Analyse Clientèle Decathlon

premières indications fournies par le rectorat. Il a été réalisé à la demande des étudiants qui avaient du mal à distinguer analyse et description, et qui manifestaient un vif désir de consulter un exemple pour essayer de le transposer à leur UC. L’objectif est de comprendre la structure demandée à ce jour et l’imbrication des parties les unes dans les autres. La partie analyse commerciale de l’UC est fondée sur des données sectorielles actuelles et authentiques, les données relative à l’UC et au marché

point de vente comptent donc davantage que sa surface. attentes de la clientèle sont incompatibles avec la vente en libre service et des promotions agressives. le plus souvent l’assistance d’un personnel de vente affable et compétent.  Le   Les  Ils requièrent +  Paradoxe du produit  Dans le marketing classique, le conception dominante est celle du « produit réponse ». étudie les besoins de la clientèle et on élabore le produit correspondant. Compte tenu du poids de la création

législatif sur les OGM, les essais cliniques et le clonage - Droit du travail - Législation sur la santé - Normes comptables et règlementation financière - Lois sur la responsabilité des dirigeants Analyser le contexte concurrentiel : les 5 forces de Porter Explication : Cette analyse a pour but d’identifier les principales caractéristiques structurelles des secteurs qui commandent l’intensité avec laquelle s’exercent les forces de la concurrence et poursuite la rentabilité des secteurs

Introduction Partie 1 : Analyse stratégique I. II. III. IV. V. p. 2 p. 2 p. 2 p. 4 p. 5 p. 6 p. 8 Analyse PESTEL du macro environnement Analyse de Porter du micro environnement Diagnostic SWOT Matrice BCG du portefeuille d’activités Stratégies de développement Partie 2 : Analyse interne de l’entreprise I. II. III. Analyse de l’organigramme Politique de de gestion des ressources humaines Style de management p. 10 p. 11 p. 12 p. 10 Partie 3 : Analyse d’un poste chez Lafuma Conclusion

Analyse stratégique de l’entreprise Salomon David Rhée Mastère MOS Audencia Promotion 2010 / 2011 Sommaire 1 Introduction 3 2 Salomon et son histoire 4 3 Le diagnostic stratégique 6 3.1 Pestel 6 3.2 Modèle de Porter des 5 forces +1 8 3.3 Les facteurs clés de succès 10 3.3.1 La diversification : une nécessité pour Salomon 10 3.3.2 L’innovation et la recherche et développement 11 3.3.3 La qualité et la technicité 12 3.3.4 Le design 13 3.4 L’analyse SWOT 14

de produit mais dans la ligne beaucoup de produit. Dans ce cas-là la gestion des couts est allégée est la rentabilité peut être élevé. Mais le risque est fort si la demande évolue vers de nouveau besoin. A l’inverse, une gamme large et profonde (décathlon) a des couts de production et de communication très important, mais cela permet de répondre à la majorité des besoins et d’assurer une meilleure répartition des risques. IV. Le cycle de vie d’un produit Le produit ou le service, présente des analogies

SOMMAIRE Remerciements Introduction Présentation de l’activité Historique La clientèle Poste de travail : missions et tâches Organigramme de l’équipe Zoom sur… Une concurrence à surveiller P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 Gamme de produits Stratégie de prix et de distribution Des moyens de communication variés P12 P13 P14 Des faiblesses à palier Des forces non négligeables Des menaces à contrer Des opportunités à saisir Analyse interne et externe Problèmatique P15 P16 P17 P18 P19 P20 Préconisations

SOMMAIRE INTRODUCTION : le marketing et ses évolutions « à la découverte du marketing … » Les raisons de l’évolution du marketing, la démarche marketing et l’attitude d’une entreprise face à sa clientèle. CHAPITRE 1 Préparation à l’action marketing : connaissance du marché, de l’environnement, analyse de la demande, stratégies et présentation des outils du marketing mix CHAPITRE 2 Les études de marché CHAPITRE 3 Segmentation, ciblage et positionnement BIBLIOGRAPHIE CONSEILLEE Le marketeur

nombreuses enseignes sur la zone proposant un large « panel » de choix : restauration (Quick , les 3 Brasseurs , KFC ) , habillement ( Devianne,Kiabi ..),concessions automobiles( Opel, Chevrolet.. ), électroménager ( Boulanger, Darty, des GSS telles que Décathlon, Amiland ,Conforama, Castorama, Norauto. Tous les besoins (ou presque) peuvent être satisfaits sur le centre commercial ! Mais aussi le magasin profite du centre commercial Carrefour Lomme, et d’Ikéa, en effet 12 minutes séparent les deux centres

centre NorautoGauchy, qui vous confie les quatre missions suivantes : PARTIE 1 : PARTIE 2 : PARTIE 3 : PARTIE 4 : Attractivité de l’unité commerciale Implantation et gestion des produits en rayon Participation à l’inventaire Fidélisation de la clientèle EXAMEN : BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL SPÉCIALITÉ : COMMERCE ÉPREUVE E1 : sous épreuve E11 Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale Repère de l’épreuve : 1106 CO ST 11 SESSION 2011 Coefficient : 4 Durée : 3 heures SUJET Page 2