Zone Chalandise Rivoli

| 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. 1.1.2-Types de clientèle : D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente

Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW POL, BHV - Zone primaire : de 0 à 5 minutes à pieds. Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds. Environ

Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. Dans cette zone se trouvent les concurrents suivants : CELIO, MIRGNE, ZARA, NEW POL, BHV - Zone primaire : de 0 à 5 minutes à pieds. Environ 9 000 habitants - Zone secondaire : de 5 à 10 minutes à pieds.

 Description de l’Unité Commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. 1.1.2-Types de clientèle : D’après une

… ». | La prise de congé | Fidéliser le client | -formuler une phrase pour prendre congé-rassurer le client-s’adapter au client | « Repassez me voir après vos vacances … », «  vous verrez vous ne serez pas déçu » | * Sachant que la zone de chalandise s’étend de Revin à Givet , + 30 km en direction de la Belgique , l’on prend en compte : Revin , Givet , Fumay , Vireux Wallerand et la Belgique . CA HT : 3 996 + 3 050 + 2 357 + 1 172 + 1 073 = 11 648 . Nb clients : 152+82+91+41+40 = 406

profitent d’un avantage au niveau de la présentation ? et quels sont ses avantages particuliers ? * Pouvez-vous délimiter votre zone de chalandise ? * Pour quoi MARGAN a choisit d’être implantation dans cette zone ? * Est-ce que vous juger que l emplacement géographique du MARGAN est accessible particulièrement a votre clientèle qui se trouvent au zone primaire ? * Quel sont vos stratégies en terme de différenciation que vous présenter a votre clientèle par rapport au hyper marché

Commerce intégré  Supérette  Supermarché  Hypermarché  > MERCHANDISING : Introduction  Définition du merchandising  Objectif et rôle du merchandising  Types de merchandising  > Implantation du point de vente  Zone de chalandise  Définition  Délimitation  Concurrence  Demande  Assortiment  Définition  Caractéristiques  Différentes catégories de magasins  > Aménagement  Mobilier  Linéaire  Facing  Présentation  Animation

Connaissance de la zone de chalandise et de son évolution Connaissance & Evolution de la concurrence (cf Application 01 : Auchan, nombre de captations) Face à la concurrence, il existe deux stratégies : stratégie de confrontation & d’évitement (essayer d’être plus fort sur un autre domaine) Application 01_ : __Nombre de captations- Auchan _ Auchan = 12500/M²/An surface =8000M² Calcul du CA prévisionnel total : 12500x8000= 100 000 000€ CA prévisionnel Zone 1 : 100 000

Session 2011 Epreuve E4 Analyse et Conduite de la Relation Commerciale LA FNAC BELLECOUR Dossier témoin ACRC BTS MUC SOMMAIRE CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1 L’implantation 1.2 La zone de chalandise CONTEXTE ORGANISATIONNEL 2.1 Le réseau 2.2 Le type de structure 2.3 L’équipe 2.4 Le management 2.5 Les outils d’animation et de coordination 2.6 Les outils de motivation CONTEXTE COMMERCIAL 3.1 Activité générale 3.2 Les chiffres 3.3 L’assortiment 3.4 La clientèle 3.5 Les fournisseurs

- Critères de niveau de vie (Indice de Disparité de Consommation : IDC). L’IDC moyen en France est de 100, il est en principe situé entre 90 et 120. - Intentions de fréquentation, d’achat (enquête) B) La zone de chalandise 1) Définition C’est la zone d’attraction du magasin qu’on mesure en termes de distance et de temps. 2) Estimation et mesure - Courbes isométriques (le ou les cercles concentriques qui mesurent la distance en mètres ou en kilomètres). Suivant