évaluation Contrôle Interne Des Procédures Du Cycle Achat Fournisseur

considération d’une façon primordiale Le contrôle de gestion. C’est à partir du fait qu’elles sont devenues de plus en plus exposées à la concurrence qu’il faut savoir comment maîtriser ses coûts, bien gérer ses budgets et analyser les résultats. Plus que toute autre entreprise, L’OCP se devait, afin de se maintenir, assurer sa survie et croitre dans un tel environnement de mettre à niveau ses méthodes de management. Certes, un service dédié au contrôle de gestion existait déjà au sein de l’entreprise

Problématique La fonction achats étant devenue une fonction stratégique de l’entreprise, nous verrons en quoi les achats et ses méthodes de travail ont-ils subi une révolution radicale depuis ces quinze dernières années. Etudiants MAGNIER Camille SANNINO Cécile VALETTE Stéphane Tuteur de Mémoire Mr Gilles COSTENOBLE Année de réalisation 2007-2008 A3L2 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE LES ACHATS, UNE FONCTION CLEF DE L’ENTREPRISE A) Organisation de la fonction achats ……………………………………………………P6 B) Le lien

Les services sont en général très sensibles du fait : 1- du contrat direct client /fournisseur ; 2- de la simultanéité production/consommation : le service ne se stocke pas. Le contrôle final de la qualité du service n’est possible qu’après sa consommation. Le client s’aperçoit immédiatement des dysfonctionnent. Exemple : la réception des marchandises. Les CR (contrôle de réception). 3- De la subjectivité : Les exigences du client : Sont difficiles

Service Delivery 1 Gestion des niveaux de service 1 Objectifs - Comprendre les besoins clients et aligner ses besoins avec la capacité IT - Gérer la relation entre le business et l'IT (Catalogue de services client et catalogue interne) 2 Processus [pic] 3 Activités 1. Planification du processus : 1. Planification initiale : - Désigner un SLM - Rédiger la lettre de mission du SLM - Définir les objectifs et le périmètre (scope)

| | | | | |Chapitre 01: introduction a l’audit et au contrôle interne | | | | | |Section 1 : L’audit

façon à obtenir le résultat recherché, du premier coup et de manière permanente : un système qualité. Le Système Qualité Le Système de Management de la Qualité est un ensemble organisé d’activités, de responsabilités, de ressources, procédés, procédures et modes opératoires. Cet ensemble, indispensable à la mise en œuvre et à la gestion de la Qualité, est traduit pour autant que nécessaire, c’est à dire sans excès, par des documents et formalisé par le Manuel Qualité . La mise en place du système

| | |La communication des organisations | | |Diversité et étendue de la communication : communication interne, externe, formelle, informelle, institutionnelle et commerciale | | |Constituants de la communication : objectif, cible, canal, support | | |Analyse

politique achat 1h30 • Les principes d’organisation achat 30’ 5’ pause • Les pratiques achat dans les grandes entreprises françaises 15/11/15 A MITRAB 1h15 2 Ordre du jour • Objectifs de la matinée • La définition d’une politique achat 1h30 • Les principes d’organisation achat 30’ 5’ pause • Les pratiques achat dans les grandes entreprises françaises 15/11/15 A MITRAB 1h15 3 Sommaire  La définition d’une politique achat 30’ • Principes d’une politique achat • Qu’est

Dépenses de sécurité et de protection de l’environnement 3.2. Évaluation initiale 3.2.1 Principe de base 3.2.2 Éléments constitutifs du coût 3.2.3 Mise en oeuvre de l’approche par composants 3.2.4 Remplacement ou renouvellement d’un composant 3.2.5 Dépenses ultérieures 3.2.6 Immobilisations acquises par voie d’échange 3.3. Évaluations ultérieures 3.3.1 Méthode de référence : évaluation au coût historique 3.3.2 Autre méthode autorisée : évaluation au montant réévalué 3.3.3 Modes d’amortissement 26 26 27

couv.qxd 13/04/06 13:49 Page 1 LES MÉTIERS D E L A F O N C T I O N AC H AT S DES MÉTIERS EN DÉVELOPPEMENT LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES / LES MÉTIERS DE LA FONCTION ACHATS UN DOMAINE À DÉCOUVRIR LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES ON N’A PAS TROUVÉ MIEUX POUR TROUVER MIEUX couv.qxd 13/04/06 13:49 Page 2 Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec. Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux