuelle à la refonte des contenus éditoriaux, de la création de trafic à l'animation du marketing relationnel. 1-Stratégie : donner du sens à votre projet Le brief créatif Les études La recommandation 2-Conception : associer les meilleurs talents S’appuyant sur les synergies entre nos pôles créatifs, notre approche s’effectue autour de trois domaines clés : La

social shopping ...................................................................................................................................................................................... 42 III- Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise ........................................................................................................................... 44 1) Maîtriser et optimiser sa présence sur les réseaux sociaux ...........................................

Comment segmenter ? II- Les stratégies de segmentation A- Le marketing de masse B- Le marketing différencié C- Le marketing concentré D- Le marketing individualise III- La segmentation dans un environnent concurrentiel A- Stratégie en cohérence avec les métiers B- Stratégies adaptées a la position concurrentielle

produits et des services personnalisés. Chaque canal de distribution est optimisé en jouant un rôle précis. Nespresso a vu le jour au bon moment quand la multiplication des choix a obligé à se poser les bonnes questions. La marque a adopté une stratégie de distribution qui sait jouer à la fois l’image, la relation et la performance. Nespresso aujourd’hui c’est 10 flagships pour rencontrer la marque, 200 magasins pour adhérer au Club, 1 300 corners pour s’équiper, 1 mega site e-commerce pour commander