Théories Du Comportement Du Consommateur

albertini : lexique d'économie, Dalloz 12è édition Silem : l'économie politique, bases méthodologiques et problemes fondamentaux, Armand Colin 6è édition Samson (10) lecon d'économie, Sirey nov 2009 Silem, Jean marie Albertini : comprendre les théories économiques, Le seuil 3è édition 2011 èChap. 1 : Economie politique base et problèmes fondamentaux : chapitre intro : la découverte de quelques notion d'économique et de management èChap. 2 : méthodologie économique : les grilles de lecture de

Sujet d'étude de Mercatique 2012 :  -Thème choisit : La prise en compte du comportement du consommateur dans le processus d'achat -Sujet : Prise en compte du comportement du consommateur dans le processus d'achat par les entreprises. Finalité de l’Étude : Dans un premier temps montrer en quoi le comportement du consommateur joue un rôle primordial dans le processus d'achat de ce dernier. Et dans un second temps la manière dont les entreprises prennent en compte ces facteurs afin de répondre

22 Conclusion 24 Chapitre 2 : Les attitudes, principal facteur d’influence du comportement Ecologique 26 Section 1 : Définition des attitudes 28 I- Attitudes

Le consommateur et ses besoins • Attitudes et comportements • Profils de personnalité • Facteurs socio-culturels Luc Pirson Analyse du comportement d'achat du consommateur 39 Le public cible • Les consommateurs – L’ensemble des personnes composant un marché • Les prospects – Les consommateurs qui potentiellement peuvent devenir des clients • Les clients – Les consommateurs qui achètent les produits et/ou services de l’entreprise Luc Pirson Analyse du comportement d'achat

Comportement du consommateur Prise de note Cours 1 Comportement rationnel : rapport qualité/prix Comportement en direction des marques Fondements théoriques * Micro-économie : déterminer des caractéristiques de l’individu (origine, sexe, revenu, sa classe, éducation) équation multicritère pour prédire les comportements (approche positiviste (une vérité existe, peut la mesurer et de comprendre comment ça marche) et quantitative). Je cherche à prédire à identifier clairement. Possible

Nord). II. Les théories principales du commerce international A la base, le commerce international s’appuie sur la théorie de l’avantage absolu d’Adam Smith. A la fin du 18èmesiècle, cet économiste américain argumentait qu’un pays a intérêt à échanger avec un autre s’il y a un avantage absolu dans la production d’un bien par rapport à l’autre pays. Smith prônait ainsi, en premier, la division du travail international. Rapidement, David Ricardo précisait, dans sa théorie de l’avantage comparatif

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES, ECONOMIQUES ET SOCIALES – AÏN SEBAA COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR [Tapez le sous-titre du document] O. TANANE 2011 /2012 [Licence Professionnelle Commerce et distribution & Action commerciale] 1.1.3. Le comportement de l’acheteur « Le comportement du consommateur regroupe les activités mises en œuvre pour l’obtention, la consommation et la disposition de produits ou de services, incluant les processus de décision qui précèdent et suivent ces actions. »

• Accroissement de la concurrence Effets positifs : • Acces plus facile a lensemble des marches 1.3 le pôle social Comprend d'une part des variables quantitatives (démographique ) et quantitative (valeur dominantes dans la société comportement de consommation, le moral de la population, des ménages...) et tient compte également des changements qui s'opèrent dans le monde du travail (tertiarisation, temps de travail, précarité de l'emploi , ...) • Forte croissance de la population

supermarché , supérette , groupe de représentants , ... Il y'a différend canaux de distribution : canal A , canal B ,canal C On obtient alors le circuit de distributions ( l'ensemble des intermédiaires ) Ex : Entreprise => canal A => canal B => consommateur Le réseau de vente : Les réseaux de ventes sont des leviers d'actions pour atteindre sa cible. On l'associe à des moyens humains. Ils interviennent dans la commercialisation. Circuit direct Circuit court. Circuit long Producteur

- Reims Management School anne.julien@reims-ms.fr Résumé : Cet article porte sur le comportement et les perceptions du personnel de contact dans la coproduction des opérations de service. Il met en avant une définition élargie et multi-facettes du concept de co-production. Cette approche générale puis contextualisée permet de faire des propositions managériales pour améliorer la qualité du comportement et des perceptions du personnel de front-office. Cette co-production revisitée devrait permettre