Analyse Clientèle Decathlon

lundi matin. Les autre jours de la semaine Sport Office est ouvert en continue afin que les clients qui sont en pose du midi puisse passer. De plus le nombre de salarier est suffisant pour faire le roulement. 1.3 zone de chalandise Décathlon Inter Sport Sport Office Sport 2000 Chaussport La zone de chalandise est délimitée par des courbes isométriques (c’est-à-dire en fonction des kilomètres). On distingue ainsi trois sous-zones : - primaire : ville de Bourges avec 75 609

II)- Gestion du projet……………………………………………………….……...5 1- Analyse préalable…………………………………………………………………………...5 2- Analyse du plan d’action……………………………………………………………...…..5 3- Schéma logique de réalisation ..…………………………………………………….6 4- Diagramme de Gantt……………………………………………………………………. 7 III)- Etude du projet…………………………………………………..……………8 1- Etat de l’art …………………………………………………………………………………...8 a- Une tente parmi les autres ……………………………………………….8 b- Une clientèle particulière .………………………………………………9 2- Principales technologies

tendances du merchandising en France et à l’étranger Faire du point de vente un véritable levier d’achat Appréhender le point de vente comme un media de la marque En partenariat avec : AKDV AUCHAN BOUYGUES TELECOM CARLIPA CHRISTIAN DIOR PARFUMS DECATHLON DIA-MART DRAGON ROUGE EDF ETO DIGITAL FNAC HERTA INSTITUT FRANÇAIS DU DESIGN IPSOS MARKETING LAB RETAIL LEVI’S® LU NETTO ORANGE PRINZ DESIGN SAGUEZ & PARTNERS UNIVERSITE PARIS DAUPHINE VOYAGES-SNCF.COM Pour aller plus loin 8 formations d’une

aux fruits rouges ou au lilas, collants «Dim Cosmétiq» hydratants et tonifiants, réfrigérateurs tout inox équipés d’une poignée en bois pour une préhension plus agréable, housses de tables à repasser parfumées à la vanille ou à la lavande… Chez Décathlon, le marketing sensoriel se décline dans la conception même des articles de sport. L’aspect, le toucher, le bruit, l’odeur et parfois le goût (pour les tubas par exemple) des produits sont étudiés pour rassurer le consommateur sur la qualité des articles

-Service -Prospects -Utilité du produit pour le client -Comment l'e a voulu ce diferencier de la concurrence -Objectifs de l’entreprise 2 Le marché -Attractivité de la branche -Analyse de l’environnement -Analyse du marché _Segment de marché _Volume du marché _Part de marché _Développement du marché -Analyse de la concurrence -Menaces/ opportunités 3 Marketing -Objectifs Marketing -Strategie Marketing -Marketing mix Définition du produit Politique de prix Politique de communication

----------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 Analyse de données ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 Pratique Sportive ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 Activités sportives (% femmes) ----------------------------------------------------------------------------------- 6 Analyse SWOT ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

important pour orienter les ventes vers telle ou telle catégorie de produit, répondre aux questions, fidéliser et développer la marge en favorisant la vente complémentaire. Les services proposés par Sport Office sont positionnés à l’écoute de la clientèle. En effet des services par un système de carte de fidélité est adopté ainsi qu’un service d’échange (produits défectueux, problème de taille, de goût…), et bien sûr des services de tout les jours de renseignement et d’orientation. En ce qui concerne

plus pour obtenir ce dont ils ont maintenant besoin. Les activités en montagne, ski alpin, randonnée pédestre, escalade, alpinisme, etc., connaissent une hausse importante de popularité. IV/ Etat du marché des équipements sportif en Espagne : Analyse du marché : - Valeur des ventes : 2,2 milliards d'euros (2003) - 5000 points de vente au détail d'équipement sportif - Points de vente : des boutiques spécialisées qui vendent également des chaussures et vêtements de sport, quelques grandes chaînes

routière peu favorable et c’est l’hypermarché le plus éloigné du centre-ville. Mais, il est facilement accessible grâce à la rocade qui la longe et de plus, il est entouré d’enseignes locomotives, tels que : Décathlon, Mac Donald, Monsieur Bricolage… (Annexe : plan de Montauban) 3) La clientèle et le comportement des clients : Le profil-type de l’UC est une personne ayant entre 40 et 80 ans avec un CSP+ voire ++ et 71% de ce profil vient au moins 1 fois par semaine. |Motivations

les personnels responsables du service achats d'une entreprise distributrice doivent déterminer dans leur pratique quotidienne un marché pertinent et le macro positionnement des risques ? Rapport de recherche réalisé dans le cadre du concours Décathlon Nicolas PERNA Emmanuelle QUILICHINI Nous tenons à remercier Mesdames Isabelle Arnaud-Grossi et Marie-Eve Pancrazi, Directrices du Master 2 « Droit des Affaires Internationales ». Nous remercions également Monsieur Jean-Christophe Roda