Taylorisation

l’individualisation : congé individuel, itinéraire personnalisé, capital-temps-formation, droit individuel à la formation, valorisation des acquis de l’expérience. Du fait des changements intervenus dans le mode de production industrielle (fin de la taylorisation de masse, irruption des nouvelles technologies), de l’explosion du chômage, en particulier celui des jeunes à partir des années 1980, les besoins des entreprises et des individus se modifient. L’offre de formation se diversifie et s’efforce de

salariés. Il y a aussi les chefs de groupe qui contrôlent les équipes et qui peuvent même assuré un suivi spécifique de certains employés jugés peu performants. Pour Marie Buscatto, cette intensification de l'activité des salariés est du à la « taylorisation » et à la « formalisation » de l'activité téléphonique. L'activité des chargés de clientèle par exemple est parcellisée selon les principes tayloriens. De plus, ils enchaînent des conversations anonymes, répétées et uniques. On retrouve le modèle

dont 9000 sont occupées par les employés./Manifestations et motivations : Pour Gérard Noirel, début mai, ce sont des grèves sur le tas plutôt bon enfant. Elles concernent des ouvriers qualifiés de l'aéronautique , l'automobile qui rejettent la taylorisation et l'évolution de leurs conditions de travail./Fin mai, ce sont des ouvriers spécialisés, des employés peu qualifiées souvent non syndiqués qui débrayent. Le mouvement prend un tournant plus violent./Conclusion : les temps sont difficiles d'un

l’entreprise. Selon Weiss et Al (1999), la fonction personnel se caractérise notamment par : - une centralisation : homogénéisation des statuts, structuration de leur mode de gestion, négociation avec les syndicats, - une rationalisation quasi-taylorisation de la fonction avec des techniques bien définies et ordonnées, - une professionnalisation de la fonction et recherche de cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Depuis les années 1970 : De façon schématique, l’évolution de la fonction

méconnaissance des machines tout simplement. Bref les cadences accélérées, l’absence d’initiative, des tâches et des gestes répétitifs ont rendu l’être humain absent et inerte. L’ouvrier d’usine est soumis au rythme implacable de la chaine instauré par la taylorisation. Les premières générations ouvrières ont payé de leur complet asservissement au travail des fabriques. Le statut du salarié est celui qui souligne le plus la dépendance à la fois sociale, économique et technique. Le travail de l’ouvrier consiste

gérer. Chaque entreprise a, en fonction de sa culture et de ses valeurs, de son métier, de son environnement concurrentiel, l’objectif de mettre au point les protocoles qu’elle entend promouvoir et faire appliquer. Ces dernières années l’effet de taylorisation sur cette partie s’est fait considérablement sentir et d’ailleurs les résultats des entreprises en témoignent. Faire plus et mieux avec moins, le leitmotiv est classique. Les qualités que l’on demande à un manager sont surtout détermination, rigueur

période dans les pays développés. En effet, le Taylorisme consiste également en la création de postes spécialisés, occupés par des ouvriers spécialisés, répétant une tâche précise. Toutefois, cette « Taylorisation » des pays en voie de développement arrive près d’un siècle après la « Taylorisation » des pays développés. Le second principe est également respecté : il y a bien une séparation entre le travail de conception (pays qui délocalisent) et d’exécution (pays colonisés). L’exécution n’étant

suffisant pas, les gouvernements ont essayé de convaincre les syndicats de participer à l'effort de guerre et d'accepter des sacrifices. La durée légale du travail est passée de 12 à 14 heures par jour, le travail de nuit a été généralisé. La taylorisation, c'est-à-dire la rationalisation du travail permettant d'utiliser sur des machines, une main d'oeuvre peu qualifiée dans des tâches simples et répétitives tout en augmentant la productivité, a été développée dans les grandes entreprises avec l'aide

et à faible coût, aux quatre coins de la planète, une information gérée de matière très centralisée. Autre révolution qui a eu des effets analogues : la franchise. Le développement du commerce et des services en franchise a permis lui aussi une taylorisation décentralisée. En effet, en acquérant le droit d'utiliser une marque comme Optic 2000, Leader Price, McDonald's..., le franchisé acquiert en même temps une organisation du travail optimisée. Et jamais aucun restaurateur indépendant ne pourra optimiser

C’est pour séduire les consommateurs que les entreprises se lancent dans des campagne d’information et se mettent au normes : c’est le cas pour la norme Iso 9 000, le document 2 souligne qu’elles « ont été des accélérateurs formidables de la taylorisation ces dernières années » et cela particulièrement dans le tertiaire. Ainsi 29,1% des secteurs ont appliqués la norme ISO en 1998 selon le document 3. La qualité donne maintenant une nouvelle légitimité au taylorisme. Le document 2 insiste sur le