Force De Vente Automobile

longue, plusieurs semaines ou plusieurs années. Ex : automobile, logement, vêtements… Les services : ce sont des produits de nature intangible, ils ne peuvent pas être stockés. Ex : coupe de cheveux, transport, enseignement, soins médicaux… Classification en fonction de leur destination : Produit de consommation final : destinée à être utilisé par un individu seul ou avec d’autres pour satisfaire un besoin qu’il ressent. Ex : pain, automobile, cinéma. Produit de consommation intermédiaire :

Sommaire -1- Introduction…………………………………………………………...…………….2 -2- Histoire du diagnostic automobile ………………………………...……………….3 -3- Méthode de diagnostic et de réparation……………………………………………4 -4-appareil de diagnostic automobile……………………………………………….…..5 -5- Rechange et réparation automobile…………………………………………………8 -6- L’idée…………………………………………………………………………….…....9 -7- Fiche technique………………………………………………………………………10 -8- Forme juridique………………………………………………………………………11 -9-Volet financier…………………………………………………………………………18

Menaces II – Positionnement de la smart sur le marché automobile III- Les stratégies du mix-marketing (4P) CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION : Apparue dans le paysage automobile en 1998, la smart est l’ aboutissement d’un projet mené depuis 1993. En effet, elle est le fruit de l’ association entre deux grandes entreprises rayonnant avec succès dans 2 domaines très différents à savoir « Mercedes », firme automobile allemande spécialisée dans les voitures haut de gamme, et

2 Introduction 3 Première partie : Panorama du secteur automobile : 1-Présentation du secteur 5 2-Conjoncture internationnal et son impact 5 3-Les atouts du secteur automobile 6 4-Les lacunes dont souffre le secteur 7 Deuxiéme partie : Présentation de

Sommaire : Remerceiment 2 Introduction 3 Première partie : Panorama du secteur automobile : 1-Présentation du secteur 2-Conjoncture internationnal et son impact 3-Les atouts du secteur automobile 4-Les lacunes dont souffre le secteur 5 5 6 7 Deuxiéme partie : Présentation de l’entreprise KIA MOTORS : 1-Kia Motors Corporation Fiche technique 1-2 Présentation de la société 1-3 Dates clés 09 09 10 1.1 2-Kia Motors Maroc : 2-1 Fiche technique 2-2 Présentation

filiale unique, Renault France Automobiles (RFA).   En 2001 Création de Renault Europe Automobiles (REA). Réseau de distribution fort et pérenne Développement dans les grandes communautés urbaines européennes.   1er janvier 2008, Re-Branding : Renault Retail Group. ACTIVITE   Renault Retail Group recouvre tous les métiers de l'automobile : vente et après-vente     L'activité vente rassemble : la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasion, la vente de services associés tels que

Historique de General Motors General Motors est un constructeur automobile américain œuvrant dans à Détroit dans le Michigan. La compagnie a été fondée le 16 septembre 1908, par William Durant[1]. Peu de temps après la création de l’entreprise, GM émet des actions cotées en bourse et fusionne avec Buick en 1908. En 1909, achète la compagnie Oakland (se nomme aujourd’hui Pontiac) et Cadillac, ainsi que des fournisseurs de composants et des fabricants de camions. Les banquiers de l’époque étaient

1.2.Les différentes approches du marché 1.2.1.Les limites d'un marché *Emplacement,local ou endroit où des produits sont offerts à la vente : le marché aux puces bio boulevard Raspail,... *Par le produit ou le service : le marché du stylo, le marché des lessives, le marché automobile, le marché de la coiffure, le marché de l'assurance,... *Par le lieu ( local, régional, national, international ) le marché européen de l'informatique, le marché français

formation au diplôme de technicien spécialisée en techniques de vente , le présent rapport décrire le contexte de la mission qui m’a été confiée et éclairée les difficultés que j’ai pue rencontrer. Enfin ce rapport présente un bilan de la mission et évolution de stage. Mon maitre de stage étant directeur général de l’entreprise, j’ai pue apprendre dans l’excellentes conditions comment réaliser et réussir des entretiens de vente et comment gérer la clientèle de l’entreprise. L’élaboration de

MERCATRONIC INTERNATIONAL est représentée aujourd’hui par sept agences à travers le pays et a un chiffre d’affaires qui devrait atteindre les 7,7 millions d’euros à la fin de cette année 2007. Malgré des produits de qualité et un service après vente haut de gamme, la Deutsche MERCATRONIC INTERNATIONAL peine à se positionner sur le marché allemand et à être compétitive. Bien que l’on puisse souligner une année 2005 exceptionnelle, le bilan général reste insatisfaisant. Il apparaît donc nécessaire