étude Quantitative Coca Cola

................................................. PARTIE 3 La recherche d’informations sur le marché : l’étude de marché CHAPITRE 1 Généralités sur l’étude de marché A B C Définition d’une étude de marché Les différents types d’information La démarche générale de mise en place d’une étude de marché ................................................................................. 41 42 42 ................................................................................ .......

Commission Européenne Ministère de la PME et de l’Artisanat ETUDE DE LA FILIERE BOIISSONS BO SSONS Algérie 2005 RAPPORT PRIINCIIPAL RAPPORT PR NC PAL Ce rapport a été conçu par Messieurs Michel BOIDIN, Abdenour ABTROUN, Abdelkrim BOUDRA, Franck JOLIBERT, Alain TIRARD et Hamdane TOUAÏBIA. Les résultats, conclusions et interprétations exprimés dans ce document ne reflètent en aucune manière la position ou l'opinion de la Commission Européenne et de l'Union Européenne. © Euro Développement

Boucicaut qui inventa toutes les techniques modernes de distribution, le libre service excepté. 1879 : PROCTER & GAMBLE inventent un savon blanc peu couteux d’une haute qualité égale à celle des savons importés de Castille : IVORY. 1880 : Invention de Coca Cola, qui deviendra la marque la + puissante du monde Années 1900 : FORDISME, standardisation. « Vous pouvez choisir n’importe quelle couleur pour votre FORD T, pourvu qu’elle soit noire » (Henry Ford). b. Vision

marché l’environnement du marché Chapitre 3 : Le comportement d'achat du consommateur les facteurs influençant l’achat le processus d’achat Chapitre 4 : La recherche d'informations sur le marché le processus d'élaboration d'une étude de marché; le champ d'investigation des études de marché; la nature des informations recherchées; les sources de l'information; les méthodes de collecte des données; le questionnaire. Chapitre 5 : La segmentation, le ciblage et le positionnement

réseaux de coopération : la sociométrie Le psychiatre et psychologue Jacob L. MORENO (1892-1974) prolonge cette perspective relationnelle de MAYO. Il crée une démarche d’analyse des relations humaines, la « sociométrie », basée sur une mesure quantitative afin de visualiser le sociogramme. Définition : Le sociogramme cartographie les mouvements de sympathie ou d’antipathie qui structurent chaque groupe social. Les réseaux ainsi obtenus peuvent être très différents de l’organigramme officiel.

concerne l’expérience de shopping du client. Pour celui-ci la qualité est le critère principal. Le client de Delhaize est attentif au niveau de qualité du magasin, des produits, du prix, du personnel et du service. C’est ce qui ressort de la dernière étude de satisfaction menée par Delhaize Belgique en avril 2008.5 La qualité des produits Chez Delhaize Belgique, une grande attention est portée à la composition des produits, aux allergènes, et à la qualité chimique et microbiologique. Dans ce domaine

marque de façon virale car toute action de l'internaute en relation avec cette marque apparaîtra dans son profil et dans le « news feed » (rapport d'activité) que peuvent consulter tous ses amis. Que l'utilisateur regarde une vidéo sur la page de Coca-Cola, mette en ligne un commentaire sur cette page ou bien télécharge une des applications dédiées, et tous ses contacts seront tenus immédiatement au courant. « Quand les gens acceptent d'agir sur votre page [annonceur] Facebook, cela répercutera l'information

000 4% 4% 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 Mode Parfums & cosmétique Accessoires Objets Art de la table L’INDUSTRIE DU LUXE, AUJOURD’HUI ET DEMAIN Évolution et prévision mondiale des ventes online des produit de luxe. Étude Precepta Sur quelles sources d’information vous appuyez-vous pour vos achats de produits de60% luxe ? 63% 13,7% Seulement 2% des 220 marques 50% 15,4% 13,8% étudiées par Bain ont connu une 13,4% 16,0%de plus de 5% en 2009 et croissance 40% 13,7%

effectifs et compétences à court et moyen terme (GPEC …etc.). C’est cette capacité à mieux mesurer, suivre et maîtriser ses agrégats qui a aussi permis à cette fonction d’atteindre son niveau d’importance actuel. Mais si l’enjeu de la maîtrise quantitative des agrégats de la fonction est aujourd’hui largement atteint dans la quasi totalité des entreprises enquêtées, c’est au niveau de la mesure des apports qualitatifs que la fonction doit apporter des réponses nouvelles et convaincantes. De la réponse

plusieurs caractéristiques nouvelles : modalités de compétition, animations1. L’événementiel, c’est « l’art de créer, d’innover pour que s’expriment la force et la beauté du mouvement. » (Comité d’organisation des Jeux olympiques d’Atlanta, 1996) Étude de cas 2.1 L’innovation dans l’événementiel sportif à travers l’exemple du Motorshow du Stade de France Le Motorshow est un événement co-produit par le Consortium du Stade de France et la société PHA. Ce concept a été lancé en octobre 2001 afin de