Zara Politique Marketing

INTRODUCTION 3-4 1 Moyens de communication 5-23 1.1 Les hors média 5 1.2 Les différents systèmes de communication hors média 5-14 1.2.1 La promotion de ventes 5-6 1.2.2 Le marketing direct 6-8 1.2.3 La communication événementielle 8-11 1.2.4 Les co-brandings 11 1.2.5 Les relations de presse 11-13 1.2.6 Les gens de la rue 13 1.2.7 Le bouche à oreille

vente utilisée est le libre-service assisté Le vendeur doit toujours avoir son badge sur lui Le vendeur doit toujours pointé avec sa carte au moment de son arrivé et de son départ | |Pull & Bear |Zara |C&A |New-Look | |Prix |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie de |Propose la même stratégie

trop maigres (2011)  Rena Plaza : refus d’approuver l’accord sur les conditions de sécurité dans les usines du Bangladesh (2013) M ix Mark eting COMMUNICATION PRIX Entre 35€ et 70 € Politique d’alignement par rapport à ZARA, MANGO, ,,, Publicité (Internet, TV ) Relations publiques Ventes associées Marketing direct STYLD BY ID site internet présentant les collections et Egérie GAP DISTRIBUTION PRODUIT Back to basics : denim et kaki Vêtements, accessoires, chaussures Internet (site e-commerce)

correspondance avec le plan de collection et l'image de notre marque. Il travaille deux à trois saisons à l'avance en fonction des tendances de la mode, des mouvements de société et des manifestations culturelles. Il intervient aussi dans les domaines du marketing, du commercial et techniques. Il peut participer aux opérations de contrôle tout au long de la fabrication pour l’évaluation du prix de revient prévisionnel du produit. F. L’aspect juridique II. L’analyse du marché A Macro-environnement 1 L’environnement

1) Le mix marketing du marché du textile de grande consommation Une analyse du marché des chaines spécialisées afin de comprendre dans quel secteur et quel environnement évoluent les différentes enseignes concurrentes. 1.1 Le produit Le produit est au cœur même de l’entreprise car sans produit il n’y a pas de ventes. Son développement est donc primordial et le produit existe dans le seul but d’être consommé et de satisfaire un besoin du consommateur. Cette notion de besoin prend naissance

différencier de ses concurrents de façon concrète. Elle est aujourd’hui favorisée par la clientèle française qui guette sans cesse ses nouvelles collections. La communication que s’atèle à mettre en place la marque suédoise, mais aussi son approche marketing, y sont pour beaucoup c’est pourquoi il est intéressant de s’y focaliser et de faire le tour des diverses outils dont elle s’est servie pour se détacher de la concurrence aux yeux des clients, pour à terme mieux les fidéliser. J’ai choisi d’appréhender

le contexte de son réseau ZARA FRANCE est la première enseigne du groupe INDITEX, multinationale espagnole. Elle représente 75% de son activité. Son métier consiste à créer, produire et distribuer des vêtements pour toute la famille. 1/ Fiche d'identité du groupe INDITEX Segment de clientèle : b to c N°3 sur le marché mondial du textile et n°1 en Europe 8,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006 3429 boutiques implantées dans 68 pays avec les marques Zara, Massimo Dutti, Bershka,

vestes et pantalons, pulls et polos, chemises et cravates, mais aussi accessoires. Avec Celio Club, la marque vise des hommes actifs plus âgés que leur cœur de cible. Du fait de ses activités de prêt-à-porter, Celio doit prendre en compte la politique de Recherche et de Développement (R&D) dans sa stratégie de commercialisation. Ainsi, la marque doit contrôler sa matière première, à savoir les tissus qu’elle va utiliser. D’ailleurs cette matière première est issue de fibres naturelles, artificielles

virtuelles ou réelles. Mais qu’est ce que le Personal Branding ?... QU’EST-CE QUE LE PERSONAL BRANDING ? Quel est le point commun entre Richard Branson, Mylène Farmer et le Président Obama ? Les chefs d’entreprises, les personnalités ou les hommes politiques utilisent TOUS le Personal Branding. Le terme personal branding défini l’art de modeler la perception que les autres ont de vous, de votre expertise ou de votre savoir-faire. Cette technique permet de prendre le contrôle sur l’image que vous donnez

Coût important du budget communication Le plan de Tadashi Yanaï de se hisser à la première place mondial parait crédible dans une certaine mesure. En effet, en adoptant une politique de prix agressive avec des produits de qualité utilisant des matières novatrices, le Japonais détient la clé de son positionnement marketing. Ses partenariats industriels avec peu de fabricant lui permettent aujourd’hui de négocier ses produits à faibles coûts et en grande quantité et de mieux contrôler son système