Telephonie Mobile Facteur Clés De Succès

concerné (Menaces & Opportunités) 1. Une analyse de l’environnement Il convient de réaliser une analyse PESTEL afin de s’intéresser à l’influence, aussi bien positive que négative, que peuvent exercer sur l’entreprise Bouygues Telecom des facteurs macro-environnementaux d’ordre Politique, Economique, Social, Technologique, Environnemental, Législatif et donc déceler les opportunités de développement et les menaces éventuelles pour la filiale Bouygues Telecom. a) Environnement Politique :

|Les résultats concernant les nouvelles technologies comme celle du | |Leadership sur plusieurs marchés |mobiles et autre sont en chute libre | |Forte notoriété |Revenus à l’international trop faible | |Succès d’internationalisation (1er réseau communautaire en Chine) |Service payant | |Stratégie

DES MARCHÉS : UN RÉSEAU UNIQUE ...................................................... 18 4.1UNE CONNEXION UNIVERSELLE ............................................................................................................... 18 4.2NFC ET TÉLÉPHONIE MOBILE.............................................................................................................. 19 4.3VOIX SUR IP .................................................................................................................

structurer en domaines d’activité stratégique (DAS). Les DAS correspondent à des couples produit/marché homogènes (ex. : le groupe Unilever a plusieurs DAS : alimentaire, produits d’entretien, produits d’hygiène…). Ils sont régis par les mêmes facteurs clés de succès : ce sont les caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour survivre et s’imposer. Les critères de segmentation ne sont pas à confondre avec ceux du marketing stratégique. Il ne s’agit pas de groupes de consommateurs mais de segments

l’étude I. Contexte de l’étude A- La téléphonie mobile : un secteur très dynamique Avec le micro-ordinateur, le téléphone mobile est l’un des deux produits moteurs de l’expansion des Technologies de l’Information et de la Communication. Ce moyen de communication s'est largement répandu dès les années 1990, on peut même parler d’une véritable explosion, avec une croissance annuelle moyenne en volume de 39% depuis 1990. Le téléphone mobile s’est ainsi très rapidement implanté dans la population

Stratégique). Le diagnostic doit se faire pour chaque DAS car les conditions de réussite sont différentes sur chacun d’eux (FCS-Facteur clés de succès) Facteur clés de succès : « caractéristiques que l’entreprise doit maîtriser pour s’imposer dans un DAS ». Exemple-> les DAS de Virgin : * Radio * Transport aérien * Transport ferroviaire * Téléphonie mobile * Distribution (disques, livres…) * Boissons * Fournisseur internet * Tourisme spatial. Le niveau « corporate »

des « téléphones mobiles intelligents », dits des Smartphones, connaît un engouement particulier de la part de certains acteurs. Ainsi, l’entré sur le marché d’Apple, en proposant l’iPhone, a fortement démocratisé l’usage de ce genre de terminaux. L’entrée de Google, via le fabriquant HTC (High Technology Company), a poursuivit la tendance dynamique que connaît ce marché. Chacun de ces deux acteurs veux renforcer son modèle économique, Google en attirant les utilisateurs de mobiles à accroitre leur

Nokia « N okia, connecting people. » Aujourd’hui, nous assimilons tous la marque finlandaise à la téléphonie mobile. Or, le recentrage sur cette activité ne date que d’une dizaine d’années. En effet, Nokia un des principaux groupes industriels finlandais, a été fondé en 1966 par une fusion de trois compagnies. Les deux principales activités de l’entreprise étaient alors la transformation de produits issus de l’industrie forestière (pate à papier et papier) et le traitement du caoutchouc

Marketing multinational : l’exemple d’Apple, à travers l’iPhone [pic] Plan Introduction Présentation du marketing multinational L’exemple d’Apple I – Présentation d’Apple Historique Chiffres clés d’Apple Les types de marchés II – L’étude des marchés étrangers Les marchés étrangers Les modes d’entrée sur les marchés étrangers III – Les décisions stratégiques du développement international Analyse concurrentielle : les cinq forces

gestion de la participation clients 1- Les clients de MAROC TELECOM Le nombre de clients du groupe Maroc Telecom a atteint près de 3 millions à fin septembre 2021, en hausse de 3.3%par rapport à la même période de 2020 de clients de la téléphonie mobile. Trois types de clients sont à identifier : particulier, professionnel, et les entreprises  Opérateurs généralistes  Opérateurs Entreprises dont les clients sur le marché de détail sont des  Entreprises nationales et/ou internationales