Stratégie Generique Sncf

Politique Générale et Stratégie de l’Entreprise La SNCF face à la concurrence : de l’idée du TGV à l’iD-TGV ------------------------------------------------- La SNCF doit faire face à un secteur du transport ferroviaire passager en pleine mutation. 1. Analyse du macro-environnement dans lequel évolue la SNCF Il convient d’identifier les caractéristiques structurelles de l’industrie du transport ferroviaire passager par l’analyse PESTEL. Politique et Légal * Des directives européennes

Marketing Opérationnel Politique générale et stratégie de l’entreprise « La SNCF face à la concurrence: de l’idée du TGV à l’ID-TGV » Sommaire : 1. Présentation et généralités autour de l’industrie du transport ferroviaire en France 2. Analyse de l’Industrie du transport ferroviaire en France a. Caractéristiques structurelles b. Analyse de la concurrence (Porter)

Introduction SNCF est la plus grande sociétés des chemins de fer en France. Depuis 31 ans ils conduisent les TGV travers la France. TGV représente train à grande vitesse est c’est alors les trains qui vont vite. L’introduction du TGV a modifié la géographie française car aujourd’hui, en France, on ne compte plus une distance en kilomètres mais en heure de TGV. Le TGV a transporté plus d’un milliard passagère est il est aussi l’une des vitrines technologiques françaises à l’exportation. Le TGV

La concurrence au sein du secteur Facteurs clés du succès dans l’industrie ferrovière 3/ la stratégie générique avant lelancement de l’id tgv était une stratégie de domination par les couts avec un service de base offert aux clients (transport) ensuite avec une large cible, que ce soit des particuliers ouprofessionnels. La masse est visée 4/ analuyse de la chaine de valeur , comment la sncf peut créer de la valeur à travers l’id tgv 1/ le macroenvironnement Opportunités et menaces

Julie Arvis Groupe 4 7 décembre 2004 Références du livre Le livre que j’ai analysé est « Le marketing du désir, l’indispensable stratégie ». Il a été rédigé par Jean Mouton et est paru aux éditions d’organisation en 1999. L’édition la plus récente est celle de 2000. Jean Mouton est consultant en communication stratégique. Il est aussi chargé de cours à l’université Paris XII, ainsi qu’à l’ESCP où il a été professeur permanent. De plus, Jean Mouton est à l’origine de nombreux séminaires en

récupérer de l’argent et réinvestir. Il faut pour cela avoir une stratégie et c’est dans ce cadre qu’intervient la stratégie. Qui dit stratégie d’entreprise dit stratégie marketing. Qui je suis par rapport aux objectifs que j’ai dans mon environnement. Gide : « il n’y a pas de problèmes ; il n’y a que des solutions. L’esprit de l’homme invente ensuite les problèmes. » Pour commencer il faut appliquer le QQOQC ou les 5W. Dans la stratégie marketing, il faut : 1) Poser la problématique. 2) Hiérarchiser

de kodak • Chiffre : 1,2,3 • Un sigle : EDF, GDF, SNCF, FNAC • Un son • Un dessin • Une odeur • Un logo • Une forme (la bouteille contour de coca) Tous ses signes distinctifs doivent être protégé et déposé auprès de l’INPI. Il y a 3 conditions a respecter : - Le signe doit être disponible - La marque ne doit pas être déceptive (ne doit pas induire en erreur le consommateur) - La marque ne doit pas corresponde aux noms génériques du produits B- fonctions et Qualités Fonction

: Resto du cœur, distribuer des repas - ONG : Croix Rouge : aider les personnes dans le besoin de soins - Syndicats : CFDT, CGT, MEDEF... - Partis politiques : UMP, PS… Exemples Entreprise privée (Renault) - Entreprise publique (SNCF l’Etat détient au moins 50% du CA) - Administration d’Etat (ministères, préfectures…) Administrations territoriales (le conseil régional qui s’occupe des lycées de la région) Objectifs - Quantitatif = rentabilité ( bénéfice de 10 %)

8 C_ Diagnostic Opportunités/Menaces 9 D_ Diagnostic Forces/Faiblesses 10 Partie 2 : Le marketing stratégique : I/ Une identité visuelle nouvelle pour une ambition nouvelle 12 II/ la SNCF a une image d’employé contrastée 15 III/ La SNCF prend de l’avance sur la concurrence 16 A_ Le train B_ Le billet C_ les filiales Partie 3 : Le marketing opérationnel : les 4 P I/ Produit 17 II/ Prix A_ Les offres permanentes 17 B_ Les

Chapitre 2 : stratégie marketing I. Le notion de stratégie Le mot stratégie était utilisé avant par les militaires. La stratégie des entreprises c’est le choix d ‘essayer de deviner ce que sera l’avenir. Exemple : les compagnies automobiles japonaises sont aujourd’hui des entreprises puissantes. Avant on pensait que c’était de la mauvaise qualité alors que aujourd’hui ce n’est plus le cas. Apparemment ils adoptent la guerre asymétrique selon suntzu : les entreprises chinoises