étude Marketing Canal Plus

En marketing, le produit est l’expression physique de la réponse de l’entreprise à la demande, pour réaliser son produit, l’entreprise doit prendre en considération, à la fois, les désirs et les attentes des consommateurs, ses capacités technologiques, son savoir-faire et son potentiel commercial, financier, humain, technique, etc. La politique du produit d’une entreprise quelle soit de service ou industrielle s’insère donc dans le cadre plus large de la stratégie marketing de la firme

fondements du marketing bancaire 1.1 Historique 1.2 Définition marketing/mercatique 1.3 Un jeu de l’offre et de la demande 1.4 L’offre de produits bancaires 1.5 La demande de produits bancaires 2 : Analyse du positionnement 2.1 Etude du marché 2.2 Etude de la concurrence 2.3 Etude de la cible 2.4 Elaboration du marketing mix 3 : Le cycle de vie du produit 3.1 : Le lancement 3.2 : La croissance 3.3 : La maturité 3.4 : Le déclin 4 : La marque Les fondements du marketing bancaire

Avant-propos Première partie La satisfaction clients : un enjeu prioritaire pour les entreprises françaises La « voix du client », une source de valeur Un environnement de plus en plus exigeant pour les entreprises Des entreprises qui ont compris et travaillent à s’améliorer en permanence Deuxième partie Bonnes pratiques Comment traiter efficacement l’insatisfaction des clients ? Les entreprises relèvent le défi Bonne pratique 1 Faire de la satisfaction clients un enjeu pour toute l’entreprise

| GE36 | Projet marketing | | Box de petit déjeuner : « Yummy Morning » | 05/06/2012 | | | Membres du groupe : Adrien CHANET Amandine DELALANDE Roderick JACQUES Julien LEFEVRE Hoai Phuong NGUYEN Encadrant : Patrice FAIVRE * Sommaire Introduction 3 1. Le marché visé 4 1.1. Présentation de l’entreprise 4 1.2. Nos partenaires 5 2. Milieu environnent du produit 5 2.1. Les principaux concurrents 5 2.2. Les consommateurs visés 6 2.3. La matrice

HISTORIQUE Fin XIX USA  La préoccupation principale était la production : s’organiser et rationaliser la production afin de fabriquer plus avec les mêmes intrants. Apparition de la Chaine de Travail. Les gens étaient avides de produits manufacturés, qui étaient une nouveauté de l’époque : D>O Crise de 1929 Remontée de l’économie, avec plus d’entreprises, et donc, plus de concurrence. La préoccupation principale devint la vente et l’écoulement des unités produites. Naissance du métier de représentant

Nunes Le nouveau marketing intégré Les stratégies de e-marketing actuelles s’attachent essentiellement à approfondir la connaissance du client. Une approche qui fait l’impasse sur l’influence du comportement, de la psychologie et de l’environnement circonstanciel sur l’acte d’achat. Aujourd’hui, il devient urgent d’adopter une approche plus globale, qui permette d’appréhender un large éventail de comportements sur une certaine durée. Cette démarche, baptisée le nouveau marketing intégré, implique

origines de cette démarche. Passionnée par le domaine de la communication et plus particulièrement les innovations présentes sur celui-ci, j’avais vraiment à cœur de traiter un sujet se rapportant aux nouvelles techniques de communication. Ayant à cœur d’intégrer un caractère humain à ma problématique, il m’a semblé indispensable de placer l’évolution des attentes et habitudes des consommateurs au centre de mon étude. Bien qu’en 2012 ce sujet puisse paraître « bateau », j’ai décidé de le traiter

Effectué au sein du département Marketing & de la communication de la: Banque Centrale Populaire – Casablanca du 17 Juin 2009 au 18 Juillet 2009 Par Ghali BENLAMLIH 1ere année : De l’Ecole Supérieure de Commerce et des Affaires(E.S.C.A) Remerciements J’adresse mes remerciements à la banque centrale populaire pour m’avoir permis d’effectuer mon stage au sein du département marketing. Je remercie plus particulièrement : Monsieur Jalil Sebti qui a eu l’amabilité

DOSSIER MARKETING sommaire : I) Etude de marché II) Benshmark et etude de la concurrence III)Positionnement et ciblage IIII) Mix Marketing ( 4P) tu peux faire des sous partie si tu veux genre Mix markenting : 1 ) produit 2) prix 3) distrib…. Comme tu veut Synthèse étude de marché I. Les chiffres Les Energy Drink dernièrement à la mode chez les jeunes, enregistrent des chiffres records avec une croissance de 44,7% en valeur et 38,5% en volume. ce

------------------------------------------------- Résumé du rapport de stage Ce rapport de stage traite des différents aspects de l’univers bancaire ainsi que de la description des tâches et missions effectuées lors de celui–ci. A travers ce rapport, nous pouvons appréhender plus précisément le fonctionnement et la vie d’une agence bancaire locale au quotidien mais aussi à moyen et long terme (réalisation et suivi des objectifs commerciaux via le plan d’action commercial par exemple). Le stage réalisé au sein du groupe Crédit