Planification Stratégique Planification Structurelle Planification Opérationnelle

les priorités pour les systèmes stratégiques, approuver et contrôler l’allocation des ressources pour la réalisation des systèmes stratégiques, autoriser et suivre les investissements informatiques principaux, approuver les plans annuels du Direction des systèmes d’information. b) Comité de projet (CP) Chaque CP contrôlera l’exécution d’un projet stratégique ; ses rôles et ses responsabilités sont les suivants : contrôler l’exécution du projet stratégique, faire en sorte que le projet soit

industriel : vendre des biens et services aux entreprises Le marketing des services : vendre une espérance de satisfaction Introduction au marketing 11 Le marketing management Segmentation – Positionnement Ciblage Marketing mix Planification stratégique Introduction au marketing 12 Le marketing mix 1. Produit / service : ce qui est vendu et procure la satisfaction du client 2. Prix : valeur acceptable par l ’acheteur et le vendeur 3. Communication : moyens mis en œuvre pour

AFFAIRES MANAGEMENT STRATEGIQUE Coordonnateur : M. Taoufik IBNELHAJ Courriel : taoufikibnelhaj@hotmail.com Année universitaire 2002-2003 Groupe Des Hautes Etudes Canadiennes Et Internationales I- LES OBJECTIFS DU COURS : I.1. Les objectifs généraux : ➢ Connaître le cadre conceptuel intégrateur et durable en matière de management stratégique ➢ Développer des habiletés d’analyse et de synthèse appliquées au champ du management stratégique I.2. Les objectifs

4- Approche risque 4- LEADERSHIP 4.1- Politique Qualité 4.2- Orientation client 4.3- Planification 4.4- Rôle, responsabilité et autorité 5- SUPPORT 5.1- Généralité 5.2- Ressources humaines 5.3- Infrastructure 5.4- Environnement du travail 5.5- Communication 5.6- Maîtrise de l’information documentée 6- REALISATION DES ACTIVITES OPERATIONNELLES 6.1- Planification des activités opérationnelles 6.2- Communication avec les clients 6.3- Conception et développement de produit et services

(Caractéristiques juridiques, géographiques ou structurelles de l’entreprise, caractéristiques de la mission si elle est délivrée) Le marché de l’entreprise (Gammes de produits et de services, contexte concurrentiel, objectifs, positionnement stratégique, profils de clientèles, comportement des consommateurs, politiques commerciales et marketing, politique de prix et innovations, critères de segmentation, cibles, mix actuel,…) 2. DIAGNOSTIC STRATEGIQUE DE L’ENTREPRISE Le diagnostic interne et externe

 : La logistique portuaire : La gestion du terminal à conteneurs et la planification de la réception des navires pour le transbordement « Cas de : APM Terminals Tangier » Sommaire : Introduction générale 9 Partie I : La logistique, réalités et perspectives 11 Chapitre I : Réalité de la logistique au Maroc 13

Evolution des SI Points d’accord entre les diverses écoles • Aspects conceptuels ▫ Le SI « modèle » ▫ Modèle des activités des processus d’affaires ▫ Architecture d’affaires ▫ Business model • Aspects physiques ▫ Le SI « outil » ▫ Instrument opérationnel ▫ des processus d’affaires ▫ IT model  Structure du SI  Fonctions du SI Structuration d’un SI - Le schéma du Gartner Group Structure d’un Système d’Information de Gestion (SIG) • Structure conceptuelle (le SI « modèle ») ▫ hiérarchie des

l’entreprise, selon :  Le niveau de qualité exigé;  La quantité requise;  Le délai ou le temps fixé;  L’endroit ou le lieu voulu;  Au moindre coût possible. • La fonction approvisionnement a ainsi une dimension stratégique et recouvre diverses activités de pilotage et opérationnelles. 4 © 2011, Service d’enseignement de la Gestion des Opérations et de la Logistique, HEC Montréal. Sources des demandes à satisfaire  Demandes reliées à la fabrication des produits finis (matières premières

........................................ 22 Les principes dominants du changement organisationnel ................................................... 11 Etapes de la planification ........................................................................................................ 18 Les limites de la planification du changement organisationnel............................................ 22 Exemple de problématiques .................................................................

cherchent des clefs plus rationnelles et humaines pour une meilleure adaptation possible aux exigences de l’heure imposées par la civilisation mondiale. Cette adaptation exige de la part des entreprises économiques un comportement organisationnel et structurel plus flexible qui prend en charge le facteur humain en tant que principale ressource au sein de l’entreprise. L’objet principal de notre intervention est de montrer l’impact de la gestion des ressources Humaines sur le développement et la dynamique