étude Qualitative Nespresso

dans son champ d’application (quelques biens l’après-vente de grande consommation) dans son champ d’application (services, biens industriels, journaux, églises et partis politique L’élargissement des fonctions du marketing Marketing d’études Etude de marché (enquêtes) Suivi de la position concurrentielle (panels, piges…) Contrôle de l’efficacité des actions marketing Marketing stratégique Choix des marchés/clientèles cibles Positionnement et politique de marque Conception du produit et

8 Promotion des ventes .......................................................... 88 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P - Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique

8 Promotion des ventes .......................................................... 88 Synthèse marketing – 26.05.10 5 Introduction générale Le marketing ne nous est pas inconnu … Démarche marketing : 1) 2) 3) 4) Environnement Etude de marché Stratégie Tactique Le consommateur … … achète un produit sur un lieu de vente apparu dans une communication Prix Promotion Place Tactique : les 4 P - Prix Produit Promotion Place Marketing opérationnel tactique

W.W.W. accessible et utilisable par les programmes et agents logiciels, grâce à un système de métadonnées, de type fichiers XML. 3. Internet Marketing 3.1. Définition de la stratégie = étude marketing classique - Dresser le constat de l’existant o Données quantitatives et qualitatives o Conclusion du diagnostic SWOT, problématique - Définir les objectifs stratégiques à atteindre o Cible, positionnement o PDM - Préciser les moyens

temps. L'entreprise doit chercher à comprendre comment les personnes la considèrent, comment elles considèrent le monde des entreprises, la société, la nature et l'univers. Cours 5: Analyse SWOT Introduction: SWOT: collection systématique: étude du passé et du présent qui contribue à identifier les forces (compétences) et les conditions (facteurs de succès) pour choisir la stratégie appropriés. C'est la fondation du planning stratégique. Examen des facteurs internes et externes en tenant compte

communication importantes » pour pouvoir concurrencer Starbucks. La menace de nouveaux entrants sur le marché est assez faible. En effet, il existe de nombreux concurrents indirects. Par exemple pour le café il y a Peet’s, Folger, Nestlé avec Nespresso, les autres chaînes de café ainsi que l’arrivée de cafetière pour les particuliers du type Senseo. Concernant la restauration, il y a Dunkin Donuts, Burger King, Mc Donald’s, qui vendent des produits similaires aux produits de Starbucks. La société

PARIS | Starbucks en Chine | Sommaire I- Etude de Marché 3 A - macro environnement 3 B - micro environnement 3 Analyse de Porter : 3 II - STRATEGIE MARKETING 4 A - Segmentation 4 B - CIBLAGE 5 C - Positionnement 5 D - Marketing MIx 5 a) Les produits 5 b) Emplacement 6 c) Prix 7 d) Communication 7 I- Analyse financière 9 II- Analyse des prix aux litres 12 III- Décoration/ambiances des cafés 19 IV- Étude macro et micro environnement 20 A- SWOT 20

industriels de transformer des marchés de vrac (blé, café, savon) en des marchés de produits à plus forte valeur ajoutée. Notre quotidien est aujourd’hui envahi par les marques : On se réveille avec les infos de France info, en savourant un café Nespresso, avec des biscotes de Lu et un jus Tropicana, puis avant de partir au travail et d’apprécier les services de la RATP ou de la SNCF on souhaite une bonne journée à nos enfants qui peuvent aussi avoir des noms de marques (Zoé, Mégane). Que ce soit

CHAPITRE 3 : LA DEMARCHE DE SEGMENTATION-CIBLAGE-POSITIONNEMENT 12 I. LA DEMARCHE SCP Segmentation Ciblage Positionnement Aperçu historique II. LA SEGMENTATION A. POURQUOI SEGMENTER ? B. LES CRITERES DE SEGMENTATION C. IDENTIFICATION ET ETUDE DES SEGMENTS DE MARCHE D. LES CARACTERISTIQUES D’UNE SEGMENTATION EFFICACE III. LE CIBLAGE IV. LE POSITIONNEMENT A. INTRO B. LES DEUX DIMENSIONS DU POSITIONNEMENT C. DIFFERENCIATION PAR LE PRIX V. LES CARTES PERCEPTUELLES a. Un bon positionnement

principal de l’entreprise est sa clientèle). -Large : Dans son contenu (de la conception du produit jusqu’à l’après-vente) Dans son champ d’application (services, partis politiques, églises, universités …) • Les zones de conflit -R&D : étude de faisabilité, que peut on faire quand quel délai et avec quelle qualité. -Production : quels sont les couts de production, les délais.. -Finance : selon la rigidité des budgets, trouver de nouvelles méthodes moins chères. -Comptabilité : transactions