Structure Organisationnelle Aon France

solutions open source et l’intégration de systèmes appuyés sur l’open source. Smile est membre de l’APRIL, l’association pour la promotion et la défense du logiciel libre. Smile compte 250 collaborateurs (début 2008), ce qui en fait la première société en France spécialisée dans l’open source. Depuis 2000, environ, Smile mène une action active de veille technologique qui lui permet de découvrir les produits les plus prometteurs de l’open source, de les qualifier et de les évaluer, de manière à proposer à

393 Les difficultés organisationnelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397 La tentation de rationalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397 Le client au cœur des processus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399 La refonte des modes d’évaluation des performances . . . . . . . . . . . . . . . 400 Le changement de l’organigramme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401 La création d’une structure dédiée à la gestion

..............................................................................................9 I.1.1. Objectifs du manuel.................................................................................................................10 I.2.2. Structure du manuel.................................................................................................................10 I.2.3. Mise à jour du manuel ...........................................................................................

..............................................................................................9 I.1.1. Objectifs du manuel.................................................................................................................10 I.2.2. Structure du manuel.................................................................................................................10 I.2.3. Mise à jour du manuel ...........................................................................................

alors que les besoins de soins s’accroissent...................................................................................................................................................... 120 La dérive redoutée des dépenses de santé de la France L’amplification des besoins et attentes sociales en matière de santé publique 120 122 Les moyens projetés : des politiques d’aménagement plutôt qu’une refonte du système................................. 127 La volonté des pouvoirs publics

: – Monsieur Hervé Courtot, vice-président de l’AFITEP en charge des référentiels, animateur de la commission « Terminologie » et coordonnateur de cette cinquième édition. Responsable du groupement « Animation et Soutien aux projets » à Orange France – DTF/DRIMS. – Tous les membres de la commission à savoir : • Monsieur Abdelhamid Boulenouar, membre et ancien administrateur de l’AFITEP, administrateur à la Faculté des Sciences et de l’école d’ingénieurs IFIPS de Paris XI, membre de la commission

vivement : – Monsieur Hervé Courtot, vice-président de l’AFITEP en charge des référentiels, animateur de la commission « Terminologie » et coordonnateur de cette cinquième édition. Responsable du groupement « Animation et Soutien aux projets » à Orange France – DTF/DRIMS. – Tous les membres de la commission à savoir : • Monsieur Abdelhamid Boulenouar, membre et ancien administrateur de l’AFITEP, administrateur à la Faculté des Sciences et de l’école d’ingénieurs IFIPS de Paris XI, membre de la commission

.............................................................................. 84 La loi de puissance de la participation ................................................................................................... 87 Chapitre 5 – Les structures sociales de la confiance : réseaux et communautés ................................................................................................................................. 91 La dynamique sociale de la confiance .......................

de profiter, par sa situation privil�gi�e avec le constructeur, d�un avantage concurrentiel ind�niable. En outre, le groupe a d�velopp� une certaine facult� � diffuser sa culture au fil de son d�veloppement et de l�affinement de son ossature organisationnelle. Une organisation est un groupement coordonnant des activit�s et d�veloppant des proc�dures pour atteindre des buts sp�cifiques. Le terme m�me d�organisation implique un agencement de moyens (division des t�ches, syst�mes d�autorit�, r�gles

2012 Ralis par Mlle NAJWA KASSABEncadr par Mlle El KRIMI 2011/2012  Remerciement Introduction gnrale6 Premire Partie Identification de lEts Hakam frres Prsentation de la socit ..8 Historique Fiche didentit Secteur dactivit11 Laspect organisationnel Organisation gnral de la socit ..12 Atelier.. Description du service commercial La rception le secrtariat aprs vente Le secrtariat aprs vente Les units de travaux Service commercial18 Deuxime partie La politique commerciale de lEts Hakam frres