These Tableau De Bord Pilotage

nettement moins spécifique. Ce décalage est lié à un retard dans l’adaptation des instruments de gestion : ceux-ci sont encore très marqués par le virage pris par les organisations mutualistes dans les années 1980 vers une logique du développement (pilotage de la performance par des indicateurs économiques et commerciaux stricto sensu) tandis que les acteurs aspirent aujourd’hui à une lecture de la performance équilibrée par des indicateurs de qualité (la logique de la qualité). Mots-clés : Economie

Ressources Humaines et l'Emploi tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 Le contrôle de gestion : une fonction aux prises avec les transformations organisationnelles et techniques des entreprises. L'exemple des systèmes de gestion intégrés. Thèse de doctorat en Sciences de gestion présentée et soutenue le 18 décembre 2002 par Marie BOITIER Jury : M. Robert Descargues, Professeur à l'Université Paul Sabatier - Toulouse III M. Yves Dupuy, Professeur à l'Université Montpellier II M. Philippe

assure la livraison des produits depuis la source de départ jusqu’au le client final avec une valeur ajouté. Positionnement stratégique sur le marché : N°1 dans le transport au Maroc ; Prestation logistique à forte valeur ajoutée et dans le pilotage des flux ; Capacité de stockage 210 000 m² ; TIR & Freight Forwarding Consulting & Formation ; Vision orientée vers les Marchés & Pôles d’excellence : La vision de la SNTL SUPPLY CHAIN est d’être le leader National et International dans le demain

Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO Professeur au Groupe HEC Codirecteur du Mastère de Management des Systèmes

Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO Professeur au Groupe HEC Codirecteur du Mastère de Management des Systèmes

marché des outils intégrés de veille Annexe 3 : tableau récapitulatif des actions proposées 6 Liste des tableaux Tableau n°1 : Dimensions réactives et proactives de la veille P.17 Tableau n°2 : Critères permettant d’évaluer la qualité d’un site Internet P.34 Tableau n°3 : Tableau de bord de suivi d’un site Internet P.75 Tableau n°4 : Critères à prendre en compte lors du choix d’une solution de veille intégrée P.78 Tableau n°5 : Indicateurs P.84 7 Liste des

crédits. COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX Gestion budgétaire et tableaux de bord L’objectif est d’acquérir les compétences clés en terme de gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment mis sur : l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage des tableaux de bord. Business Plan et création d’entreprise Ce module a pour objectif d’apprendre la réalisation

dirigeant et à moduler une proposition conforme aux attentes de celui-ci. En reprenant la typologie des entrepreneurs PIC et CAP de Marchesnay (1991) et les travaux de Julhiet (1991) concernant le conseil en PME-PMI, Ferrer (1994) dresse le tableau suivant : Tableau 1. – Typologie des dirigeants et nature des prestations de conseil Typologie d'entrepreneurs Motivations de gestion Attitude face au conseil Nature des prestations de conseil PIC Préoccupations de BILAN et PATRIMOINE Fermeture ou

Bergeron1 Résumé La communication soulève la question de l’application d’un modèle de tableau de bord dans un contexte PME. Les conditions d’efficacité d’un tel modèle constituent le second questionnement. Une recension des écrits et la présentation de quelques cas permettent d’adapter le modèle et de proposer la réalisation d’une étude auprès des PME. Mots clés. – Indicateurs de performance, PME, stratégie, tableau de bord Abstract The communication raises the question of the application of a model of

Université Paul Verlaine – Metz Ecole Doctorale des Sciences Juridiques, Politiques, Economiques et de Gestion LE CONTRÔLE DES RESEAUX DE FRANCHISE DE SERVICE Thèse pour l’obtention du doctorat en Sciences de gestion présentée et soutenue publiquement le 20/05/2011 par Catherine GOULLET Composition du jury Directeur de thèse : François MEYSSONNIER : Professeur à l’Université de Nantes Rapporteurs : Véronique MALLERET : Professeure à HEC Paris Thierry NOBRE : Professeur à l’Université de Strasbourg