La Théorie Des Deux Facteurs D Herzberg

de la motivation Les besoins des salariés constituent le point de départ de toute politique de motivation, selon certains auteurs rattachés à « l’École des relations humaines », courant de pensée centré autour de l’homme, et contestataire de la théorie taylorienne. L’idée de base est la suivante : un salarié est motivé quand l’entreprise sait concilier ses objectifs et les aspirations des salariés. A. La hiérarchie des besoins de Maslow Selon le psychologue américain, Abraham Maslow

…….8 III- Conclusion tirée de l’expérience et ses critiques. …………………………....13 Partie 3: Evolution de l’école des relations humaines….17 I- La théorie des besoins et des motivations……………………………...17 1) Abraham Maslow – Pyramide des besoins………………………………………………………….17 2) Frederick Herzberg – La théorie des deux facteurs…………………………………………….21 3) Chris Argyris – Développement du potentiel de l’individu dans l’organisation..25 II- Les styles de management………………………………………………………

MANAGEMENT DES ORGANISATIONS U8 Les théories des organisations L’école des relations humaines L’école de la contingence L’école classique Approches des organisations La gestion de la connaissance L’école sociologique Les professionnel s 2 Les classiques (organisation scientifique et administrative du travail) Taylor Les principaux auteurs Weber Ford Fayol 3 Les hypothèses de base Un seul mode d’organisation optimal. - - Les tâches sont parcellisées

») | Expression d’intention de comportement (« je ne voterai pas pour lui ») | Non verbal | Réponse physiologique (rougir) | Réponse perceptive (temps de réaction) | Réponse comportementale (ne pas voter) | c) Structure des attitudes. Théorie tri-componentielle des attitudes (Rosenberg et Hovland, 1960) Les auteurs distingueront trois dimensions dans les attitudes. Ils les appellent composantes, et en dénotent trois : Une composante cognitive qui fait référence aux connaissances et croyances

inhérentes à un poste en combinant des taches (deux ou plus) auparavant attribuées à des travailleurs différents. Appelée parfois expansion horizontale des taches, cette approche donne de l’étendue au poste dans la mesure où on confie à son titulaire un plus grand nombre de tâches différentes, sans pour autant augmenter le degré de difficulté des tâches ni le niveau de responsabilité du poste. D’autre part, selon la théorie bifactorielle de Herzberg, les postes enrichis aident le travailleur à

......... 7 2.2. Mc Gregor et la théorie X et Y : ....................................................................... 9 2.3. Maslow et la théorie des besoins : .................................................................12 2.4. Herzberg et la théorie des deux facteurs : ......................................................15 2.5. Kurt Lewin et la dynamique de groupe : .........................................................16 2.6. Likert et la théorie des quatre systèmes : ...........

du style de leadership dans cette performance de l’activité de production. Toutefois, ces facteurs doivent répondre à certains critères pour optimiser l’efficacité productive. La recherche et la satisfaction de la motivation individuelle conditionnent l’efficacité des ouvriers dans leur travail. Comment l’organisation est-elle à même de maintenir et développer leur motivation ? A. Maslow et F. Herzberg ont amené des éléments de réponse à cette interrogation. Le premier auteur a constaté que

utiliser à des fins stratégiques. C’est information est vrai pour tout, et est au cœur de l’analyse stratégique des organisations. Jamais on ne peut tout contrôler, il y a toujours une part de liberté relative. 2/Les théories de la motivation LA MOTIVATION Il existe autant de théories de motivation que d’auteur (environ 140). Définition de la motivation : « Ce qui déclenche l’activité, la dirige vers certains buts et la prolonge tant que ces buts ne sont pas atteints. » (Levy-Leboyer, 1984). « La

/désir / recherche de plaisirAspect structural ou cognitifi.e.: sens / intention /projet / rapport entre action et finalité8Attribue une valeur aux résultats attendusDétermine les moyens pour atteindre des résultats8 CATEGORIES ET THÉORIES Cinq grandes catégories de théories :Motivation par la Satisfaction des besoins (Maslow 1943, Alderfer 1969 , F.Herzberg 1959, McClelland 1940)2. Motivation comme processus rationnel (vroom 1964 )3. Motivation par détermination d’objectifs (Locke 1968)4. Motivation

Introduction Une bonne partie de ce que l’on entend par théorie classique est partie de l’observation des caractéristiques des organisations industrielles et politiques qui se sont  développées pendant les dernières décennies du 19èmè siècle .leur étendue et leur haut niveau de spécialisation apportaient aux administrateurs et à la sociologie, discipline naissante, un encouragement qui suscité de nouvelles réponses à de nouveaux problèmes. En sociologie, cette période est remarquable