étude De Cas D Agence De Voyage

INTRODUCTION L'époque de la renaissance était le point de commencement du tourisme grâce aux Voyages de grandes découvertes par les européens en vue de conquérir le monde. Depuis les motifs de voyage se multiplièrent et seuls les élites et les aristocrates Pouvaient se permettre de parcourir le monde en quête de nouvelles richesse à exploiter. Vers les XIVe siècles les tendances de grands voyages tendait vers le  « tourisme de Masse » ou grâce aux congés payés et a la naissance des moyens de transport

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MEMOIRE POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEURE : AGENCE DE VOYAGE INTITULE : MARKETING DE L’OFFRE TOURISTIQUE : CAS DE L’AGENCE DE VOYAGE NIHEL Présenté par : Mme BOUMAAZA Dalila Sous la direction de : M. FERHANE FETHI ‘’ Enseignant Université d’Oran’’ Année 2012/2013 Sommaire INTRODUCTION ................................................................................................. 5 PARTIE 1 : LA DEMARCHE

démarche marketing appliquée à la qualité et aux ressources humaines. |Démarche pédagogique | Nous adopterons une méthodologie d'approche de ce cours qui consistera à l'application des connaissances marketing au cas du secteur touristique en général et aux entreprises touristiques et hôtelières en particulier. La participation des étudiants serait un apport estimable au cours pour susciter l'intérêt des autres dans un cadre estudiantin exemplaire. Des supports

Diagnostic et Management Stratégique Etude de Cas SOMMAIRE I. Présentation générale du tourisme aérien et de Nouvelles Frontières en 1990 II. Diagnostic externe A. Segmentation stratégique du tourisme aérien dans les années 1990 B. Opportunités et menaces de l’environnement C. Les forces concurrentielles selon le modèle de Porter D. Les facteurs clés de succès III. Diagnostic interne A. Forces et faiblesses de l’entreprise B. Les DAS IV. Evaluation des orientations

4. Etat des lieux du marché londonien 9 5. Les futures tendances 10 II) Entreprises à fort potentiel 12 a) Public Système 12 b) Publicis Events 12 c) L’Auditoire 12 III) Postes ciblés 12 1. Chef de projets 12 2. Directrice agence 12 Conclusion 12 Introduction : Tout d’abord définissons ce que nous entendons par « événementiel ». Les professionnels s’accordent à parler de « communication événementielle », c'est-à-dire basée sur la création d’évènements voulus comme

Agences de communication événementielle Perspectives du marché à l’horizon 2015 Enjeux et facteurs de mutation de la profession L’événementiel, une croissance mise à mal par l’environnement économique Limité encore récemment aux manifestations ostentatoires, l’évènementiel a su gagner ses lettres de noblesse pour se hisser au rang de support de communication à part entière. Grâce à l’originalité de ces rassemblements (conventions, incentives, lancement de produits, tournois sportifs, etc.), les

LE RECEPTIF / TOURISME DE NICHE ___________________________________________________________________________ A – Introduction au Tourisme Le Tourisme est l’une des composantes de l’Industrie du Voyage au même titre que le Voyage d’affaires (se déclinant en Individuel et en MICE) et le Voyage privé. Si le Tourisme a démarré au 19ème siècle avec les premiers circuits organisés par Mr.Thomas Cook en Angleterre, il a connu un déclin pendant la première moitié du 20ème siècle, du bien évidemment

retrouve les agences de voyages, sujet de notre travail. Afin de vous donner une idée sur ce métier, nous allons essayer de traiter un certain nombre de points, en l’occurrence : une présentation du secteur des agences de voyages, une analyse du secteur des agences de voyages au Maroc et une étude de cas d’un leader du secteur au Maroc. Premier Chapitre : Présentation des agences de voyages 1. Présentation des agences de voyage 1.1

baser sur une recherche documentaire et des entretiens avec des professionnels pour évaluer l’incidence de micro environnement sur notre activité. Par la suite, et par le biais d’une enquête par sondage, nous allons ressortir les habitudes de voyages, le degré de connaissance des différents hébergements à Imlil ainsi que les attentes de notre future clientèle. Tous ces éléments seront déterminants quant au choix de la catégorie de notre résidence, des services proposés, de l’architecture…

poste de commandement de navires, le jugement a été de nouveau défavorable car le juge s'est appuyé sur l'article 131 du droit du commerce maritime: si cet article donne le pouvoir à l'armateur de désigner le capitaine à bord des navires, en aucun cas il ne lui permet de l'affecter à terre sauf si l'armateur et le commandant se mettent d'accord sur un poste à terre, qui est généralement proposé à l'officier pour les intérêts et les bénéfices de la compagnie et donc dans cette optique, le