Zara Programme De Fidélité

: • Fidélisation: Une de ses forces du groupe Etam aujourd’hui, en termes d'actions marketing, réside dans le programme de fidélisation mis en place en 1996, et qui a connu une certaine intensification ces dernières années. Etam a travaillé afin de mieux la segmenter et donc d'être plus efficace dans sa communication. Aujourd'hui, 900 000 femmes détiennent la carte de fidélité. • Marketing très performant : -Marketing sensoriel Le groupe Etam a su jouer de certains atouts novateurs. Le groupe

Analyse de la concurrence 2. ANALYSE INTERNE 2.1 Ressource Humaine 2.2 Technologique 2.3 Commercial 3. SITUATION ET POSITIONNEMENT DE ZARA SUR LE MARCHER FRANÇAIS ET MAROCAIN. 3.1 Positionnement 3.2 Situation de Zara DEUXIEME PHASE 1. OBJECTIF DE ZARA 2. COMMERCIAL 3. PROCESSUS CLE 1. ANALYSE EXTERNE 1.1 Analyse de l’environnement Démantèlement des barrières douanières Tendance

Marketing mix de zara La politique produit Le produit est défini par la nature de l'affaire, dans le cas de Zara, l'industrie textile, plus concrètement la production d'une mode abordable, facile à vendre dans tout le monde; il délimite ainsi aussi les clients: jeunes gens principalement. En outre, en ce qui concerne le textile, de nouveaux produits seront ajoutés, nous en avons un clair exemple avec Zara, de l'actuelle introduction de produits cosmétiques dans leurs ventes, ainsi que de compléments

d'affaire de 40,4 millions d'euros, soit 0,7% du total d'Inditex. Depuis, le nombre de magasins a quasiment doublé. ZARA HOME Número de Tiendas Total : 222 Europa 192 Francia14 Bélgica4 Países Bajos1 Italia21 Reino Unido5 Grecia5 Portugal18 España111 Andorra1 Turquía9 Rusia1 Chipre2 Total : 222 Europe 192 España 111 América12 Asia18 Europe19 Porque en Zara Home queremos ofrecerte nuestros mejores productos, te presentamos nuestra colección de “básicos” para que puedas vestir

Stratégie d’une GSS – Le cas ZARA Plan : Introduction (définition des GSS ) Qu’est ce qu’une GSS ? G.S.S spécialisée dans un type de biens (électroménager, articles et vêtements de sport, bricolage, ameublement, matériel informatique, disques…). Elle offre dès lors un assortiment de produits étroit mais très profond et bénéficiant en principe de prix très compétitifs. Quels sont les objectifs des G.S.S ? Les GSS affichent des objectifs ambitieux : * Présenter une offre de produits

cette manière, l'entreprise obtient une information de première main pour faire plaisir au consommateur (satisfaction du consommateur implique fidélité de ce dernier). De plus, avec ce qu´ils économisent, il peuvent investir en améliorant les installations et la logistique. Suivi des goûts et des nécessités des clients. Les responsables des magasins de Zara écoutent et parlent avec les clients sur les articles qu'ils aiment plus. Ils observent et étudient les tendances de la mode, dans les foires

Travail de session Mrk-210 Information sur l’entreprise : • Raison sociale de l’entreprise : Inditex, Zara • Nom du document : Plan Marketing • La date de rédaction du document : 10/12/2009 • Le nom de l’entreprise : ZARA • L’adresse : La corogne, Galice Espagne • Site web:http://www.zara.com • Les noms des étudiants qui ont élaboré le document : -ALLAOUI MOUHSINE -AIT JARI MEHDI

fallut trouver un moyen d’améliorer la fidélité des clients dans un contexte très concurrentiel. Mon objectif était de trouver le moyen le plus pertinent de rendre les clients fidèles. Une carte de fidélité des magasins KHAAN allait donc être mise en place. Mais comment satisfaire au mieux les attentes du client ? Mon rôle était donc de sonder, questionner les clients au sujet de la carte de fidélité, qu’est-ce qu’ils attendaient réellement d’une carte de fidélité ? Je me déplaçais alors dans plusieurs

Etude du positionnement stratégique global de Zara 1. Les modèles de succès de l'organisation 2. Priorités et objectif principaux 3. L'international branding de Zara 4. Analyse des marchés attractifs par rapport aux avantages concurrentiels de Zara Résumé de l'étude de cas Zara, la filiale du groupe espagnol Inditex, a commencé son expansion internationale en 1988 en Hollande où un premier magasin a été ouvert à l’étranger. Depuis, l’entreprise a continué son internationalisation

ETUDE STRATEGIQUE DE ZARAElaborée par KAWTHER BOUGHALMI | MBA IP –Tunis 7Professeur Michel KALIKA | SOMMAIRE A/ PRESENTATION DE ZARA 1B/ DIAGNOSTIC STRATEGIQUE EXTERNE 2 I- Analyse SPECTRED 2