Stratégies Rh Génériques

Management DCG 7 Stratégie Principes Les approches stratégiques Le diagnostic interne Le diagnostic externe Représentation synthétique Stratégie « Corporate » Stratégie « Business » Les modalités et les contraintes stratégiques La mise en œuvre Sommaire Alain TONCOURT – janvier 25015 2 Principes 1 Définition de la stratégie Le processus stratégique Segmentation copyright Alain TONCOURT 2014 3 1 – Définition de la stratégie D’origine militaire, la stratégie est l’art de conduire une

visites de terrain1. Le présent rapport est le fruit des travaux de la Commission. La rédaction du rapport a été assurée, sous la conduite de Jean Kaspar par : CGT, représenté par Christian Klowskowsky Dominique Bailly, Directeur du développement RH et de l’innovation sociale. CGC et UNSA, représentés par Michel Robert et Anne Le Cheviller Frédéric Guillaud, Chargé de mission. Joëlle Bonnefon, Chargée de mission. 1. La Commission s’est réunie neuf fois en plénière, trois fois en sous-Commission

« Nouvelles élites », « bonne gestion » ou le mariage de la science et de la raison. Reich : Post Seconde Guerre Mondiale. Il analyse le cadre de l’analyse stratégique de l’entreprise. L’organisation est un « ensemble de comportements humains, de stratégies rationnelles qui doivent être partagées afin d’aboutir à un accord sur ce que l’on cherche à faire (problème à résoudre). Son analyse est un outil pour la connaissance ; elle doit aussi servir pour établir des diagnostics initiaux. Il y a 3 familles

24 Dimension Marketing 56 Dimension Ressources Humaines 78 Dimension Juridique 91 Dimension Financière 94 Annexes 120 * Dimension stratégique * Dimension marketing * Dimension RH * Dimension juridique * Dimension financière ------------------------------------------------- Présentation de l’Entreprise 1) Historique et Création C’est en 1941 que cette société a été fondée aux Etats-Unis, à Manhattan comme

terme (exercice comptable), mais il n'est qu'une condition qui permet d'assurer la mission sur le long terme. Ainsi «le profit n'est pas un objectif, mais une exigence qui doit être mesurée objectivement par chaque entreprise, compte tenu de sa stratégie, de ses besoins et de ses risques. » Il fait figure de pionnier en affirmant que le but premier de l'entreprise est de créer, maintenir et développer une clientèle. Pour lui seul deux services dans l'entreprise sont des centres de profit (les autres

contingence 2. La problématique Le management est posé comme l'art de diriger une organisation et de prendre les décisions nécessaires à la réalisation de ses objectifs. Il s’agit d’une démarche globale qui repose sur quatre grandes fonctions génériques : fixer des objectifs et contrôler, organiser, animer et diriger. On distingue le management stratégique du management opérationnel en fonction de l’impact de la décision sur le devenir de l’organisation et du niveau hiérarchique de la prise

performances et des compétences 08/03/15 3 www.tifawt.com OBJECTIFS DU MODULE A L ’ISSUE DE CE MODULE LES PARTICIPANTS : 1/ - Seront sensibilisés à l’ensemble des volets de la GRH, 2/ - Auront acquis le processus complet du management stratégique des RH 3/ - Auront pris connaissance des outils pratiques de la GRH, 4/ - Auront réglés des problématiques et cas pratiques posés au niveau de l’entreprise. 08/03/15 4 www.tifawt.com I - QUEL MODELE DE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES ADOPTER ? 08/03/15

l'immédiateté. Première partie: Le cadre de référence du marketing des services Chapitre premier: Les spécificités des services I/ Activités de services et activités de production A/ Différences génériques entre biens et services: Il y a 4 grandes différences génériques: - le service est intangible, le bien est concret - la variabilité du service - le service est périssable la simultanéité entre production et consommation du service. On ne possède pas un service, on

leur tour à sonder l'intérêt de telles démarches y compris pour des missions régaliennes telles que la défense à l'exemple des dernières réflexions menées en France pour ce secteur important de la commande publique. C'est désormais une question de stratégie administrative qui se pose. * Concernant les modes de gestion des services publics qu'ils soient économiques voire sociaux, l'externalisation est opérée dès lors que le mode de gestion choisi d'un service n'est plus géré en interne (concept de

permet de regrouper, classifier et de diffuser de l’information ‘’ » Bien entendu la mise en place ou encore la bonne coordination d’une telle organisation dépendra évidement de la détermination des objectifs et des besoins qui orienteront la stratégie de l’entreprise. Le pilotage d’un SI ce compose de plusieurs domaines tous liés entre eux. Ci-dessous la représentation schématique des domaines essentiels pour assurer la gouvernance d’un SI. * l'Alignement stratégique. Il consiste à :