Actions Commerciales Dans Une Agence De Voyage

1.2.2. Pôle socio-culturel et associatif Section 2 : Analyse de l’offre et de la demande 2.1. Analyse de l’offre 2.1.1. Capacité d’hébergement 2.1.2. Les agences de voyages et les organismes d’encadrement 2.1.3. Les services complémentaires : transport et restauration 2.2 Analyse de la demande 2.2.1. Evaluations des arrivées et de nuitées

l’unité commerciale a. Un peu d’histoire 1.1 Le contexte géographique a. Situation géographique b. Description de l’environnement 1.2 Le contexte organisationnel 1.3 Le contexte commercial a. Produits b. Quelques chiffres c. La gestion de la relation client 2. Le Système d’Informations Commerciales 2.1 Présentation du Système d’information Commerciale 2.2 Informations entrantes dans l’unité commerciale 2.3 Informations traitées dans l’unité commerciale 2.4 Informations

gestion d'entreprise est un concept qui renferme tout un ensemble d'elements qui tendent à définir le mécanisme de mise en marche du projet, devenu entrepris. De façon générale,la gestion d'entreprise signifie de mettre en application la stratégie commerciale que l'on s'est fixée, lors de l'èlaboration du plan d'action de l'entreprise, en s'appuyant sur tous les moyens dont celle-ci dispose, afin de réaliser les objectifs préalablement établis Dans le cadre de notre formation à ISTAC SIDI MAAROUF

1.6 Le plan d’occupation des sols 14 DEUXIEME PARTIE : Analyse externe de l’agence 15 2.1 Analyse des tendances du marché textile-habillement 15 2.2 Analyse de la concurrence 16 2.2.1 Les agences éditoriales 17 2.2.2 Les agences de publicité 19 TROISIEME PARTIE : La planification marketing 21 3.1 Le SWOT 21 3.2 Définition des objectifs généraux 23 3.3 Les choix stratégiques 23 3.3.1 Le positionnement

navires de croisières dans nos ports mérite analyse et réflexion. De même que la quasi absence de nationaux à bord des paquebots parmi les personnels de cuisine, d’accueil et d’hôtellerie, nécessite information et initiatives, ainsi que dans les agences de voyages. Car il semble que la commercialisation des croisières et les métiers de la croisière de façon générale, souffrent de défiance et de déficiences réelles qu’il convient de résorber d’urgence. Tout aussi nécessaire s’avèrent les efforts à engager

AGENCE HAVAS Introduction : Le XIXème siècle en France est une période très mouvementée politiquement. Seulement quelques décennies après la révolution de 1789, les Français ont toujours des difficultés pour installer un pouvoir politique stable et accepté par la majorité des citoyens. Charles Louis Havas est né en plein dans cette période, puisqu’il vient au monde le 5 Juillet 1783 à Rouen. Ce dernier a donc vécu les différents pouvoirs qui se sont mis en place, de la royauté absolue au

Année 2009 /2010 Université Cergy Pontoise/MSG STAGE EN AGENCE DE COMMUNICATION D’EVENEMENTIEL Prestige Avenue Formation : MSG 2ème année Année Scolaire : 2009/2010 Nom de l’entreprise : Prestige Avenue Matière du stage : Communication/ évènementiel Résumé du stage : Prestige Avenue est une agence de communication d’évènementiel haut de gamme. La mission principale de ce stage a été d’assister le directeur de l’agence dans l’organisation d’évènements, notamment de trouver

remercier les différents professionnels qui ont eu l’amabilité de répondre à notre appel en acceptant un entretien face à face pour nous aider dans l’avancée de notre projet tutoré : Madame Alexandra Lemenach, commerciale externe du Mercure Golf de Seilh. Madame Corinne Touzard, commercial interne du Mercure Saint georges à Toulouse. Monsieur Guillaume Guyan, event manager au Pullman centre de Toulouse. Madame Christine de Roaldes-d’Huy, organisatrice de réception de l’Orangerie de Rochemontès

............................................................................................................................. 14 CHAPITRE 2. LES RAPPORTS CONTRACTUELS ENTRE PRESTATAIRES DE SERVICES ..................... 15 I. RAPPORTS ENTRE AGENCES DE VOYAGES & TOURS OPERATEURS............................................... 15 1) Cadre réglementaire ...................................................................................................................... 15 2) Régime juridique ......

Conclusion Liste des figures : Figure 1 : Fiche technique ; Figure 2 : liste des filiales ; Figure 3 : Répartition du capital ; Figure 4 : Organigramme agence AWB AZROU ; Figure 5 : Produits et services. Liste des abréviations : AIDA : Application informatique qui gère les opérations à AWB ; AWB : Attijariwafa Bank ; BCM : Banque Commerciale du Maroc ; CBAO : Compagnie Bancaire de l’Afrique Occidentale CCP: Chargé de Clientèle Professionnelle; CRM: Customer Relationship Management; CTR: