étude Quantitative Coca Cola

2009-2010 • Les principes d’organisation tayloriens se révèlent inadéquats : - la division du travail est remplacée par la recomposition des activités en processus; Une étude aux USA réalisée par Blanchard a observé le coût total d’un produit sur son cycle de vie (de la conception à la vente du dernier exemplaire du produit). Cette étude montre que les choix opérés lors de la phase de conception du produit déterminaient de façon importante, son coût de fabrication total sur l’ensemble du cycle de vie

encore, que l’opération présente des conséquences négatives suite à une incohérence entre l’entreprise et le sport choisi et soit néfaste voire irrémédiable pour l’image de marque. Le sponsoring est une opération de communication qui nécessite donc une étude préalablement définie. Les objectifs et les cibles de communication doivent être clairement déterminés et le choix du sport sponsorisé est stratégique. Cependant, le sponsoring est souvent considéré avec méfiance car ses retombées sont difficiles voire

disposent de nombreux atouts, notamment des vins de bonne qualité pour un prix d’entrée de gamme. Introduction 4 I. Analyse de la situation 5 1. Opportunités et menaces sur le marché du vin 5 a. Les opportunités 5 b. Les menaces 7 2. Etude de la consommation de vin : les tendances de certains pays du monde et l’exemple de la France 9 a. Petit tour du monde des consommateurs étrangers, d’après des études de la Sopexa 9 b. Cinq profils de clients français à explorer selon l’étude

qui maîtriseront parfaitement tous les éléments d'un véritable marketing de distribution et qui sont à l'écoute de leur clientèle. C’est dans cette optique que s’inscrit l’initiative de l’hypermarché Aswak Assalam d'Agadir qui a décidé de mener une étude de satisfaction clientèle afin de mesurer le degré de satisfaction de sa clientèle et de connaître ses attentes en vue de mieux les satisfaire. Ce travail sera présenté en deux parties : la première partie traitera du secteur de la grande distribution

Information sur les performances constatées Image sur les valeurs assumées Installation d’une marque 13. Identité et vision Ce sont les notions “objectives” qui permettent de définir une organisation. Elles sont: - Descriptives - Concrètes - Quantitatives - Exhaustives 14. L’identité On peut se poser différentes questions pour définir une identité. Comment se définit l’entreprise? Quel est son secteur d’activité? Dans quel environnement opère-t-elle? Dans quelle perspective historique? 10 15.

concurrentielle Avec un CA total de 13 milliards d’euros, le groupe Danone a une taille très inférieure à celle des géants comme Philip Morris (66 milliards) qui possède Kraft et Nabisco, Nestlé (47 milliards), Unilever (49), PepsciCo (26) et Coca-Cola (19). Pour sauvegarder son indépendance, Danone s’est recentré sur les produits laitiers frais, les boissons et les biscuits. Des spécificités différentes pour la patisserie, la panification sèche et les biscuits : pour la patisserie (conditionnements

groupe a-t-il mis en place pour relancer les ventes, notamment en ce qui concerne la construction de l’offre et la communication ? La démarche mercatique du groupe mise en place pour relancer les ventes s’est construite autour de trois étapes. 1. Étude de marché : Danone s’appuie sur des études et dresse deux constats : - le produit est perçu comme une boisson, - chaque cible de consommateurs a une perception différente. 2. Construction de l’offre : nouveau conditionnement plus adapté à une consommation

Information sur les performances constatées Image sur les valeurs assumées Installation d’une marque 13. Identité et vision Ce sont les notions “objectives” qui permettent de définir une organisation. Elles sont: - Descriptives - Concrètes - Quantitatives - Exhaustives 14. L’identité On peut se poser différentes questions pour définir une identité. Comment se définit l’entreprise? Quel est son secteur d’activité? Dans quel environnement opère-t-elle? Dans quelle perspective historique? 10 15

marque partenaire (par exemple). Inconvénients : risque de cannibalisation d’un produit d’un des partenaires. Exemple, apparition du logo « Intel Inside » sur les publicités/ produits des principales marques de micro-ordinateurs ; la campagne Bacardi-Coca-Cola) ; ▪ changement de noms. II. L’analyse des besoins et des comportements de l’acheteur 1. La notion de besoin On distingue besoins génériques (innés, naturels) et besoins dérivés (acquis, culturels, sociaux). Exemple, l’automobile :

visite, sa marque, son packaging, c’est-à-dire son conditionnement/emballage/communication par l’objet, sa norme ou son label. Les trois derniers éléments tiennent une place importante en marketing moderne. Il convient donc de procéder à leur étude. La marque Une marque est un nom, un signe, un symbole, un dessin, un terme ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier et à distinguer les produits ou les services d’une entreprise de ceux d’autres entreprises. a.1) Intérêt