Vente Additionnelle

d’affaires / (C.AP – NA) x100 Ratio N°2 : Vente / Chiffre d’affaires x100 Ratio N°3 : Vente additionnel / Vente x 100 Ratio N°4 : 3- | Avantages | Inconvénients | Marie | * Très bon taux d’accroche, 70% * Ratio de vente additionnelle correcte | -Moins bonne en argumentation ratio à 57% contre 75% demandé | Noémie | -Très bonne efficacité à argumenter, son ratio est de 86,67% - Réalise un très bon ratio de vente additionnelle, 23% | - A un taux d’accroche un petit en

|Fiche de situation n°1 | |Situations de | |Communication MANAGÉRIALE | |NÉgociation Vente | |AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION | |Titre : Vente et Prise de commande des appels entrants. | |ÉTUDIANT(E)

Merillon Prescillia Dossier Vendre [pic] Grille d’évaluation de l’entretien de vente |Phase de la vente /Critères d’évaluation |Appréciation |Commentaire/observation | | |oui |non | | |Prendre contact

visibilité et joue évidemment un rôle important dans son potentiel de commercialisation. Les marques cherchent donc à obtenir des facings importants en linéaires. Je vérifie que les articles sur les rayons sont bien rangés ,alignés et en bon état . 5 /VENTE ET CONSEIL CLIENT : Accueil du client par un sourire, un regard, une formule de politesse. Je fais le premier pas et je me dirige vers lui. Je lui demande s’il a besoin d’un renseignement, si oui, j’essaye d’identifier son besoin et son budget en

une étude de marché faite par l’entreprise montre que si le prix unitaire des pièces de type « A105 » diminuait, la vente des pièces sur le marché extérieur augmenterait de 17,8%. Dans ce contexte, l’entreprise s’interroge sur les différentes opportunités qui s’offrent à elle : se placer uniquement sur le marché extérieur en diminuant le prix de vente unitaire des pièces « A105 » ou privilégier l’approvisionnement du centre « B » et lancer la production du nouveau

Sarah GOUFA Titre : Réalisation d'une vente Nad'in look 16 Rue des Halles 16110 La Rochefoucauld 05.45.37.38.82 vendredi 20 janvier 2012 Maître de stage : Nadine Arrivé J'ai choisi de vendre une robe. Accueillir le client : J'ai adopter une attitude commerciale avec un langage correcte, avant tout la politesse : « Bonjours Madame. », et une posture accueillante : les bras ouvert, menton relevé, regard de face et un grand sourire. Rechercher les besoins et les motivations

communication - vente : Intitulé : Vente VN/VO, forfait (entretien, révision…), accessoires… Argumentation d’un contrat de maintenance, d’un changement de pièces, d’une réparation additionnelle… Type de client : Fidèle/occasionnel. Particulier/professionnel. Client VP/VUL/VI. Client en contrat ou non. Client véhicule unique/flotte. Client national/international… Contexte / objectifs (fidélisation, vente additionnelle, vente – conseil, …) : Fidélisation. Conquête/ Reconquête. Vente-conseil

Dans ce but, elle peut employer différentes techniques appelées méthodes de promotion des ventes. 1 – Définition et mécanismes. A) Définition. On appelle « promotion des ventes » une modification provisoire de l’offre sous forme d’un avantage additionnel portant sur le produit, sur le prix ou sur un bénéfice accessoire. Cette promotion peut être dirigée vers le consommateur ou vers le distributeur. Elle a pour objectif de stimuler les ventes et correspond le plus souvent à une décision tactique

réactivation d’anciens clients Elle se calcule par définition en début de cycle de vie du client : un client naît, il est actif et il meurt Valeur d’acquisition = revenu de la vente- coût du produit- coût du contact La valeur client en phase d’acquisition est égale aux revenus de la vente du produit (montant de la première vente au client), diminuée du coût du produit et du coût d’un contact effectif Ce contact a pu être établi par courrier, téléphone, visite, etc 2-la valeur de fidélisation du client

après-vente. Prix : La politique de prix que détermine l’entreprise, ce sont les tarifs, les remises, les conditions de paiement, les conditions de crédit … Place (distribution) : le choix des canaux de distributions, les points de vente, les stocks et entrepôts, le moyen de transport. Promotion (communication) : Le choix de type de publicité, de promotions de vente, des relations publiques (interne ou externe). Les <3P> additionnelles : Booms et Bitner ont ajouté les 3 ‘P’ additionnelles suivantes