Questionnaire De Hofstede

culturelle distincte, il est important d’en connaître les caractéristiques. Hors, dans cette situation cela ne semble pas être pris en considération. Hofstede a réalisé une «grille culturelle» qui aide à mieu saisir l’influence éventuelle que les dissemblances de valeurs liées à l’identité culturelle ont sur les comportements des travailleurs. Le concept de Hofstede se dresse autour de cinq «dimensions» permettant de distinguer les grandes caractéristiques des cultures nationales5. Un tableau démontrant des

KLM Royal Dutch Airlines created the world’s largest airline group by turnover. The CEOs of Air France and KLM believe in the success of the merger, which they think will change the future of the airline industry. Culture researchers, such as Geert Hofstede and consultants like Fons Trompenaars are not so optimistic about the future of this venture. They argue that this FrancoDutch cooperation may fail because of cultural differences (Damen, 2003; van Beemen, 2004). Moreover, examples from other industries

tiens à remercier également mon tuteur de mémoire pour l’aide qu’il m’a apportée dans le traitement statistique de mon questionnaire et les différents conseils pour améliorer la présentation de mon mémoire. Ce mémoire de recherche appliquée accorde une place importante à l’étude du terrain. Je remercie donc les contrôleurs de gestion qui se sont prêtés au jeu du questionnaire, notamment ma responsable de stage Karine Escudero avec qui je partage une vision commune du rôle du contrôleur de gestion

d’ bus à Kyoto un Différences culturelles •Relations inter-individus •Relations individus/groupe •Relation homme/nature ? F. Blanchot & M. Kalika Cerisiers en fleurs dans le Parc UENO à Tokyo Contingence culturelle G. Hofstede, 100000 questionnaires, 50 pays • Degré d ’ individualisme • Distance hiérarchique • Contrôle de l ’ incertitude • Masculinité/féminité ? F. Blanchot & M. Kalika Distance hiérarchique Suède USA Japon France Afrique ? F. Blanchot & M.

base tel que le temps, l’espace, la communication, l’autorité… à partir desquels émergent des manifestations concrètes qui sont les caractéristiques présentées de façon binaire, reflet de la pensée occidentale de ses découvreurs (Ed T Hall et Geert Hofstede). Cependant ces indicateurs sont bien les fils conducteurs vous permettant de rentrer dans différentes dimensions afin d’y découvrir la couleur spécifique propre à chaque culture d’origine. Ex : la polychronie espagnole diffère de la polychronie

(beaucoup de dirigeants sont formés dans les business schools ou à partir de ces concepts). Le modèle fondateur d’HOFSTEDE (issu des travaux de Geert Hofstede) A partir du milieu des années 60, il mène une enquête pour comparer les attitudes et les valeurs de managers et d’employés de différents pays. Il fait passer plusieurs milliers de questionnaires dans les filiales d’IBM, implantées dans 50 pays sur les cinq continents. Les questions portent sur la satisfaction au travail, la perception est les

entreprise. Création d’ un monde de proximité et d’adhésion à l’entreprise. Mise en place d’ un système de qualité type ISO 9000.   Difficultés de coopérations interculturelles Le Mexique selon l’approche quantificative de HOFSTEDE comparé avec la France (Questionnaires, statistiques, moyenne, culture nationale) 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Distance Individialisme Masculinité hiérachique Controle incertitude Me… Concordances Distance hiérarchique Hiérarchie créatrices d'inégalités

Mr. SIDMOU * BOU-OUGOULA Karim * MISBAH Asma Année universitaire 2011/2012 Plan Introduction Partie conceptuelle I. Marketing Interculturel et Globalisation II. Le contexte culturel selon Hofstede et Hall III. Sources et Composantes de la Culture IV. Rôle de la culture dans le comportement des consommateurs V. Mix marketing interculturel Partie empirique I. Présentation de l’entreprise Procter and Gamble II. Le secteur

création de produit adapté au pays. Les entreprises transnationales essayent de créer une culture de groupe (structure organisationnelle)malgré sa présence à travers le monde, la problématique étant de dépasser les cultures nationales. Selon Gert HOFSTEDE. On a une même entreprise avec normalement un fonctionnement qui devrait être le même selon les pays, un même outil de gestion n'aura pas les même incidences sur les performances de l'organisation (bien/différemment/mal/pas utilisé). Gert conduit

d’ouvrage). Nous nous sommes inspirés de la méthodologie quantitative de Hofstede sur l’analyse des différences culturelles complétée par la méthode de l’évaluation organisationnelle de Van de Ven. Cela permettait de déployer une batterie de mesures sur différents aspects, depuis la motivation individuelle jusqu’aux problèmes de structures ou aux processus de travail. Ce dispositif de recherche reposait sur l’envoi de questionnaires en langue maternelle auprès des différents cadres de la société TML,