Stratégie Yves Rocher

1959: Yves Rocher, dans le grenier de sa maison familiale, à La Gacilly, fabrique artisanalement sa première crème à la Fiscaire. Il fond sur place son entreprise basée sur l’Intelligence Végétale. 1965: Yves Rocher lance son premier Livre Vert de la beauté. Aujourd’hui il est diffusé à 10 millions d’exemplaires et en 20 langues. Il est également disponible en Braille en France. 1969: Construction du site industriel de La Croix des Archers. Elle donne le coup d’envoi à la création de 10 000 emplois

Yves Rocher se différencie par le fait qu’il a été un des premiers à développer le marketing relationnel qui été peu présent à cette époque. Ils vont d’abord commencer par la VAC , ensuite s’ajout la VAD ce qui booste considérablement leur vente. Des centres ont également été ouvert pour des femmes de plus de 50 ans pour réfléchir ensemble et aller au-delà de la relation commerciale. Enfin, ils ont également développé la vente à domicile ce qui implique une confiance dans le savoir-faire des hôtesses

Etude de cas : Yves Rocher Introduction : L’entreprise Yves Rocher en 1959 est à l’origine un laboratoire de biologie végétale basé à la Gacilly, elle a pour but de vendre par correspondance des cosmétiques à bases de plantes. C’est seulement en 1997 que née le groupe Yves Rocher comprenant un ensemble de marques toujours spécialisé dans les cosmétiques végétaux. Depuis l’entreprise a diversifié son secteur notamment dans l’hôtellerie. I) Analyse du cas A) Marketing

Table des matières Partie I 1 1. Marketing Stratégique 1 Analyse de l’entreprise 1 Nom de l’entreprise (Yves Rocher) 1 Secteur d’activité 2 Missions de l’entreprise 3 Objectifs de l’entreprise (qualitatifs, quantitatifs etc.) 3 Moyens mis en œuvre (matériels, force de vente et humains, techniques, BCG) 4 Matrice de Ansoff 4 Analyse de l’environnement (PESTEL) 5 Analyse du marché 6 2. Marketing Mix 6 3. Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) 8 Partie II 14 Conclusion 14

 Yves Rocher I.Produit II.Prix III.Distribution IV.Communication : •700 produits dans toutes les familles cosmétiques : Parfum, maquillage, soin du corps, du visage et des cheveux, accessoires. •Services : Institut de beauté -> soin du corps, du visage, maquillage (Numéro 1 des soins visage en valeur et en volume). [...] Analyse marketing : Yves Rocher Produit 700 produits dans toutes les familles cosmétiques : Parfum, maquillage, soin du corps, du visage et des cheveux, accessoires

biologie végétale Yves Rocher sont apparus en 1959 à La Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de «beauté par les plantes» et le choix de vente directe de leurs produits. En 1965 est diffusé leur premier «livre vert de la beauté» qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle. En 1969, la ville de Paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher renforçant la volonté

INTRODUCTION : Le groupe Yves Rocher aujourd’hui Le groupe Yves Rocher est créée en 1959, cette entreprise propose des biens et des services, elle est présente dans 88 pays et compte plus de 40 millions de clients sur les 5 continents. Le groupe est présent dans trois secteurs d’activités différents ; Dans le secteur de la cosmétique avec : Yves Rocher dans la cosmétologie végétale Dr. Pierre Ricaud dans les soins anti-âges

G DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ___________________________________________________________________________ 1 SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher 3 I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 3 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international 4 A) Le diagnostic externe 4 B) Le diagnostic interne 4 I.3 Adéquation produit/marché

Sur ce marcher dynamique, Yves Rocher occupe une place importante. En effet, cette entreprise occupe la 18ème place mondiale sur le marcher de la cosmétique, et est numéro un en cosmétique végétale. L’atout principale de cette entreprise est qu’elle est la seule sur le marcher français à être à la fois fabricant, récoltant et distributeur. Après avoir analysé le marcher de la cosmétique, nous verront quelles ont été les stratégies mises en place par Yves Rocher, pour s’imposer sur le marcher

I. LES OUTILS DE MARKETING DIRECT Le groupe YVES ROCHER, présent depuis 50 ans sur le marché de la cosmétique végétale avec plus de 7.5 millions de clientes, est un acteur majeur du marketing direct. En effet, il emploie de nombreux outils de marketing direct afin de créer le contact, fidéliser sa clientèle et de recruter de nouveaux prospects. Avec ses 550 points de vente et étant la 3ème marque française la plus respectueuse de l’environnement, il se positionne comme étant un groupe qui propose