Vision Managériale Coca Cola

ACTEURS MAJEURS DE LA COMPETITIVITE ET DE LA DIFFERENTIATION DE L'ENTREPRISE ? Karine Branvin, Cédric Caby, Yasmina Elassrioui, Nicolas Pehoou-Mays et Cinzia Vigna Directeur de mémoire : Jean-Louis Pailhoux EFFICACITE - IMPLICATION - STRATEGIE - VISION - COHERENCE Année universitaire 2005 - 2006 Comment la DRH peut-elle être un des acteurs majeurs de la compétitivité et de la différentiation de l'entreprise ? Remerciements ....................................................................

RESTE L’UNIQUE RESPONSABLE DE L’USAGE QU’IL FAIT DE CE DOCUMENT Année académique : 2008-2009 Syllabus rédigé et mis en page par Aurélie Schotte 1 INTRODUCTION GÉNÉRALE Section 1. Modalités § 1. Quelles ont les finalités de cet enseignement ? A. Vision globale de l’organisation, son fonctionnement Organisations = 1) organisations privées, 2) organisations à but lucratif, 3) organisations de type capitaliste, 4) organisé autour d’une structure de capital privé, 5) organisations situés dans un environnement

8) = PLAN D'ACTION MARKETING Planifié, contrôlé, évalué (Document 9) Ce modèle prévaut encore aujourd'hui dans nombre d'entreprises au sein desquelles la fonction marketing tient une place prépondérante. Nous verrons dans le point suivant que cette vision du champ disciplinaire est remise en cause par les évolutions technologiques et de marché. Vérifions les savoirs Marketing amont ou marketing aux fournisseurs Vérifions les savoir-faire II. LE MODELE STRATEGIQUE : LA REORIENTATION DU MARKETING

formes arrondies et l’information au consommateur.  Identification et catégorisation : la couleur qui signifie quelque chose. Tout cela consiste à renforcer le lien avec les consommateurs comme les éditions limitées telles que les bouteilles de Coca-Cola light de Jean-Paul Gaultier. C’est un repère pour le client.  L’étiquette : elle fait partie du conditionnement qui contient l’information décrivant le produit. Elle apparait sur le conditionnement ou à l’intérieur. Les fonctions de l’étiquette

retour sur investissement. Exploiter tout le potentiel des médias sociaux requiert l’implication de nombreuses entités de l’entreprise : nouvelles technologies, systèmes d’information, marketing, commercial, ressources humaines, afin de coordonner une vision globale de la relation client. Il s’agit donc d’un réel projet de transformation, dont les objectifs sont à définir en cohérence avec la stratégie de développement. Et dont l’impact peut aller jusqu’à modifier l’organisation interne et les modes de

consommateur et le producteur (l’artisanat n’est plus le modèle dominant). Importance de la publicité, marketing qui a pour but de rapprocher le consommateur et le producteur (communiquer et mieux connaître le consommateur). Logique d’organisation managériale (cinéma avec le box office). • L’institution de la sphère économique, c’est au XIX e siècle que deux tendances apparut auparavant vont se généraliser, s’imposer. - La première tendance : l’acceptabilité du libéralisme économique

stratégique qu’en matière d’adaptation d’un marketing-mix. Et l’étude marketing est une action nécessaire qui traverse la formulation de la stratégie marketing et le dosage d’un marketing mix. ces deux pratiques se mono-intrumentalisent à notre vision, parce que le lancement de nouveau produit consomme parfaitement la pratique d’étude marketing, pour donner un vrai sens à la survie de l’organisation et la concrétisation de sa vocation dévolue, ce sont deux activités qui s’inter-dynamisent et

s’y rapportant, telles que leurs rôles, services, intérêts, niveaux de connaissance, attentes et niveaux d’influence. Les parties prenantes clés sont en général faciles à identifier. Elles comprennent toute personne ayant un rôle décisionnel ou managérial, qui est impactée par le résultat du projet, tel que par exemple le commanditaire, le chef de projet et le client principal. L’identification des autres parties prenantes est généralement effectuée en interviewant Les parties prenantes identifiées

l’environnement ». 4-/ « Le marketing est un état d’esprit, largement fondé sur l’intuition et l’imagination, qui mobilise tous les moyens pour communiquer avec le consommateur du produit ».3 (LAZARY « La marketing : c’est facile.). Cette vision est en vogue dans bon nombre d’entreprises aujourd’hui. Elle traduit un certain désarroi face à une forte concurrence et postule que le consommateur n’a plus d’attentes. Le succès résidera dans la conception des produits innovants et imaginatifs

RetD, secrets de fabrication, brevets Ex : industries pharmaceutiques, secret de fabrication du Nutella, … * Le capital de marque : notoriété, réputation, singularité,… Ex : notoriété et réputation de multinationales américaines (Nike, Coca Cola) * Le capital partenaire : nombre par produit stratégique, satisfaction du client, fidélité,…. Ex : importance de la structure des partenariats pour des industries lourdes (aéronautiques, automobiles, …) * Capital actionnaire :