Vente Relationnelle

par la base de données et de relier ensuite ces entités par l'intermédiaire d'associations. Le modèle obtenu à l'observation des tables existantes et le suivant : III) Le modèle relationnel des données Le modèle relationnel ou modèle logique des données (MRD ou MLD) est issue du MCD, il permet de mettre en évidence les relations directes entre les différentes entités qui vont devenir des tables dans le modèle physique des données. Il peut se construire

de La Rochelle patrice.boursier@univ-lr.fr Bases de Données Notes de cours SOMMAIRE Chapitre 1 : Introduction Chapitre 2 : Modèle conceptuel Chapitre 3 : Modèle relationnel Chapitre 4 : Langages de requêtes / SQL Chapitre 5 : SQL - Droits d’accès et vues Chapitre 6 : Algèbre relationnelle Chapitre 7 : Calcul relationnel Chapitre 8 : Normalisation Chapitre 9 : Stockage et indexation P. Boursier Cours Bases de Données – UPF – Février 2002 Page 2 1. INTRODUCTION 1.1. Objectifs

Marketing relationnelle Introduction : Une politique et un ensemble d'outils destinés à établir des relations individualisées et interactives avec les clients, en vue de créer et d'entretenir chez eux des attitudes positives et durables à l'égard de l'entreprise ou de la marque et ya pas de marketing relationnelle sans marketing fondamental Principe : durée Individualization ( strategies one to one ) Il fait appel au canaux de communication Ce qui fait le marketing relationnel : offre adapter

Le marketing relationnel est un élément clef actuellement pour les entreprises, d'où le fait de cibler, d'attirer de retenir les clients, plus particulièrement les bons clients représentent un facteur déterminant dans le succès de beaucoup d' entreprise. Ainsi, nous entamerons l'étude de ce chapitre par l'importance de plus en plus grandissante d'une stratégie orientée client pour l'entreprise, et le passage d'un marketing transactionnel à marketing relationnel. De ce faite nous nous focaliserons

programmes relationnels mis en œuvre par le fabricant permettent ainsi de favoriser la prospection, la fidélisation et d’augmenter les ventes dans un environnement cross-canal où les distributeurs traditionnels jouent un rôle important en parallèle des canaux digitaux : « Nous utilisions depuis 2001 une solution CRM interne qui nous permettait de réaliser uniquement du marketing online de masse. En choisissant Neolane, nous avons souhaité développer une stratégie de marketing relationnel one-to-one

avantage concurrentiel à DAS ( détermination d’activités stratégiques ) ou couples produits / marchés  Nombre de DAS possibles : 3x2x2 = 12 Les différents domaines d’application du marketing - De nouveaux espaces stratégiques Marketing relationnel : ensemble d’outils permettant d’établir une relation individualisé ( one to one ) et interactive envers les clients en vue de créer et d’établir avec eux une attitude positive et durable à l’égard de l’entreprise et de ses marques ( fidélisation

dans le monde entier. Alors, face à cette concurrence ardue, de quelle manière Harley Davidson évolue en préservant son identité de marque ? En réponse à ce problème , la marque organise une stratégie marketing en deux axes : le produit et le relationnel. I) – Le produit : C’est en 1998 que la marque commence une véritable politique produit. Malgré une grosse prise de risque, la marque Buell est racheté par Harley se qui apporte un côté plus sportive à la gamme de motos actuelles

directrice associée de l'agence et responsable du budget, prouve que Hertz compte mettre en plein cœur de leur stratégie l’acquisition de nouveaux clients via internet : « Nous commençons vraiment à mettre l'accélérateur sur l'e-business et le marketing relationnel en ligne avec un développement de la politique de partenariat en France et à l'international. Nous venons juste de passer à la vitesse supérieure. » 2.3 L’auto partage : une offre sur mesure Enfin, Hertz compte se positionner comme une référence

l'information grâce aux bases de données. 1. Qu'est-ce que le modèle relationnel ? Les bases de données gèrent un grand nombre d'informations et pour faciliter leur traitement, il faut les organiser rigoureusement. Pour réaliser une base de données efficace, les données doivent suivre des règles précises et être structurées à partir de plusieurs relations différentes reliées entre elles à l'aide d'un schéma relationnel. Le modèle relationnel est la représentation graphique de l'ensemble des relations qui

penalité N°Club + n°Stage ( nbPlacesReservees, nbPlacesInscrite [pic] • Il n'y a jamais 2 propriétés identiques dans un SCD DCG : C6 PAGE 111 BTSCGO2 : pochette 34 page 15 3-Passage du Modèle Conceptuel de Données (MCD) Au Modèle Relationnel de Données (MRD) = Modèle Logique de Données (MLD) Rappels des règles de passage : 1. Toute entité donne lieu à une table dont la clé primaire est l’identifiant de l’entité 2. Toute association binaire fonctionnelle (association 1 à n) sera