Yield management

FMOT Hab GDS OMT PIB PMS RP RH RSV RM R&D Résidences T . SMIT VAR VVT Business to Business Customer Relationship Management Communication Centre régional de tourisme Caisse de dépôt de gestion Curriculum Vitae Disc Jockey Distribution Fond Marocain pour le développement touristique Habitants Global distribution system Office mondial du tourisme Produit intérieur brut Property management system Relations publiques Ressources humaines Réservation Revenue Manager Recherches et développement Résidences

acquérir ou à renforcer : Les mouvements de fond étant déjà engagés, c’est dans la continuité que les évolutions métiers s’opèrent. Mais l'accélération des évolutions va engendrer des besoins nouveaux en termes de compétences, de qualification et de management des ressources humaines auxquels il faudra répondre rapidement. Bien sûr, les besoins seront différents selon que l’on considère les métiers de la restauration, de l’hébergement, de tourisme du bien-être ou du divertissement. De même Varieront-ils

événementielle  elles apportent leur propre tarif négocié qui peuvent être complété par des négociations réalisées par l’entreprise elle-même (beaucoup d’établissement ajuste en permanence les prix en fonction de la demande selon les principes yield management=méthode de gestion des capacités offerte par la pratique de prix différencié) - fidélisation : au fil des années, elle est devenue un élément stratégique de la politique commerciale des chaines hôtelière : ces programmes sont complémentaires

sur deux acteurs majeurs...................................................................... 81 1. Les banques................................................................................................................................. 81 2. L’asset management.................................................................................................................... 85 Partie 2. Produits et marchés................................................................................. 91 Chapitre 5

constitue un choix stratégique majeur. L'important n'est donc pas tant la possession des ressources que leur mobilisation, leur agencement, leur contrôle, la gestion des interdépendances, etc. Sur la notion de système d'offre, voir: Kœnig G., 2004, Management Stratégique, 3ème ed., Paris, Nathan. 2 1 2. La capacité stratégique YGiordano L3 EG 2013 b. Vérifer l'intérêt d'une politique de développement (externe) Quand on envisage une politique de développement, - à l'international : niveau d'engagement

d'insertion…) et dégage les points forts de chaque formation 5 Masters-MBA de l'INSEEC ont été mis à l'honneur : - Marketing, Communication et Stratégies Commerciales - Ingénierie Commerciale et Management de Projets - Achats Internationaux et Logistique - Banque et Assurance - Wine Marketing & Management Chaque année, l’organisme SMBG réalise et publie son Classement des meilleurs Masters, MS, MBA et Formations Spécialisées bac+5/bac+6. Le cabinet fonde son classement sur trois critères : la notoriété

groupe Accor ». Ø Accor, la lettre aux actionnaires – Octobre 2003. Ø Accor, communiqué de presse – Mars 2007. Ø Dossier, diagnostic interne et externe du groupe Accor. Ø Accor, distribution, réservation, politique de place, revenue management – Avril 2002. Accor, Accor Sales Application – Avril 2002 Résumé du rapport : Accor, leader européen de l’hôtellerie, quatrième au niveau mondial avec un marché en expansion au Maroc doit non seulement maintenir sa place de leader

rentabilité élevée, une structure financière équilibrée, être dans une phase de maturité et avoir une position favorable sur le marché. ▪ garantir la continuité de l’exploitation de la cible : il faut veiller à ce que la qualité du management ne souffre pas du changement de propriétaire et assurer, autant que possible, la continuité de la direction. Ceci est naturellement plus facile lorsque la cible est reprise par les cadres eux mêmes. Quand la reprise émane d’actionnaires extérieurs

employed, wage costs, age profile, attrition rates, Bangalore, tier 2 cities. 1 Suman Modwel and Tawfik Jelassi are respectively Professor and Director of Research, Chargé Mission Inde, and Professor and Dean of the School of International Management, Ecole Nationale des Ponts et Chaussées (ENPC) Paris, France. The authors would like to thank Groupe d’Economie Mondiale at Sciences Po (GEM) for its support. -1- Introduction The rise of India as the leading destination for IT offshore outsourcing

INDUSTRIES DE L’ACCUEIL MASTER 1 MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HÔTELLERIE OPTION TOURISME UNITÉ D’ENSEIGNEMENT N°84 MÉMOIRE Spécificités et complexité du tourisme d’affaires : politiques et stratégies d’innovation Clémentine DEPREZ Année universitaire : 2008 – 2009 Sous la direction de : Bruno CLAVERIE UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ETRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL MASTER 1 MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME