Stratégie Management Zara

souffrir de la crise est l'habillement. Cela dit, c'est en période crise que se profilent et s'étudient les opportunités en terme d'innovation, de positionnement et de reprises. Ainsi, afin de redresser la barre, des mesures ont été prises. La stratégie de redéploiement de la marque s'appuyait sur deux grands piliers : l'organisation générale de l'entreprise et la satisfaction du client. Une réorganisation a été lancée, et ce, à tous les niveaux. Elle devait permettre de mener à bien les améliorations

rapide. 2/ Zone de chalandise (Annexe 2) 2/ Concurrence (Annexe 3) Naf Naf se situe dans un centre commercial qui compte 212 magasins, la concurrence est donc rude. Cependant les concurrents directs de Naf Naf dans le centre sont Mango et Zara car ils proposent le même rapport qualité/prix et le même style de produit. H&M, New look représente également des concurrents pour NafNaf puisqu’ils s’adressent à la même cible pour des prix moins élevés ce sont les concurrents indirect. II CONTEXTE

Master 2 « Pilotage des Organisations » Parcours « Management des PME-PMI » La Franchise au Maroc Réalisé par : Hellal Sami Khal abdelmajid Moham abdelatif EL Hajaji younes INTRODUCTION MANGO, ZARA, ALDO, CERRUTI, KIOTORI, GUESS, MC DONALD'S, TGI FRIDAY, LA SENZA,MASSIMO DUTTI, HANOUTY, MARWA, LADY FITNESS.... Elles sont Italiennes, Américaines, Françaises, Japonaises, Marocaines ou autres, elles ont pour activités principales l'habillement, la restauration

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing Luxe Préface de du Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface Avertissement Introduction Chapitre 1 ■ 1 3 5 Les particularités de l’industrie du luxe 13 13 24 32 43 44 56 69 80 93 95 96 102 118 Qu’y a-t-il de si différent

Michel Chevalier - Gérald Mazzalovo Management et Marketing du Luxe Préface de Françoise Montenay Traduit de l’anglais par Julien Randon-Furling Préface de Françoise Montenay Conseiller éditorial : Christian Pinson, professeur à l’Insead © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053833-1 Table des matières Préface 1 Avertissement 3 Introduction 5 Chapitre 1 ■ Les particularités de l’industrie du luxe Qu’y a-t-il de si différent dans l’industrie du luxe ? La clef du succès dans le secteur

production II. Les concepts clés III. La gestion de production dans l’entreprise IV. La chaine de valeur V. Les similitudes entre toutes les opérations VI. Les différences entre toutes les opérations VII. Les missions du management de production VIII. Les objectifs stratégiques de la production Fondamentaux de la gestion de production Introduction La satisfaction du client passe par 3 grandes étapes : * La définition des produits offerts par l’entreprise

www.cours-ofppt.com RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE www.cours-ofppt.com Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43 MODULE 18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT Durée : 102 h OBJECTIF OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU DE COMPORTEMENT

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Chinese clothing offer. Competitors: The clothing retail market is rather big and really diversified. Many multinational clothing chains are already present: Benetton (which entered Japan in 1985 and which has 78 shops there), then Gap (1994), Zara (1997), Mango (2000) and finally Puma (present since the seventies through a license and since 2003 by a full acquisition of the license). The entrance of these companies in Japan have been a success, all the brands have been well accepted and have