Tableau De Traitement Des Objections

supports(Chap.11 du manuel, ressources P 89 à 91)Présentation de l’Entreprise (de stage ou étudiée)Tableau de classement des partenaires Présentation d’un Partenariat (existant ou possible)Fichier de Prospection des partenaires si pertinentContrat de Collaboration (si Formel)SWOT de l’entrepriseSWOT d’un partenaire ou d’une catégorie de partenairesOutils de Planification  : Tableau d’antériorité des tâches, GANTT Outils de Communication à mobiliserOutils

publipostage 6 points Partie II : La société « cap langues » 14 points L’argumentaire et la réponse aux objections II.1 4 arguments structurés cf annexe 2 8 points Mobiles d’achat "Soncas" II.2. Réponses aux objections cf annexe 3 6 points Partie III : La société « métro – bureau » 16 points L’analyse du tableau de bord commercial III.1 Ratios et indicateurs de performance cf annexe 4 6 points III.2 Causes de défaillances

recommandation budgétisée, offre d’insertion publicitaire, offre de partenariat Conduite et finalisation d’un entretien de vente Argumentaire, trame d’entretien, support de présentation, plan de traitement des objections, contrats, bons de commande, éléments de négociation… Gestion d’un dossier Tableau de bord de suivi de campagne, compte rendu de réunion, outils de reporting, outils collaboratifs, bilan de campagne… ACHAT DE PRESTATION DE COMMUNICATION : EXEMPLE DE SUPPORTS « PREUVES » A PRODUIRE

chargeaient eux-mêmes d’envoyer les clients vers le stand Net Angel. J’ai pu noter lors de mon stage à la BNP Paribas de Bois Guillaume une difficulté de taille lorsqu’on est en permanence en contact avec la clientèle, qui repose sur le traitement des objections et réclamations des clients (particulièrement fréquentes chez la clientèle de Bois-Guillaume). Là encore l’idéal est de les anticiper à l’avance afin de mettre en place une technique de réfutation. Pour se faire, les cours de négociation

tactile (superficiel et profond),· Synthèse du diagnostic· Proposition argumentée de soins et ou de produits en cohérence avec la synthèse et le diagnostic· Proposition argumentée de vente additionnelle ou de prestation de service· Traitement d’au moins 1 objection au cours de l’argumentation· Fidélisation· Encaissement· Prise de congé2.2 Techniques mises en œuvre pour le suivi et la fidélisation de la cliente : · Suivi de la clientèle  : expliquer

ville de Vénissieux et ses alentours afin de les répertorier dans un tableau Excel· Etablir un plan de prospection en catégorisant les centres du plus pertinent au moins pertinent en fonction des avis, des coûts et de la proximité géographique.· Préparer le contact de chaque centre de lavage automobile pour avoir des informations sur les tarifs puis leur présenter brièvement mon projet. (Plan d’appel, traitement barrages et objections, Mail type)· Préparer les rendez-vous avec mes arguments et ce que

.......................................................................... 34 Annexes ................................................................................................................................................. 35 Annexe 1 : Tableau de bord .............................................................................................................. 36 Annexe 2 : Plan du secteur .................................................................................................

 Table des matières Introduction 3 I – Préparation de l’entretien de vente 6 A) Les objectifs 6 B) La prise de contact 7 II – Les outils d’aides à la vente 9 A) Le plan de découverte 9 B) Méthode CAP/SONCAS 12 C) Les objections possibles et leur traitement 13 Conclusion 14 Introduction L’entreprise Antton chocolatier a été fondée par Evelyne Davoux en 1993. Réputée par sa qualité, sa créativité et son savoir-faire, elle a su développer son activité de fabrication et commercialisation de

ville de Vénissieux et ses alentours afin de les répertorier dans un tableau Excel· Etablir un plan de prospection en catégorisant les centres du plus pertinent au moins pertinent en fonction des avis, des coûts et de la proximité géographique.· Préparer le contact de chaque centre de lavage automobile pour avoir des informations sur les tarifs puis leur présenter brièvement mon projet. (Plan d’appel, traitement barrages et objections, Mail type)· Préparer les rendez-vous avec mes arguments et ce que

Commerciales en alternance chez Promocash Bourg en Bresse (grande distribution en B to B) : apprenti Responsable de rayon Fruits et Légumes Missions : * Gestion des stocks. * Approvisionnement rayon Fruits et Légumes. * Marchandisage. * Traitement des commandes clients. * Passations de commande fournisseurs et litiges. * Réalisation d’opérations d’inventaire. * 2013 : Bachelor Responsable du Développement Commercial B to B en alternance chez La Poste Solutions Business : Chargé