Swot Fnac

internes, qui peuvent se sentir mis en concurrence ou craindre une restructuration. HP a une force de vente interne pour la clientèle d’entreprises, mais fait appel à une vingtaine de vendeurs externes pour les magasins grand public (hypermarchés, Fnac, Darty…) : plus de 1 200 points de vente sont visités chaque mois par ces « promoteurs de vente ». « Nous organisons tous les trois mois des réunions rassemblant la force de vente externalisée, les responsables de comptes clés et les directeurs marketing

SICAV ..................................Société d’investissement à capital variable SIM..........................................Système d’information marketing SONCAS ........................Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie SWOT .................................Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats TAT ...........................................Test d’aperception de thème TTC ..........................................Toutes taxes comprises TVA ....................

internes, qui peuvent se sentir mis en concurrence ou craindre une restructuration. HP a une force de vente interne pour la clientèle d’entreprises, mais fait appel à une vingtaine de vendeurs externes pour les magasins grand public (hypermarchés, Fnac, Darty…) : plus de 1 200 points de vente sont visités chaque mois par ces « promoteurs de vente ». « Nous organisons tous les trois mois des réunions rassemblant la force de vente externalisée, les responsables de comptes clés et les directeurs marketing

des marques Table des matières XI 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 1 L’analyse du portefeuille d’activités 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 303 304 304 310 316 318 321 321 322 325 327 328 333 334 338 338 339 340 341 342 342 344 351 352 354 355 356 357 358 359 362 363 366 368 369 370 372 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les

Table des matières 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 303 1 L’analyse du portefeuille d’activités 304 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les conceptions de la stratégie 2.2 Les stratégies de base dans les marchés existants 2.3 La spécialisation dans l’une des stratégies de base 3 Les

SICAV ..................................Société d’investissement à capital variable SIM..........................................Système d’information marketing SONCAS ........................Sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie SWOT .................................Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats TAT ...........................................Test d’aperception de thème TTC ..........................................Toutes taxes comprises TVA .................

inciter à l’essai. Cela peut être des échantillons, des dégustations gratuites (« goûtez le nouveau chocolat Lindt »), un essai gratuit (« venez essayer la nouvelle Citroën »), des démonstrations (« venez découvrir le nouvel écran plasma Sony à la Fnac »). Les jeux et concours s’appuient sur l’appât du gain des clients. Ces promotions cherchent à renforcer l’image ou rendre sympathique la marque. Elles peuvent aussi agir sur la notoriété. Ce sont les loteries (par tirage au sort, avec ou sans obligation

inciter à l’essai. Cela peut être des échantillons, des dégustations gratuites (« goûtez le nouveau chocolat Lindt »), un essai gratuit (« venez essayer la nouvelle Citroën »), des démonstrations (« venez découvrir le nouvel écran plasma Sony à la Fnac »). Les jeux et concours s’appuient sur l’appât du gain des clients. Ces promotions cherchent à renforcer l’image ou rendre sympathique la marque. Elles peuvent aussi agir sur la notoriété. Ce sont les loteries (par tirage au sort, avec ou sans obligation

atteint 80 $. Le capital de Gucci est totalement dilué dans le public. En mars 1999, il trouve un « chevalier blanc » : le Français PPR détenu par François Pinault. Celui-ci veut introduire son groupe de distribution (Le Printemps, La Redoute, Fnac) dans le luxe. Il rachète Sanofi-Beauté-Yves-Saint- © Groupe Eyrolles L’expansion de Gucci se poursuit sous la houlette du couple de dirigeants, devenus des stars du management. Mais, en 1997, la crise fait redescendre le titre à 30 $. Très

l’indépendance de la société. Il faut donc empêcher ce rachat. © Groupe Eyrolles En mars 1999, il trouve un « chevalier blanc » : le Français PPR détenu par François Pinault. Celui-ci veut introduire son groupe de distribution (Le Printemps, La Redoute, Fnac) dans le luxe. Il rachète Sanofi-Beauté-Yves-Saint- GOUVERNEMENT DES ENTREPRISES 49 Laurent et 40 % du capital de Gucci. LVMH tombe alors à 20 % du capital. Pour de Sole et Ford, la situation est idéale : LVMH (20 %) et PPR (40 %), devenus