Stratégie De Fidélisation Yves Rocher

beauté qui ont été contraints de multiplier les promotions. Suite à cette multiplication des promotions de nouveaux instruments promotionnels ont vu le jour, comme des techniques de stimulation des ventes conciliant des objectifs de promotion et fidélisation (cartes de point de fidélité ou cartes cagnottes). De plus une nouvelle tendance est née du côté des consommateurs à savoir acheter des produits de plus petites tailles et moins cher pour se faire plaisir lors des périodes de récession, comme

suivante : comment producteurs et industriels ont-ils abordé le passage au « cross-canal » ? Les mutations profondes de la société ont favorisé l’émergence du multi-canal. Dans ce contexte, producteurs et industriels ont du adapter rapidement leurs stratégies de commercialisation. Le passage du multi-canal au cross-canal a entraîné une remise en cause générale de toute l’organisation des producteurs industriels et leurs modes de gestion. I- L’obligation pour les producteurs et industriels était

Déroulement du stage 3.1 Présentation des missions • L’étiquetage • Facing • La vente 3.2 Les différent type de client 4) Les différentes stratégies pour attirer le client 4.1 Merchandising sensoriel • L’ambiance visuelle • Marketing tactile • L’ambiance sonore 4.2 Stratégie de fidélisation Conclusion Sommaire des annexes Remerciements Sincères remerciements à Garattoni Dorianne , responsable du magasin, pour m’avoir accueilli au sein de l’entreprise

vous le désirez ! Canaux de distribution : • Distribution sélective • Distribution Magasin • Distribution WEB (e-commerce) Promotion des ventes, merchandising • Entertaining shopping experience. • Lier shopping et plaisir, tel est le credo de la stratégie de merchandising de Sephora. • L’accent est porté sur la liberté de la cliente, totalement autonome, mise en scène à travers les publicités comme une wonder woman, libre de tester les produits à son gré. • Profusion des produits et la multitude des

la concurrence à travers ses stratégies de Marketing Direct ?   Plan (10 pages)   * I)    Le secteur des cosmétiques * A) Quelques chiffres * B) Cosmétique rime avec innovation * C) L’environnement concurrentiel * D) La fidélisation du client * E) Les parfumeries Sephora   II)    Outil de marketing direct * A) Problématiques * B) Séphora sait varier ses outils MD * C) Etudes des outils MD   * III)    Objectifs et stratégies   1 Documents mis à disposition

tous les mois) Les principaux concurrents sont « Yves Rocher » et « Marionnaud ». Ils sont tous situés dans le centre de Toulouse. Néanmoins « Sephora » est le seul à être situé place du Capitole ce qui est très avantageux étant donné l'attrait touristique de ce quartier réputé. « Yves Rocher » propose des produits différents de ceux que l’on trouve chez « Sephora ». On y trouve uniquement des produits de la marque « Yves Rocher ». Les prix y sont moins élevés, et le choix moins large

|Espoir |Malchance |BNP Paribas | | |Nature |Pourriture |YVES ROCHER | | |Ecolo |Décomposition | | | |Fertilité |Maladie

d'information de logistique du site non-alimentaire de Carrefour. Les différentes stratégies pour atteindre la rentabilité Tout d'abord, le multicanal est une voie largement explorée par les sites de e-commerce qui développent des boutiques liées à leurs sites. Ensuite, de nombreuses enseignes de distribution traditionnelle se dirigent, lentement mais sûrement, vers le e-commerce. Des enseignes comme Zara ou Yves Rocher se basent sur une logique multicanale ; étant donné que sur internet leurs produits

qu’aux médias => Préférence pour les résultats à CT / exigences de la distribution / coût de l’espace pub en prime time (spot TV 30’ : 50 000 € en moyenne) Dangers Les marques utilisent la COM comportementale de manière permanente (Yves Rocher). - pas de réflexion stratégique : vision à CT - recherche d’efficacité immédiate => Les consommateurs choisissent l’offre la plus alléchante au détriment de la marque La presse propose également de nombreuses promotions ! les magazines

e s fe m m e s ? Proposition de souscription à l’étude Edition 2011 Calendrier - Souscription ouverte jusqu’au 28/02/11 - Etude réalisée en mars avril 2011 - Résultats livrables en mai 2011 1 Une étude inédite pour optimiser votre stratégie d'export, d'implantation ou de développement sur le marché russe => Sur le plan “commercial” : comprendre les configurations concurrentielles et exploiter les nouvelles sources de valeur ajoutée sur le marché russe => Sur le plan “marketing” : identifier