étude Marketing Canal Plus

Chapitre I GENERALITES SUR LE MARKETING Section 1 : GENERALITES A-Définition : Sur le plan étymologique le terme marketing provient du terme anglais : market qui veut dire marché et la forme « ing » qui signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation

* Réconcilier marketing et vente * Les questionnements * La survie de l’entreprise * Le succès des innovations * La part de marché d’une offre Chapitre 1 : Enseigne, Canal, Réseau I. Définitions Enseignes : ensemble de points de vente regroupés sous la même appellation et ayant une certaine homogénéité (Exemple : Carrefour). Client : on parlera ici le plus souvent du client-distributeur (par opposition au client final plutôt appelé consommateur). Canal de distribution :

------------------------------------------------- Marketing stratégique On doit identifier le problème et faire des choix, choisir des grandes orientations. Le marketing opérationnel va traduire en action les choix qui ont été faits dans le marketing stratégique. Qu’est-ce qui rentre à ce niveau-là ? * Fixer les objectifs ; * Segmenter et cibler ; * Définir son positionnement ; (le canal de distribution fait partie des 4 P et donc de l’opérationnel) I) Fixer les objectifs, définir les objectifs marketings Trois types

59 rue Pierre Taittinger - BP 302 51061 REIMS CEDEX Chercheur au LARGEPA, Université Paris II - Panthéon Assas Centre Bosquet 13, avenue Bosquet- 75007 Paris. Tél +33 (0) 3 .26.77.46.06 Mail : molka.abbes@reims-ms.fr Anne JULIEN Professeur de Marketing Titulaire de la Chaire Bancassurance du Crédit Agricole du Nord Est Reims Management School 59 rue Pierre Taittinger BP 302 51061 REIMS CEDEX France Tél +33 (0) 3 26 77 46 24 Chercheur au laboratoire IRIS de l’IAE de Lyon Mail : anne.julien@reims-ms

long de cette recherche, par leurs nombreux conseils, leur soutien et leur écoute. Mes remerciements s’adressent à Antoine Carton, Aurélie Faréniaux, Aurely Lao, Ioana Mihart et Lin. Je suis très reconnaissante envers l’entreprise partenaire et plus particulièrement de monsieur Jean-François Kleinpoort, d’avoir accepté de travailler sur ce projet de recherche. Je les remercie pour leur confiance et leur disponibilité. Je souhaite enfin remercier ma famille pour leur écoute et leur patience

| 12/8/2011 | Etude de cas Oxbow | ------------------------------------------------- Partie 1 1. Les différentes étapes du processus de distribution d’Oxbow. Nous apercevons 4 grandes parties importantes que nous allons traiter : * La conception des produits * La prise de commandes * La fabrication des produits * La livraison des distributeurs La conception de la création des modèles prend environ 6 mois. Dans un premier temps la direction marketing, le directeur des

com/08/09/2455/m_La-fidelisation-de-la-clientele-des-jus-de-fruits-Cas-de-Delicio9.html. Il s'agit d'un instantané de la page telle qu'elle était affichée le 21 avr. 2010 23:57:03 GMT. La page actuelle peut avoir changé depuis cette date. En savoir plus Version en texte seul Les termes de recherche suivants sont mis en surbrillance : rechercher fidélisation Rechercher sur le site: Web Mémoire Online Consulter les autres mémoires Publier

considérablement développé avec l'essor de la distribution en libre-service. « Ces achats sont par définition plus spontanés, moins contrôlés, plus émotionnels que rationnels et s'accompagnent pratiquement toujours de commentaires affectifs » observent Christian Derbaix et Michel Tuan Pham. Le temps consacré à l'achat, ou en tout cas celui consacré au processus de décision, est en général beaucoup plus court que pour un achat raisonné ou tout au moins prémédité. « L'achat impulsif renvoie à des expériences

Etude de la stratégie marketing de supraclean SOMMAIRE Introduction I. Bilan du groupe SUPRACLEAN I.1. Analyse du marché I.1.1. Traits saillants et évolution • Environnement économique et technologique • Environnement législatif • Environnement socioculturel • Environnement écologique I.1.2. Chiffres du marché • Taille du marché • Structure du marché

Notes du cours de Marketing Introduction au Marketing INTRODUCTION AU MARKETING I. Définition du marketing * Petit Larousse : Mercatique : n.f. recommandé pour marketing. «Ensemble des actions coordonnées (étude de marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits) qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service ». * Mercator 2003 : Le marketing est un ensemble de moyens dont dispose une entreprise