Tableaux De Bord Grande Distribution

...................................................................................... 14 Le marché cible et le marketing retenu ........................................................................ 14 G. Elaboration des budgets et les tableaux de bord :.......................................................... 15 Kenza Hajraoui 2 Master Marketing et Action Commerciale Marketing Stratégique I. Univers du marketing stratégique A. Définition du marketing stratégique : Le

place d'outils de suivi du Risque de Crédit 5 ISCAE Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion INTRODUCTION La distribution de crédits est le générateur essentiel de bénéfices pour les établissements bancaires. En général plus le volume de crédits offert aux clients, entreprises et particuliers, est élevé meilleure est la rentabilité. Toutefois la distribution de crédits ne se fait pas sans mal. En effet, le risque de perte totale et partielle des créances est d’autant plus accru que

rentabilité par canal de distribution… Les objectifs de communication : notoriété, image, déclencher un achat…  3- Les principes généraux du Plan Marketing Opérationnel  Les grandes orientations liées au mix marketing sont énoncées. On annonce le lancement, l’amélioration ou la suppression de produits ou services. Les grands axes de la politique du prix sont fixés : modification des tarifs, rabais, prix conseillés par circuits de distribution… Concernant la distribution, on recommande le référencement

...............…..33 I-) GENERALITES…………………………………………………………….33 1-) Définition et caractéristiques des indicateurs………………………………33 2-) Définition et intérêt d’un tableau de bord…………………………………..33 II-) INDICATEURS DE GESTION DES STOCKS DES MAGASINS CENTRAUX……………………………………………………………….34 1-) Elaboration du tableau de bord de gestion dans les magasins centraux……………………………………………………………………..34 2-) Les indicateurs de gestion de stocks dans les magasins centraux………….35 CHAPITRE I :

1931 est la date officielle de l’apparition du contrôle de gestion, depuis ce temps, il s’est développé dans ce pays après la deuxième guerre mondiale de même que ce développement a entrainé son apparition en Europe où il est entrain de prendre une grande place dans les entreprises. La jeunesse du contrôle de gestion fait de lui un concept en constante évolution, qui trouve son origine dans la comptabilité. Au début la fonction du contrôleur était celle d’un expert comptable à l’intérieur

entretien………………………………………………………………………………………………………………………………………………20 5. Service réclamation…………………………………………………………………………………………………………………………………………20 La gestion documentaire au service exploitation chez la VEX………………………………………………………………………….21 Le tableau de bord d’exploitation………………………………………………………………………………………………………………………………22 Qualification de la prestation de service chez la VEX ………………………………………………………………………………………23 Bilan personnel………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….24 Glossaire

plaque tournante incontournable pour le pilotage des organismes et de leurs activités, et ce, en permettant la corrélation entre les données opérationnelles et la prise de décisions par le biais des outils de reporting (rapports, indicateurs, tableaux de bord, baromètres…) La présente étude ne traite pas le cas d’un SI opérationnel destiné à la gestion des activités courantes d’un seul organisme, mais plutôt, nous mûrissons notre réflexion sur une base de données centralisée implémentée au niveau

commerce intégré. Sur le territoire, il existe 129 GEANT dont 11 au niveau de l'Aquitaine. Ils génèrent 6150 millions d'euros de chiffre d'affaires et réalisent près de 35% du CA total du groupe en 2008. L'enseigne évolue dans le secteur de la grande distribution alimentaire. Elle se place troisième sur le marché national de l'hypermarché relevant du commerce intégré, derrière AUCHAN(second) et CARREFOUR(leader). L'UNITE COMMERCIALE Elle se situe à Anglet(64) au coeur d'une zone commerciale très

BANQUE D’ALGERIE MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES En vue de l’obtention du DIPLOME SUPERIEUR DES ETUDES BANCAIRES THEME LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : OUTIL DE PILOTAGE STRATÉGIQUE Présenté par : Melle. Amiour Amel DSEB 12ème promotion Encadré par : M. KECHROUD Novembre 2010 Dédicaces C’est avec une vive joie, gratitude et reconnaissance que je dédie ce modeste travail : A mes chers parents qui m’ont offert la vie et orienté mes pas et qui continuent à me guider inlassablement

ce contexte, et afin d’offrir aux managers du groupe un meilleur usage des données pour leur prise de décision, l’équipe se base actuellement dans son processus décisionnel sur une solution logicielle appelée Mapping. En fait, l’édition des tableaux de bord via cette solution nécessite l’intervention d’un informaticien qui doit sélectionner les tables concernées, élaborer les requêtes, et faire le traçage manuel de l’interface de ses rapports. De plus, l’équipe ATAC ne dispose pas d’un entrepôt