Tableau De Bord Sloan

entreprisesDiversifiées | Rôle fondamental, cette structure repose sur la délégation enobjectifs-moyens que permet le processus de contrôle degestion, "inventé" dans sa forme actuelle en même temps quecette structure par produits et marchés (Alfred Sloan, Donaldson Brown, Pierre Du Pont pour GM et Du Pont dans lesannées 1920, Pennsylvania Railways au milieu du XIX°, selonla description de A. D. Chandler). | Adhocratie(gestion par projets) | Rôle fondamental de délégation et suivi dans les projets

performance globale des chaînes d'approvisionnement complexes.Par ailleurs, plusieurs chercheurs ont essayé de proposer des indicateurs « multidimensionnels » tels que Kleijnen et Smits (2003) qui ont proposé des indicateurs de performance inspiré du tableau de bord équilibré (balanced score card) qui est l’un des outils les plus utilisés quant à la mesure de la performance. Le balanced score card est composé de quatre dimensions celle des clients, des processus internes, des innovations et de la gestion

objectifs  organiser le travail  motiver et communiquer  mesurer la performance  former les salariés 1 Pascal Noel – Document téléchargé sur www.mybts.fr Les tableaux de bord, qu’ils soient stratégiques ou opérationnels, constituent un support d’information privilégié à destination des décideurs. A. SLOAN La politique générale de l'entreprise est définie par la direction générale. L'entreprise doit être structurée en grandes divisions, une par segment visé. Chaque division est autonome

sur six outils : Le contrat d’activité périodique négociable. (Proche du management par objectif) La grille de compétences. (Permet d’optimiser les plan de formation) Le plan d’actions prioritaires. (récapitule toutes les actions urgentes) Le tableau de bord de pilotage. La grille d’auto-analyse du temps. (Optimisation des emplois du temps) Le plan d’actions stratégiques internes et externes. (Stratégie à long termes) L’approche socio-économique a permis aux organisations d’évoluer quant à la place

du « dispositif organisationnel » (les structures et les comportements) ». Hyvönen (2003) souligne l’absence du lien entre la mise en place d’un ERP dans l’entreprise et les innovations conceptuelles en matière de contrôle de gestion comme le tableau prospectif (balanced scorecard) ... Les systèmes ERP permettent souvent le codage des informations tout en nourrissant une modélisation du type ABC des coûts est défaillant (Willis D., 2001). Les ERP rationalisent, automatisent et rendent plus

en organisation proactive plutôt que réactive. Face à cette nécessité, l’article propose d’étudier les axes susceptibles d’influencer la performance des cabinets d’expertise comptable et ceci à partir de deux modèles, le balanced scorecard (ou tableau de bord prospectif) de Kaplan et Norton (1992) et celui de l’efficacité organisationnelle de Morin et al. (1994). Nous présenterons dans un premier temps la notion de performance organisationnelle. Nous discuterons ensuite des modèles du balanced scorecard

p. 23). C’est ainsi que les auteurs retiennent au final que « le management de la logistique présuppose une différenciation des paliers d’élaboration des choix en fonction de leurs portées » (Tixier et Mathe, 1981, p. 31). Le Tableau 1 en fournit une synthèse. Tableau 1. Trame opératoire pour l’élaboration d’un management de la logistique (selon Tixier et Mathe, 1981) Paliers Axes politiques Décisions Intégration dans les stratégies Adoption d’un statut Politique de sous-traitance Politique des

en effet contrairement aux développements nord-américains, de répondre aux préoccupations comptables et juridiques de valorisation bilantielle) 2) La deuxième étape clé de l'émergence du contrôle de gestion peut être datée de la mise au point par Sloan des mécanismes de « décentralisation coordonnée » à la General Motors ,à la fin des années 20.L'entreprise, structurée en divisions, ne garda que quelques fonctions au siège central comme la trésorerie, les financements ou la recherche .Chaque division

emblématiques du contrôle de gestion des services sont ensuite décrits : évaluation de l’efficience par la méthode DEA ; logigrammes de production ; gestion des temps et des délais ; gestion des revenus et des capacités ; mesure de la qualité Servqual ; tableau de bord prospectif. Les nouvelles perspectives en matière de contrôle de gestion serviciel sont enfin discutées. Mots Clés : contrôle de gestion, activités de service, gestion des opérations, gestion de la relation de service. Abstract: The subject

indirectes pour avoir le coût de revient d’un produit. Il s’agit de l’utilisation des matrices pour aboutir à cette fin. Présenter les éléments d’analyse établis par le service contrôle de gestion à la fin de chaque mois sous forme de tableaux de bord pour analyser l’évolution de l’activité après avoir calculé les coûts de revient. Méthodologie du travail Pour cela on a proposé un cadre d'analyse de la fonction contrôle de gestion. une revue de littérature a été faite en partant des ouvrages ainsi