Théorie De Kotler

qui dévoilent ce qu’a pu mémoriser le client. Ces tests vérifient l’efficacité en terme de communication, on peut aussi la mesurer en terme de ventes. CONCLUSION : Ce stage m’a permis de me confronter à la réalité de mieux comprendre la théorie de la publicité. Un mois de travail acharné m’ont donné l’occasion de me sentir utile parmi une équipe complice de vétérans pleins de sagesse et de jeunes pleins de dynamisme, un rouage faisant partie intégrante de la grande machine « MEDIACOM »

petites PME de la restauration, car je pense que la plus part des dirigeants de ces PME ne connaissent pas grand chose au marketing et c’est donc un marché considérable où tout est à faire, ce qui me permettra d’appliquer de manière pratique toute la théorie apprise en cours. J’ai donc envoyé ma candidature à de nombreux restaurateurs qui ne m’ont d’ailleurs pas tous répondus : sur les trente candidatures envoyées, j’ai reçu six réponses dont trois positives. J’ai fait le choix d’effectuer mon stage

pas d’obstacle sur le chemin d’un aveugle. La Bible, Lévitique, 19.14 Des paroles carrées n’entrent pas dans des oreilles rondes. Roger Darrobers Proverbes chinois Rond dehors mais carré dedans. Roger Darrobers Proverbes chinois Comme le reprend la théorie de la communication : le message doit être adapté au récepteur. L’exprimé (« rond dehors ») peut différer de la réalité du locuteur (« carré dedans »), camouflant par de belles paroles un fond plus acéré. Ne rêvez pas devant des imbéciles. Roger

Marketing, Synthèse des meilleurs cours américains, Maxima, Alexander Hiam et Charles D Schewe. 4- Marketing Management 12 ème édition, Edition spéciale, Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Bernard Dubois, Delphine Manceau, Pearson Education. 5- Le marketings Etude et Stratégies, Yves CHIROUZE, éditions ellipses. 6- MERCATOR, Théorie et paratique du Marketing, Lendrevie, Lévy et Lindon, Editions : DUNOD.(8ème) 7- Economie et organisation des entreprises Tome 2, R.Leurion, El Hammoumi,

(entretiens et exploration des sites web) dans un cadre théorique pertinent et de tenir compte des travaux en rapport avec les objectifs de cette étude, même s’ils sont réalisés dans un cadre plus général ou dans des contextes différents (Vellas 2002, Kotler et al. 2003). 16 1.3. Entretiens Cet aspect de notre recherche visait un double objectif : Une approche plus approfondie des structures du marché touristique tunisien et des obstacles au développement du commerce électronique dans ce marché

d’une décision marketing comme le lancement d’un nouveau produit dans un espace d’incertitude réduit qui permet uen connaissance approfondie de la réaction probable du client vis-à-vis cette nouveauté ainsi que d’autres parties prenantes. 1-Kotler&Dubois Marketing management 2000 2-ZALTMAN&BURGER , Marketing research, fundamentals and Dynamics, 1975 3-TULL S. Donald, Hawkin Deli Marketing research, Measurement & Method, Mac Milan, New York, 1991 4-DELBES & TEYSONNIERE de GRAMONT, Etudes

service, d’offre Un produit est défini comme un élément matériel, tangible (que l’on peut percevoir par le toucher) que l’entreprise propose sur le marché pour répondre à un ou plusieurs besoins identifiés. Exemple. Livre, pain, maison. Selon P. Kotler (professeur de marketing), le service est « une activité ou une prestation soumise à un échange, essentiellement intangible, et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. » L’activité peut être de nature manuelle, technique ou intellectuelle

externe, elle concerne tout se qui ce passe hors de l’entreprise. Elle comprend la com institutionnelle ou corporate et le com commercial. C’est ce que distinguent d’ailleurs et énumèrent Philippe MALAVAL et autres dans PENTACOM, communication : Théories et Pratiques (2005) ; la com corporate ou institutionnelle, la com financière, la com interne, la com de crise, la com des organisations humanitaires, religieuses et politiques et la com des services publics et des collectivités locales. La com

marketing mix est également connu sous le nom des ‘4 P' c'est-à-dire : Produit, Prix, Place (distribution) et Promotion (communication). Marketing Mix : ensemble des outils dont l'entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché-cible. Kotler & Dubois Ce concept est simple. Pensez à un autre célèbre mix (composition), la composition d'un gâteau. Tous les gâteaux sont composés d'œufs, de lait, de farine et de sucre. Vous pouvez cependant modifier le résultat de votre gâteau en changeant

années 80 (Harter, 1986: 137). Le cadre théorique proposé pour cettte étude fait état des travaux de James et Cooley, des auteurs classiques, dont les travaux sur la psychologie et la sociologie ont été reconnus comme ouvrages fondateurs. Différentes théories de l’image de soi sont explorées, parmi celles proposées par des auteurs contemporains: Chad Gordon, Hector Rodriguez Tomé, Robert Ziller, James F. T. Bugental, Donald Super et René L’Écuyer. Quant à la consommation, Madeleine Grawitz la définie