Système de réservation informatique

départ afin d’établir la facturation des TO et des agences de voyages. III. Les tâches réalisées 1) L’ouverture d’une facture TO avec le système La facturation d’un TO se fait quotidiennement en retenant tous les départs du jour par le night auditor. Consulter et archiver les vouchers des clients émis par les TO Passer sur le système qui est le « micros Fidelio ». Les détails concernant le séjour du client avec son identité, le TO avec qui il traite… Il faut aussi prendre en compte

Consultant P.T.O. vendeur 4 Les Centres d'Affaires Disposer d'un bureau temporaire, c'est optimiser sa productivité en payant uniquement le temps d'utilisation de son bureau, tout en profitant pleinement de l'assistance administrative et informatique pendant ce même temps d'utilisation. C'est aussi un bureau privé : un bureau à temps partiel est idéal pour les professionnels qui se doivent d'être présents sur le marché local, sans pour autant nécessiter d'un bureau à plein temps. C'est encore

LES SYSTEMES DE GESTION DE BASES DE DONNEES Version 2.0 Manuel de l'eLEVE Pierre Stockreiser Lycée Technique d'Esch-s-Alzette Août-Septembre 1999 Je tiens à remercier M. Sylvain Piren, Professeur-Ingénieur au Lycée Technique d'Esch-s-Alzette, pour avoir essentiellement contribué à la rédaction de ce cours. Je remercie également les personnes suivantes pour leur support respectivement leur influence pendant le travail de recherche et de rédaction. M. Christian Lucius, Professeur

Sommaire      Définition du Groupware Les fonctionnalités du Groupware Structuration d’un Espace du Groupware Les différents Systèmes d’un Groupware La conduite d’un projet Groupware Que Voyez-vous 3 Sommaire      Définition du Groupware Les fonctionnalités du Groupware Structuration d’un Espace du Groupware Les différents Systèmes d’un Groupware La conduite d’un projet Groupware Définition •Le groupware est définit comme les méthodes et techniques de travail

* Concept de SYSTEME * l ’ENTREPRISE en tant que SYSTEME est un ensemble de : * => MOYENS (H/M) * => METHODES DE W * => REGLes de Fonctionnement * ENTREPRISE * Système de PILOTAGE (direction, Orientation) * Système d ’ INFORMATION (assure le lien entre les deux) * Système OPERANT (Production de biens et de services) * Flux physique : * Les trains, les wagons, les voyageurs, les billets… * Flux d’information :

situé au 145 Boulevard de Valmy 59650 VILLENEUVE D’ASQ. Implantation 37 Magasins répartis sur 29 départements de France. Activités, produits, marché Top Office offre une large gamme de produits en fournitures pour bureau, consommables informatiques, mobilier bureau, et service reprographie pour répondre aux besoins de tous les publics. Historique et perspectives LES DATES CLES • Entre 1996 et 2002 Ouverture du magasin Villeneuve d’Ascq, Chambray les tours, Portet, Pérols, Clermont-ferrand

ANALYSE DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE A) Analyse de l’information 1) Capture de l’information |Comment obtenir l’information |Nature des informations |Vérifier la validité de l’information | |Mail / Fax |Informations Clients : prospects, pertes etc. |Dossiers clients mis à jour à chaque | |Par les clients |Chiffre

provenance des flux financiers et par conséquent mieux les contrôler. Il prendra par la suite le soin de déterminer la procédure de travail de chaque centre et la manière dont il opère pour réaliser les revenus escomptés et intégrera en conséquence le système de contrôle interne adéquat. 1.2. CONTROLE DES REVENUS DE L’HOTEL : 1.2.1 Récupération des rapports de clôture journalière : Chaque matin, le contrôleur récupère de la réception les copies des rapports qui sont : Rapport de clôture

accompagnés. - J’ai accueilli et renseigné la clientèle en les orientant vers les différents comptoirs et vers le service client en fonction de leurs besoins. J’ai assisté à un enregistrement, mais je n’ai pas pu pratiquer car je ne maîtrisais le système informatique. Gestionnaire de vol : • Prépare les vols J-2, bloque les sièges sur le plan cabine en fonct° du remplissage pour des raisons de centrage. Afin que les passagers ne soit pas tous installés au même endroit dans l’appareil. Ceci

dans un premier temps d'évaluer le niveau de risque lié aux systèmes d'information qui sont en support des transactions comptables (revue des contrôles généraux ) ; - dans un deuxième temps si l'évaluation des contrôles généraux est satisfaisante d'évaluer les contrôles clés liés aux processus, évitant ainsi d'avoir une approche d'audit substantive. Cette démarche est applicable dans les cas où nous pouvons faire confiance aux systèmes d'information. Dans d'autres cas, les faiblesses de contrôle