Stratégie Globale Chez Bouygues

service de la communication. Pour finir, en quatrième et dernière partie, je présenterai les résultats obtenus et les bénéfices qu’apporte et qu’apportera l’aboutissement des missions confiées. Ce dossier permettra donc de découvrir d’une façon globale la position actuelle de la société Telma sur le marché de la télécommunication et surtout d’identifier quelles sont les perspectives d’avenir s’offrant à elle pour atteindre ses objectifs de croissance et de développement et assurer sa pérennité.

2.1. Un investissement important 3.2.2. Un risque d'échecs élevé 3.2.3. Des causes d'échecs nombreuses 3.3. Comment adopter une stratégie d'E-CRM et éviter les principales causes d'échecs ? 3.3.1. Comment éviter les principales causes d’échecs ? 3.3.2. Les règles d'or à respecter pour un projet CRM et E-CRM 3.3.3. Les étapes à ne pas omettre pour établir une stratégie d’E-CRM Conclusion Glossaire Bibliographie Introduction Dans notre société, l’information est devenue un élément à la fois stratégique

suspension de la signature du contrat jusqu'à ce qu'intervienne une décision sur le fond. * Affaire de l'iPhone : 08-MC-01, décembre 2008. Communiqué 10-D-01 (01/10) Clause d'exclusivité iPhone – Orange. Bouygues a saisit l'autorité en sept 2008 sur le fondement de deux moyens : Bouygues exclu abusivement de la distribution de l'iPhone et le contrat d'exclusivité entre Appel et Orange serait une entente illégale. Le conseil de la concurrence a considéré qu'effectivement il y avait nécessité

relais ouverts couvrent le territoire métropolitain au sein du Groupe Adecco France. Un acteur majeur et innovant des services à domicile Ce réseau, dédié à 100 % aux services à la personne intervient 7/7j et 24/24h et délègue des intervenants chez les particuliers dans tous les métiers : auxiliaires de vie, assistant(e)s de vie aux familles, auxiliaires parentales, bricoleurs, jardiniers, assistants informatiques, soutien scolaire, aides administratives… Adecco à domicile : former pour

(la richesse) -La rationalité limitée, erreur de raisonnement -Pas assez d’effort -Egoïsme limité Table des matières Chapitre 1- Présentation générale - L’Ère des ruptures 2 Chapitre 2- La gouvernance des entreprises 6 Chapitre 3- La stratégie d'entreprise 12 Chapitre 1- Présentation générale - L’Ère des ruptures Marx : le capitalisme connaît des phases, il a une histoire. Au 20ème siècle, la figure centrale du capitalisme était la grande firme industrielle et elle a été décrite

début. ISEG Programme Exe et ISEG Programme Finance répondent pleinement aux impératifs posés par les entreprises des années 2010. Il ne s’agit plus d’être simplement un généraliste ou un spécialiste. Il faut disposer d’une excellente connaissance globale du secteur d’activité sur le plan international. Il faut comprendre les changements, les ruptures, les nouvelles conditions d’exercice des métiers. Enfin, il faut avoir réellement approfondi l’un des grands domaines – secteurs qui structurent chaque

la rigueur par une percée à l’international. Leur stratégie de conquête est, la plupart du temps, orientée sur une nouvelle frontière… extérieure, quitte à délaisser leur marché d’origine. Pourtant moins risquée et moins capitalistique, la croissance interne ne fait guère rêver (ni donc « phosphorer ») les top managements. « Ces dernières années, les entreprises étaient en quête de la taille critique, explique Hanna Moukanas, managing Partner chez Mercer Management Consulting. Elles se sont consacrées

toute l’expertise et les dispositifs ORECA sur : www.oreca-events.com Votre contact : Olivier Yvon 00 33 (0) 4 94 88 57 75 infoevents@oreca.fr www.oreca-events.com n°200 30 novembre > 6 décembre 2009 Edito est une publication de Sport Stratégies SAS au capital de 37 920 € Représentée par Wenceslas Borderias RCS COMPIEGNE 478 052 228 N° TVA intra. : FR 56478052228 CPPAP : 0609 I 86054 ISSN : 1772-7693 Siège Social : 72, rue Maurice Thorez - 92000 Nanterre Tél : +33 (0)1.41.91.76.50 Fax :

ressources humaines Type d’entreprise TPE PME GRANDE ENTREPRISE Cadre chargé de la stratégie RH PDG PDG, directeur ou chef du personnel (parfois appelé DRH) DRH assurée par les services RH centraux et essentiellement par des relais RH au niveau des établissements DRH assisté de ses collaborateurs n–1 au siège et sur les unités de production DRH groupe ; DRH pays et leurs collaborateurs des RH Domaine global d’intervention Administration du personnel Gestion du personnel Gestion des RH GROUPE

selon l’école classique A. Une organisation mécaniste simple Différents postulats partagé par les auteurs de cette école : Le profit et la rentabilité sont les objectifs essentiels d’une entreprise Les stratégies de CR reposent sur des calculs d’optimisation Il n’y a pas de stratégies universelles à chaque entreprise, chacune à sa propre démarche d’optimisation : Max profit Minimisation des couts Cette vision est simplifié car l’entreprise est considéré comme un lieu de P°, le décideur