Zone occupée

Petite introduction au management situationnel Nous avons tous un style de management prédominant. Ce style prédominant n’est pas efficace dans tous les contextes. Le management situationnel vise à repérer les niveaux de développement de ses collaborateurs pour y adapter son style de management. Il prend donc en compte à la fois les personnes et les situations pour rentabiliser au mieux l’énergie dépensée et maximiser le résultat obtenu. Les styles de management S1 : Style directif (diriger)

[pic] Système d’information commerciale de la société |L’information entrante | |Les sources de l’information |La nature des informations |Le traitement des informations | |Clientèle  |Nom et prénom |Le client remplis le formulaire de la carte | |

Le style directif / autocratique Les décisions se font par le manager qui essaie de faire obtenir de son assistant des résultats positifs pour lui permettre de développer un sentiment de satisfaction et de confiance en soi. Ce style se veut précis sur les résultats et sur les méthodes. Ill est centré sur le concret et le présent et prévoit à l’avance des points de contrôle. L’objet du manager : fournir la meilleure réponse technique aux situations rencontrées. Mode de décisions : seul. Le manager

E-learning synthèse Le e-learning existe depuis 10 ans (explosion d’Internet). Une étude révèle que le e-learning est une formule en plein essor. Selon cette enquête, 67 % des entreprises françaises ont lancé, à petite ou grande échelle, des projets de e-learning. Parmi elles, 46 % sont encore en phase de test ou n'ont réalisé qu'un seul projet. Mais, dans le même temps, 21 % utilisent déjà couramment cette formule de formation Il existe 2 formules de e-learning : - 100% en ligne (contenu

BTS M.U.C. Management Déléguer les missions Manager ne signifie pas « tout faire ». Pour atteindre les objectifs fixés, la tête de réseau confie des pouvoirs au manager, dont celui de déléguer des missions aux autres collaborateurs. I PLUSIEURS RAISONS A LA DELEGATION A / Définition La délégation consiste à confier à un collaborateur une tâche (mission), des objectifs élaborés conjointement, en laissant à ce collaborateur une autonomie réelle quant aux moyens et aux méthodes. Le

Nous avons étudié deux chapitres de l’ouvrage, car ce sont ceux qui nous semblaient important pour illustrer notre sujet. Ainsi, la fiche de lecture porte sur les chapitres suivants : « les entretiens annuel et professionnel » et « Piloter le plan de formation de A à Z», Biographie de l’auteur Annick COHEN est diplômée d'un « Master II en psychologie du travail », ancienne responsable RH dans des sociétés d'ingénierie. Elle forme et conseille les DRH et RRH dans leur prise de fonction et

* Les limites de la culture d'entreprise Maurice Thévenet, dans son ouvrage sur la culture d'entreprise, parle des limites que comporte la culture d'entreprise. Il me semble essentiel de toujours garder à l'esprit que chaque médaille a son revers et de rester conscient des inconvénients d'un concept. Nous l'avons vu, de nombreuses entreprises recrutent des candidats disposant de valeurs et d'aspirations correspondant avec leur culture (i.e Samsung se livre à une sélection sévère des candidats

Le Recrutement Introduction : La réussite d’une organisation professionnelle dépend en grande partie de ses qualités de ressources humaines. Le recrutement est au cœur de ses activités et l’assistant manager à une place essentielle dans le processus car il intervient dans le domaine administratif et celui de la communication. 1) Les enjeux et les formes de recrutement : Le recrutement en tant qu’investissement : Le recrutement doit à la fois répondre aux besoins de l’entreprise

Plasticoncept Le rapport d’étonnement Cette note d’observation critique, parfois exigée des nouvelles recrues, permet à l’entreprise d’obtenir un regard neuf sur son fonctionnement. Sommaire Définition Contenance Apport Objectif Définition  Le rapport d’étonnement est un outil de management des ressource humaines.  La nouvelle recrue, en général stagiaire ou jeune diplômé doit porter un diagnostic sur l’organisation de l’entreprise, les modes de fonctionnement, la manière dont les décisions

 NOTE DE SYNTHÈSE Introduction Il semblerait que le service des achats subit des dysfonctionnements purement techniques mais aussi humains. Après avoir procéder à un entretien individuel avec chaque collaborateur du service nous avons demandé à chaque salarié d’établir une liste des tâches concernant leurs activités quotidienne afin de cerner le problème plus en détail. 1. Les dysfonctionnements constatés Nous avons pu remarquer que la production du service était médiocre. Les acheteurs