Théorie De Kotler

désireux de connaître les définitions exactes de ces termes se reportera au site Internet de l’American Marketing Association, et plus particulièrement à son dictionnaire des termes marketing. 15 Ces six optiques sont définies de manière détaillée chez Kotler et Dubois (2004). 34 Les évolutions économiques dont il a été question dans les deux premiers chapitres de ce travail, ainsi que l’avènement de la génération Internet, ont eu de nombreuses répercussions sur le marché : les clients sont de plus

individuels.   Cette recherche des principales variables qui déterminent les comportements des consommateurs s’est traduite par l’élaboration progressive de modèles de comportements de consommateurs.   Selon Lilien & Kotler (1983), un modèle est « la spécification d’un ensemble de variables et de leur interrelation, destinée à représenter un système ou un processus réel en intégralité ou en partie ».          

........................... page 9 Première Partie : La stratégie à travers la théorie .......................................... page 13 Chapitre I. L’organisation des structures .................................. page 13 1. Les théories post Révolution Industrielle ............... page 13 a) L’organisation scientifique selon Taylor b) La bureaucratie Wébérienne c) L’autorité verticale selon Fayol 2. Les théories Classiques ......................................... page 16 a) La structure dans

INTRODUCTION AU MARKETING I-DEFINITIONS « Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et des désirs au moyen de l’échange … » KOTLER et DUBOIS Le marketing ne crée pas les besoins ceux-ci préexistent. Par contre il influence les désirs, il s’efforce d’agir sur les intentions en rendant le produit attrayant, accessible et disponible. Le marketing s’intéresse à des marchés définis par des possibilités d’échange en vue de satisfaire les besoins et

degré de stimulation par rapport au but à atteindre) et la direction (= la façon d’utiliser l’énergie). Tout le monde possède une quantité d’énergie limitée qu’il doit focaliser sur certains objectifs. Ex : la théorie de la pulsion dit que l’individu cherche à réduire l’état désagréable de tension provoqué par l’organisme lorsque ses besoins ne sont pas satisfaits. Les différents types de besoins : • Biogéniques qui sont innés (nourriture, eau,…)

Historique A/ Avant XXe Peu de marché – économie de marché – pas de concurrence – peu producteurs et peu de consommateurs. B/ Début XXe De plus en plus de concurrents – augmentation du nombre de marchés – théorie commerciale pour vendre plus – logique quantitative. C/ Années 50-60 La demande dépasse l’offre – économie de marché. Objectif : être efficace de la vente ( but être plus efficace que les concurrents. D/ 30 Glorieuses « La consommateur pense »

l’on a composante conative : ce que je suis prêt à faire pour acquérir le produit En communication commerciale, marketing direct, et en négociations commerciales, les pros veulent agir sur le comportement des consommateurs. Le modèle « AIDA » (théorie de l’apprentissage) de Strong en 1952 : attirer l’Attention susciter l’Intérêt il faut provoquer le Désir provoquer l’Achat C- L’implication Degré d’intérêt éprouvé par le consommateur pour un service, une marque. Il va l’influencer

différents. Dans tous les ces de figure, la distribution joue un rôle capital dans l’entreprise. Ses méthodes évoluent rapidement et de nouvelles formes connaissent un développement rapide (vente sur Internet). La politique de prix Dans la théorie économique, le prix est une variable dépendante qui résulte de plusieurs éléments dont le coût de production. Le prix n’est par conséquent pas fixé de manière volontaire et son niveau découle de la confrontation entre l’offre et la demande sur le

Développement de concepts Mkg, ex : franchise pour conquérir ce vaste marché. 2. Les causes conjoncturelles 1e WW Certaines entreprises profitent de grandes commandes venues du Pentagone. En ont profité pour se moderniser et appliquer les théories de Taylor ( Xce productivité). Les secteurs gagnant : Automobile, Textile, Santé. A permis par ex à Kodak de diffuser au monde son innovation. Crise de 29 L’offre devient supérieure à la demande. Les US baignaient dans l’euphorie des affaires

aux attentes des clients d’une part et aux assauts des concurrents d’autre part. Pour réfléchir sur ce problème, nous pensons à une approche basée sur les mesures de réduction des lenteurs dans la prise de décision. Les différentes parties de la théorie générale de la contribution à l’optimisation de la chaîne de distribution sont répertoriées dans le tableau ci-dessous : 3°) SYNTHESE DES APPROCHES GENERIQUES IDENTIFIEES ET SEQUENCES DE RESOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE a°) Synthèse des approches