Théorie De Kotler

Le comportement d’achat des consommateurs © gaëtan morin éditeur, 2001. © Vincent Di Maulo, 2001. Le marketing : de la théorie à la pratique, 2e édition  (Kotler, Di Maulo, Armstrong, Cunningham, Warren) 3–1 Chapitre 3 3–2 Les objectifs d’apprentissage L’étude de ce chapitre vous rendra apte à :  Définir l’expression «comportement du consommateur»;  Comprendre l’influence des variables exogènes et endogènes sur le comportement;  Définir les trois principaux types de situations d’achat;

mais ce n’est que dans les années soixante qu’il se développe et que de nombreuses théories de marketing s’inscrivent dans les pratiques managériales pratiquées en entreprise. Nous étudierons les principaux courants de pensée du marketing. Le rôle du marketing est d’anticiper et de s’adapter à tout type de demande, en proposant des produits ciblés, il s’inscrit dans la notion d’échange et de marché. Selon P. Kotler, il existe six optiques du marketing en entreprise : l’optique production, produit

Bibliographie pour le cours de MARKETING Ouvrages de base : Le marketing : fondements et pratiques – P-L. Dubois ; A. Jolibert – Ed. Economica - 3e édition Marketing management – Kotler ; Dubois – Ed Pearson Education – 11ème édition Mercator, théorie et pratique du marketing- J. Lendrevie ; J. Lévy ; D. Lindon – Ed. Dalloz – 7e édition livre du professeur : TSGT - Les intégrales- Collection les Spécialités , les intégrales -Nathan (livre gris). Ouvrages spécialisés par thèmes : Parmi

VOIR QUI EST KOTLER . I) L’arrivée du marketing social  Depuis ses débuts, le marketing a toujours été vu comme un outil spécifique au secteur privé car il été utilisé par les compagnies commerciales afin de gagner des parts de marché et ainsi pouvoir augmenter considérablement les bénéfices. Cependant, cela n’avait de sens que pour les produits et les services économiques et non pas pour les consommateurs en eux même. A travers « Broadening the Concept of Marketing. » de Kotler et Levy paru

Philip Kotler parle de vision holistique. Le holisme est une théorie qui considère que l’Homme est un tout indivisible. L’art d’identifier et de comprendre les besoins des clients puis d’imaginer les solutions qui satisferont leurs besoins tout en étant profitable pour l’entreprise et pour ses actionnaires, pour satisfaire les clients et pour créer une rentabilité pour l’entreprise et les actionnaires. Il faut donc délivrer de la valeur pour le client, et l’enjeu de l’entreprise est de délivrer de

« Philipe Kotler ». • Définition Marketing mix : « ensemble des outils dont l’entreprise dispose pour atteindre ses objectifs auprès du marché cible ». (Kotler et Dubois) 1-Politique de produit Définition du produit : « Un bien ou un service offert sur le marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin ». (Kotler et Dubois) • Niveau de conceptualisation du produit : D’après Kotler, il

à établir un pont entre les caractéristiques environnementales et leur perception par le consommateur. Marketing actuel ou Nouveau – Marketing? L’évolution du monde oblige à trouver de nouvelles méthodes, en marge de l’approche des années 70 (Kotler) basée sur la méthode classique  Apparition du Néo-Marketing, qui ne peut cependant pas être généralisé à toutes les situations, •Les méthodes classiques ne peuvent être niées en bloc.  Il existe une crise dans le marketing le management et la science

communication média - Moyens de communication hors-média 3.4. Evaluation des actions de communication BIBLIOGRAPHIE Ouvrages généraux sur le marketing Kotler, P, Dubois, B, (2006, 12ème édition), Marketing management, Pearson Education. Lendrevie J, Lévy J, Lindon D, (2006, 8ème édition), Mercator : Théorie et pratique du marketing, Dunod Armstrong G, Kotler P, (2007, 8ème édition), Principes de marketing, Pearson Education Helfer, J-P, Orsoni, J, (2003, 8ème édition), Marketing, Vuibert. Frisch F (dir)

Fiche de lecture Ouvrage : Le marketing selon Kotler « ou comment créer, conquérir, dominer un marché ». Auteur : Philip Kotler Profil :  Philip Kotler, né le 27 mai 1931 à Chicago, est un professeur de stratégie marketing et de marketing international à la Kellogg School of Management de l’Université Northwestern, titulaire d’un doctorat honoris causa de HEC. Également conseiller, il intervient auprès de grandes entreprises internationales et donne des conférences dans le monde entier. Coauteur

de contradiction : subjectivité (comportements humains) et l’objectivité (rationalité des instruments et techniques=> normatifs) La coordination (flexibilité de l’équipe) et l’adaptation (s’adapter a l’environnement du marché), 60’s= USA et GB : théorie de la contingence, Paul R Lawrence et Jay W Lorsh étudiant les conditions du couplage entre organisations et marché (1967) 2 concepts fondamentaux : La différenciation : est une notion plus large que l’idée de division horizontale des structures