Stratégie De Fidélisation Yves Rocher

de la partie .................................................. - 28 - • Des sites Internet engagés, éducatifs et explicites ................................................................ - 29 - 2.2.2. L’intégration progressive d’une stratégie écolo ..................................................................... - 31 • The Co-operative Bank, une banque à l’écoute de ses clients ............................................. - 31 - • Lafarge, un défi difficile pour le cimentier

Ensemble des critères potentiels de segmentation | 2. Les critères de segmentation fonction des avantages | | II. Les besoins et bénéfices attendus par les consommatrices | | 3ème partie : STRATEGIE D’UN ENTRANT POTENTIEL | | I. Diagnostic externe du marché | | II. Stratégie Marketing A. Objectifs B. Ciblage C. Positionnement | | III. Marketing Mix | A. Produit B. Politique de distribution C. Politique de communication D. Politique de prixAnnexes

dermatologie -Un équilibre stratégique entre les « vaches et les veaux » -Produits complémentaires -Marques internationales Grâce à une couverture mondiale : -Stratégie de leadership mondial -La mondialisation concerne toutes les activités (commerciales, R&D, production) -investissements dans les PVD À partir de la stratégie concurrentielle : -Logique de différenciation (marques, réseaux de distribution, qualité, différenciation) -Importance de la R&D (base stratégique de L’Oréal) -Protection

cosmétiques et la dermatologie -Un équilibre stratégique entre les « vaches et les veaux » -Produits complémentaires -Marques internationales Grâce à une couverture mondiale : -Stratégie de leadership mondial -La mondialisation concerne toutes les activités (commerciales, R&D, production) -investissements dans les PVD À partir de la stratégie concurrentielle : -Logique de différenciation (marques, réseaux de distribution, qualité, différenciation) -Importance de la R&D (base stratégique de L’Oréal) -Protection

bio certifiée Ecocert et labéllisée Cosmébio, dont les packagings ont été étudiés pour minimiser l’impact sur l’environnement > L’oréal qui s’implante sur le net avec l’entrée d’une marque bio sur le site du Club des Créateurs de la beauté > Yves Rocher qui n’a pas encore sorti sa gamme bio, mais qui oriente sa communication sur son site et met en avant certains atouts écologiques de ces produits (crème dans un emballage ecoconçu). Il est apparemment plus facile et plus rapide de modifier certains


Tout
d’abord
nous
avons
l’audit
marketing
,
ensuite
nous
verons
l’audit
web
 marketing,
et
enfin
l’audit
technique
des
sites
web.
 Année
2009
 
 1
 I
–
Introduction
 II
–
la
marque
Petit
Bateau
 A
–
Audit
marketing
 1.
Annalyse
du
mix
 2.
Stratégies
de
communication
 3.
Diagnostique
du
marché
 4.
Les
cibles
 B
­

Audit
web
marketing
 1.
Analyse
des
outils
de
communications
 2.
Impact
de
la
ligne
graphique
 3.
Analyse
du
contenu
rédactionnel
 C
–
Audit
technique
 1.
Noms
de
domaine
 2.
Accessibilité


de marché a) Evolution de l’activité Parfumerie-Cosmétiques b) Analyse de l’offre c) Analyse de la demande d) Analyse de l’environnement * II/ Mise en place de la stratégie commerciale a) Notre marketing d’entrée b) Notre marketing de transformation c) Notre marketing de fidélisation * III/ Organisation financière * IV/ Organisation juridique a) Statut b) Droit au bail c) Bail commercial d) Contrat de travail e) SARL f) Avis de

étend au non alimentaire). La stratégie des distributeurs • Les axes de différenciation : au delà d’offrir des P bas, proposer un service performant (ex. DARTY), une organisation pratique (ex. Auchan drive), une orientation vers l’écologie (ex. Botanic). • Les marques distributeurs : outil de différenciation et de fidélisation essentiel. • Les marques-enseignes : reconnues pour leurs produits et l’expérience d’achat qu’elles offrent (ex. Zara, Yves rocher, jules, l’occitane)

multinationales un marché test et une plate forme pour accéder à d’autres marchés de la région essentiellement l’Afrique du nord et Moyen-Orient. Il -4- reste tout de même un marché porteur où le mix standardisation et adaptation est la meilleure stratégie à suivre. Contexte économique : La consommation marocaine est très contrastée. Le pouvoir d'achat est concentré sur les grandes villes comme Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès... Pour des raisons historiques, certaines marques de produit sont

signifie pour le producteur la perte d’un certain contrôle sur le choix de la clientèle, les méthodes de vente et la marge. * La plupart des fabricants ne disposent pas des ressources suffisantes pour se lancer dans la vente directe. * Une stratégie de vente directe impliquerait pour de nombreux producteurs de devenir eux-mêmes distributeurs de produits complémentaires destinés au même marché. * Même les fabricants qui disposent du capital nécessaire à l’implantation de points de vente découvrent