Questionnaire De Hofstede

tenterons de déterminer si l’appartenance à un pays influence l’attitude des individus à l’égard des sites Web. Pour répondre à ces objectifs nous exposerons dans un premier temps les cinq dimensions de la culture nationale telles que décrites par Hofstede. Nous donnerons, également, un aperçu sur la notion d’attitude du consommateur, en général et envers le site Web, en particulier. Ceci nous amènera à mettre en exergue l’importance de la motivation de la visite et de l’expertise de l’internaute dans

L’étude Hofstede, basée sur un questionnaire élaboré par des cerveaux occidentaux, porte en elle ses propres limites qui sont dues aux origines culturelles des chercheurs. En effet, la logique des sociétés n'est pas celle de l'observateur individuel. En cela une étude de Michael Harris Bond a eu le mérite de montrer l'influence totale de la culture : même les chercheurs qui étudient la culture sont mentalement programmés par leur propre cadre culturel. En effet le questionnaire Hofstede avait été

et Schmidt Introduction à la culture 2.1 Origine 2.2 Définition Les auteurs et théories de référence en management interculturel 3.1 Présentation des auteurs 3.2 Les valeurs d’orientation de Kluckholn et Strodtbeck 3.3 Le modèle fondateur de Geert Hofstede 3.4 Les sept dimensions de Fons Trompenaars 3.5 Les hypothèses de relation de Edward T. Hall : espace, langage, temps 3.6 Le cycle d’expatriation de Nancy J Adler 2 3 PARTIE III 1 LA PRATIQUE DES MANAGERS Les entretiens exploratoires

de la conception des systèmes de contrôle. Le contrôle qui peut être défini comme « le processus par lequel un élément (une personne, un groupe, une machine, une institution, une norme) affecte intentionnellement les actions d’un autre élément » (Hofstede, 1967) comporte plusieurs modalités d’exercice comme l’indiquent les nombreuses typologies qui ont inventorié et décrit les différentes formes qu’il peut prendre (Chiapello, 1996). La problématique de l’articulation des différents modes de contrôle

culture en elle-même. Nous nous attarderons ensuite sur les notions d’ethnocentrisme et d’exotisme avant d’inspecter les dessous de la communication interculturelle. Enfin, nous aborderons la théorie des dimensions culturelles développée par Geert Hofstede ainsi que les apports de Edward T. Hall dans la caractérisation des différentes cultures avant de clore cet exposé. 2. Définition de la « culture » et de la communication interculturelle La définition de la culture proposée par Edward B

Bibliographie 15 Table des matières 16 Introduction La discipline du management interculturel s’est développée aux États-Unis à la fin des années 1970 sur la base du management international et du management comparé. L’étude empirique menée par G. Hofstede sur la culture nationale et la culture d’entreprise a fortement contribué à sa diffusion dans le domaine des sciences de gestion. À la différence du management international et du management comparé, le management interculturel est centré sur le

des critères culturels déterminants dans le management des hommes, qui ont été réalisée au sein du groupe IBM au moyen de 116.000 questionnaires administrés en 20 langues dans 72 pays du monde. Les quatre critères déterminants du management permettant des comparaisons internationales sont: *  la distance hiérarchique, Lorsqu'elle est élevée, elle signifie, pour HOFSTEDE, les principales caractéristiques suivantes: le pouvoir est un fait social de base ; les rapports économiques et sociaux sont marqués

suscité un intérêt croissant de différents chercheurs. Ici, nous aborderons l’œuvre de Geert Hofstede (1994) ). Il définit la culture comme «la programmation collective des pensées permettant de distinguer les membres d´une catégorie de personne par rapport à une autre (Hofstede, 1994, p1). On peut appliquer les catégories de personnes à une nation, une région, un groupe ethnique, etc. L´œuvre de Hofstede consiste à définir la culture nationale «à partir des valeurs et établir leurs conséquences

fortement déterminée par les caractéristiques de la culture nationale. rarchique et celui qui est soumis. Dans les sociétés à forte distance hiérarchique, le pouvoir est centralisé et le leadership est exercé de manière autocratique et coercitive (Hofstede, 1983). Tandis que dans les pays à faible distance hiérarchique, l’attention est donnée à l’égalité et à la coopération. Conceptualisation de la culture nationale, de la confiance inter organisationnelle et de l’intégration des supply chains

coutumes, les symboles, les mythes ; mais aussi des œuvres matérielles de l’homme, la technologie, les modes de production, le système des échanges ; en outre les institutions sociales et les règles morales et juridiques. Pour le psychologue Geert Hofstede, l’un des tous premiers à étudier les interactions entre les déterminants culturels et les attitudes au travail, la culture représente « plus souvent une source de conflit que de la synergie. Les différences culturelles sont une nuisance au mieux